Marketing B2B: Jak wkurzyć 80% ludzi, by trafić do swoich 20%? | Rozmowa z Adą Wardzałą

Bo my nie chcemy ich na siłę wyciągać za uszy na inną platformę, tylko chcemy być tam, gdzie oni już są. Więc stąd LinkedIn dla B2B jest bardzo naturalną przestrzenią. Oczywiście mamy Facebooka, o którym nie należy zapominać, bo tam ludzie nadal mają konta, nadal spędzają czas i oczywiście Facebook nie żyje. Miera co roku, ale nadal jest tam bardzo duży potencjał, szczególnie jeżeli chodzi o możliwości reklamowe. Żaden inny ekosystem niż ekosystem mety nie daje takich możliwości targetowania, testowania konceptów. Jest to nadal najlepsze narzędzie marketingowe, jakie jest. Oczywiście Instagram, jako kwestia dotarcia. No i TikTok. Ja TikToka traktuję jako cmentarzysko moich pomysłów. Publikuję tam, ale w związku z tym, że ten algorytm, mówiąc brzydko, jest najbardziej klejący, czyli on najszybciej jest w stanie rozpracować, co ja myślę, do kogo chcę dotrzeć, to ja testuję tam pewne koncepty, pewne idee i bardzo szybko mam informację zwrotną, czy się ten makaron przykleił, czy nie przykleił i wyciągam z tego wnioski.

Nie skupiam się na wzroście na TikToku. U mnie w strategii o wiele wyżej jest YouTube, który jest takim drugą wyszukiwarką po Google, który jest świetnie podawany przez Perplexity jako źródła czy przez inne LLM-y. Więc dla mnie jakby i LinkedIn i YouTube są o wiele wyżej niż TikTok, Instagram i Facebook. Aczkolwiek skoro robię pionowe wideo, skoro robię tą komunikację, to robię multidystrybucję i patrzę i wyciągam wnioski. Ja mam wrażenie, że ten TikTok jest właśnie najbardziej wdzięczny, jeśli chodzi o dotarcie do szerokiego grona odbiorców. To nie zawsze jest to, co pewnie chcemy osiągnąć, ale nie zaszkodzi dotrzeć szerzej niż wężej. Tylko to jest też taka platforma, która bardzo promuje nietypową formę marketingu.

Czy spotkałaś się z takimi firmami, które mówią nie, TikToka nie robimy, bo to nie pasuje do naszej strategii? Absolutnie. I co o tym uważasz? Czy to jest sensowny sposób argumentacji? Czy raczej mówisz ok, mimo wszystko naciskałam TikToka, powinniśmy w jakimś tam aspekcie oczywiście zachowując waszą tam identyfikację? Jeżeli odpowiedź jest nie robimy, bo nie pasuje do naszej strategii, to szanuję, bo może faktycznie nie pasować do naszego miksu kanałów. Ale jeżeli nie myślimy albo myślimy, że tam są tylko dzieciaki, no to zweryfikujmy to przekonanie. Więc to jest znowu to, gdzie trzeba się zastanowić jeszcze raz. Tik Tok ma taką pułapkę. Jak wszystkie social media, podaje szeroko kontrowersje, coś co przełamuje schemat. I teraz jak mówimy znowu o markach B2B, tak, no to my mamy zupełnie inny ciężar treści, które my tworzymy.

To jest zły wynik biznesowy. To jest bardzo dobre, tylko chyba to jest duże uproszczenie też. 300 osób obejrzało filmik, a 300 klientów to troszkę daleko idące uproszczenie. Ale na TikToku chyba nie trudno jest tych 300 zrobić 30 tysięcy przy odpowiednim, ja bym powiedział takim... Braku zahamowań, bo te właśnie treści, często marki mi się wyświetlają, podpinają się do różnych trendów, które są często bardzo dziwne na TikToku, ale bardzo działają. Wystarczy, że jakaś marka wrzuci jakiś film właśnie z trendem i to wybucha momentalnie. No tylko, że właśnie nie każda marka sobie na to chce pozwolić. A ja właśnie i chciałbym, żebyś to skomentowała. Ja uważam, że każda powinna trochę chociaż spróbować przesunąć te granice.

No właśnie nie wiem, jak to nawet nazwać. Wstydu może, żeby jednak podpinać się do tych kanałów i zwiększać świadomość o sobie samym. I TikTok mi się wydaje idealny. Tik Tok jest super laboratorium i teraz zgadzam się z Tobą, że uważam, że barierą wejścia i sukcesu dla wielu platform opartych o wideo jest wstyd i odwaga. Jeżeli jesteś gotowy się wstydzić, jesteś gotowy zaryzykować, że Twoje pierwsze wideo będzie trochę koślawe i nie wypadniesz dokładnie tak jak chcesz, to już jesteś w lepszej pozycji niż swoja konkurencja. Nie da się zrobić pierwszego wideo, które będzie na poziomie topowych dzisiaj twórców, bo oni mają za sobą setki godzin materiałów. I to trochę jest tak, że wymaga to ćwiczenia. I teraz wracając do tego, co powiedziałeś o trendach.