#40 Omnichannel przyszłością handlu - Ewolucja e-commerce w Polsce

05.01.2025 ·39 min 30 s

W jaki sposób zmieniała się sprzedaż e-commerce w Polsce na przestrzeni ostatnich lat? Jak ewoluowały modele sprzedaży, by dostosować się do potrzeb klientów i technologicznych zmian? W tym odcinku omawiamy kluczowe aspekty strategii omnichannel oraz jej znaczenie dla rozwoju firm handlowych i logistycznych. Z odcinka dowiesz się między innymi: Czym różni się strategia omnichannel od tradycyjnej sprzedaży wielokanałowej? - Jakie korzyści przynosi wdrożenie strategii omnichannel w firmie?Jakie są największe wyzwania związane z integracją różnych kanałów sprzedaży?Jakie technologie są kluczowe dla skutecznego wdrożenia omnichannel?W jaki sposób zmienia się rola logistyki i magazynowania w kontekście omnichannel? Czy dostawa ostatniej mili staje się jeszcze ważniejsza?Jakie kroki powinien podjąć detalista, aby zagwarantować spójne doświadczenia klientów - niezależnie od kanału sprzedaży? Jeżeli po wysłuchaniu chcesz dowiedzieć się więcej to znajdź nas na LinkedIn: Piotr: https://www.linkedin.com/in/piotrskobalo/Adam: https://www.linkedin.com/in/asobolewski/Jakub: https://www.linkedin.com/in/gierszynski lub napisz bezpośrednio na [email protected] Polecamy również sprawdzić ofertę naszych partnerów: Europa Systems: https://europasystems.pl/Magna Valor: https://magnavalor.eu/

Decathlon miał 40 lat fantastycznej retailowej historii, no i raptownie tu wchodzi e-commerce. W Polsce oczywiście on był troszeczkę krócej aniżeli we Francji, natomiast wchodzi e-commerce i te procesy, które były, mówię, ustrukturyzowane, raptownie To jakby wrzucić granat i zamknąć drzwi, no bo systemy logistyczne były ukierunkowane na to, że mamy dostawę B2B, no bo palety, sklepy, rampa przeładunkowa i tyle, a tutaj raptownie trzeba w magazynie uruchomić dodatkowy kanał direct to customer, wówczas logistyka wysyła bezpośrednio do klienta. W jaki sposób ustrukturyzować wtedy naszego OMS-a, WMS-a. Następnie trzeba zintegrować też płatności i inne rzeczy, ale to możemy poruszyć to szybciej, ale faktycznie ta zmiana e-commerce'u, czyli jak e-commerce wchodzi do organizacji, to jest ogromna zmiana strukturalna, a jak już chcemy budować markę w kierunku Omnichannel'u, to jest naprawdę duża zmiana biznesowa, bo oczywiście nasza technologia ma być wsparciem w redefinicji naszych procesów, a nie ma być tylko

Pokazano wszystkie 1 dopasowanie. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.