Skalowanie e-commerce bez VC [Piotr Kiljański Strefa Tenisa]
——————W tym odcinku podcastu Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Piotrem Kijańskim – ekspertem e-commerce i rozwoju biznesu, który od lat współtworzy sukces Strefy Tenisa. To opowieść o tym, jak z rodzinnej firmy z dwoma sklepami stacjonarnymi zbudować międzynarodowy biznes online z obrotami rzędu 80 mln zł – bez wsparcia venture capital.Piotr zdradza kulisy skalowania sprzedaży w Polsce i na 13 rynkach zagranicznych, wyjaśnia, dlaczego nie każdy rynek jest wart utrzymywania, oraz pokazuje, jak wygląda świadome zarządzanie wzrostem, logistyką i portfolio produktowym. Rozmowa pełna jest praktycznych wskazówek o wyborze rynków, planowaniu kolekcji, obsłudze zwrotów czy budowaniu zespołu – i to wszystko w realiach branży sportowej.💡 Jeśli interesuje Cię, jak rozwijać e-commerce w oparciu o własne środki, unikając kosztownych błędów i przepalania budżetu – ten odcinek jest dla Ciebie.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Jak wejść w e-commerce bez inwestorów i zbudować stabilny wzrost?🟠 Co jest ważniejsze – szybka skala czy solidne fundamenty?🟠 Jakie błędy popełniają firmy wchodzące na nowe rynki?🟠 Kiedy warto zamknąć rynek, który „nie dowozi”?🟠 Jak planować kolekcje i zamówienia na rok do przodu?🟠 W czym różni się klient tenisowy w Polsce od tego z Niemiec czy Bułgarii?🟠 Jak praca stacjonarna vs. zdalna wpływa na efektywność zespołu?🟠 Jak utrzymać wysoki poziom obsługi klienta przy kilkudziesięciu tysiącach SKU?🚀 Jeśli myślisz o ekspansji zagranicznej, chcesz poznać proces skalowania e-commerce w praktyce i zobaczyć, jak wyglądają realne liczby – ta rozmowa będzie dla Ciebie świetnym punktem odniesienia.📩 Subskrybuj nasz kanał, by nie przegapić kolejnych rozmów z praktykami.——————🔗 Znajdź nas w social media:➡️ Facebook: /invettegrupa➡️ TikTok: /invette➡️ Instagram: /invette_gsa➡️ LinkedIn: /invette-holding-group-sp-z-o-o——————#GSA #PiotrKiljański #ecommerce #sklepinternetowy #biznesonline #sprzedaż #skalowanie #crossborder #ekspansjazagraniczna #logistyka #zarządzanie #marketing #retail #sportbiznes #tenis #paddle #strategie #growthscaleautomate #startup #rozwójbiznesu——————03:00 – Historia Piotra i początki w Strefie Tenisa06:00 – Rozwój firmy bez venture capital i jego konsekwencje11:00 – Pandemia jako katalizator wzrostu online12:50 – Strefa Tenisa w liczbach – sklepy, rynki, obroty, zespół13:40 – Portfolio produktowe, sezonowość i planowanie kolekcji17:20 – Trend produktów premium i zmiana wizerunku tenisa19:20 – Edukacja klientów a strategia sprzedaży21:00 – UX w e-commerce tenisowym i personalizacja22:00 – Zwroty w branży sportowej vs. modowej23:40 – Kluczowe wskaźniki e-commerce i obsługa klienta28:20 – Buyer persony i różnice kulturowe między rynkami34:00 – Rezygnacja z wybranych rynków i powody decyzji36:20 – Analiza nowych rynków i proces wejścia38:10 – Nietypowe rozwiązania dostawy w Bułgarii39:50 – Pierwszy rynek zagraniczny i lekcje z ekspansji41:00 – Dlaczego nie zaczynać od największych rynków43:40 – Struktura firmy i model pracy stacjonarnej46:20 – Różnice pokoleniowe i ich wpływ na rekrutację49:20 – Znaczenie pracy zespołowej i przepływu wiedzy1:10:00 – Podsumowanie i najważniejsze wnioski
Zmienić swój sport, zmienić podejście do aktywności fizycznej. Do Padla jeszcze wrócę w odniesieniu do biznesu i teraz płynnie bym chciał przejść do właśnie Strefy Tenisa i jakby budowania tego biznesu, bo Ty jesteś zaangażowany już od wielu lat i w zasadzie od początku. Nie, nie od początku, bo Strefa Tenisa istnieje prawie 20 lat. Ja jestem dziewiąty, ósmy, dziewiąty rok. Trafiłem w momencie, kiedy Strefa Tenisa wychodziła do internetu. Była przez dwa, trzy lata w internecie, ale nie do końca to, można powiedzieć, działało. Były to też początki sklepów internetowych, takich profesjonalnych. Wiadomo, mieliśmy Allegro i... Dużo małych sklepów, które próbowały sobie jakoś tam poradzić.
Staram się uzmysłowić klientów, z którymi pracuję, że jest to ważne, ponieważ jeżeli chcą sprzedawać długoterminowo, chcą budować wizerunek swojej marki, to jest to ważne po prostu. Jest takie przekonanie, bo tutaj też o tym rozmawialiśmy wcześniej, ale właśnie na przykład w odniesieniu do marketplace'ów, że właśnie wrzucimy i to samo będzie się skalować. To też spotykasz takie spostrzeżenia? Tak, oczywiście są takie spostrzeżenia, ale już zauważam, że właściciele firm są świadomi, wiedzą jakie są prowizje na Allegro. Ale też jest to przeświadczenie, ok, wrzucimy na Allegro i to już się sprzedaje, a budowa własnego sklepu i budowanie własnego wizerunku swojej marki trochę mi będzie kosztowało.
Pokazano wszystkie 2 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
——————
W tym odcinku podcastu Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Piotrem Kijańskim – ekspertem e-commerce i rozwoju biznesu, który od lat współtworzy sukces Strefy Tenisa. To opowieść o tym, jak z rodzinnej firmy z dwoma sklepami stacjonarnymi zbudować międzynarodowy biznes online z obrotami rzędu 80 mln zł – bez wsparcia venture capital.Piotr zdradza kulisy skalowania sprzedaży w Polsce i na 13 rynkach zagranicznych, wyjaśnia, dlaczego nie każdy rynek jest wart utrzymywania, oraz pokazuje, jak wygląda świadome zarządzanie wzrostem, logistyką i portfolio produktowym. Rozmowa pełna jest praktycznych wskazówek o wyborze rynków, planowaniu kolekcji, obsłudze zwrotów czy budowaniu zespołu – i to wszystko w realiach branży sportowej.
💡 Jeśli interesuje Cię, jak rozwijać e-commerce w oparciu o własne środki, unikając kosztownych błędów i przepalania budżetu – ten odcinek jest dla Ciebie.
🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:
🟠 Jak wejść w e-commerce bez inwestorów i zbudować stabilny wzrost?
🟠 Co jest ważniejsze – szybka skala czy solidne fundamenty?
🟠 Jakie błędy popełniają firmy wchodzące na nowe rynki?
🟠 Kiedy warto zamknąć rynek, który „nie dowozi”?
🟠 Jak planować kolekcje i zamówienia na rok do przodu?
🟠 W czym różni się klient tenisowy w Polsce od tego z Niemiec czy Bułgarii?
🟠 Jak praca stacjonarna vs. zdalna wpływa na efektywność zespołu?
🟠 Jak utrzymać wysoki poziom obsługi klienta przy kilkudziesięciu tysiącach SKU?
🚀 Jeśli myślisz o ekspansji zagranicznej, chcesz poznać proces skalowania e-commerce w praktyce i zobaczyć, jak wyglądają realne liczby – ta rozmowa będzie dla Ciebie świetnym punktem odniesienia.
📩 Subskrybuj nasz kanał, by nie przegapić kolejnych rozmów z praktykami.
——————
🔗 Znajdź nas w social media:
➡️ Facebook: /invettegrupa
➡️ TikTok: /invette
➡️ Instagram: /invette_gsa
➡️ LinkedIn: /invette-holding-group-sp-z-o-o
——————
#GSA #PiotrKiljański #ecommerce #sklepinternetowy #biznesonline #sprzedaż #skalowanie #crossborder #ekspansjazagraniczna #logistyka #zarządzanie #marketing #retail #sportbiznes #tenis #paddle #strategie #growthscaleautomate #startup #rozwójbiznesu
——————
– Historia Piotra i początki w Strefie Tenisa
– Rozwój firmy bez venture capital i jego konsekwencje
– Pandemia jako katalizator wzrostu online
– Strefa Tenisa w liczbach – sklepy, rynki, obroty, zespół
– Portfolio produktowe, sezonowość i planowanie kolekcji17:20 – Trend produktów premium i zmiana wizerunku tenisa
– Edukacja klientów a strategia sprzedaży
– UX w e-commerce tenisowym i personalizacja
– Zwroty w branży sportowej vs. modowej
– Kluczowe wskaźniki e-commerce i obsługa klienta
– Buyer persony i różnice kulturowe między rynkami
– Rezygnacja z wybranych rynków i powody decyzji
– Analiza nowych rynków i proces wejścia
– Nietypowe rozwiązania dostawy w Bułgarii
– Pierwszy rynek zagraniczny i lekcje z ekspansji
– Dlaczego nie zaczynać od największych rynków
– Struktura firmy i model pracy stacjonarnej
– Różnice pokoleniowe i ich wpływ na rekrutację
– Znaczenie pracy zespołowej i przepływu wiedzy
– Podsumowanie i najważniejsze wnioski