050: Jakość Twojej sprzedaży - Marcin Wantuch
Jak oceniają Cię Twoi klienci?Na Allegro sprawdzisz, jak oceniają Cię klienci korzystając panelu Jakość sprzedaży, w którym znajdziesz nie tylko dane dotyczące Twoich wyników, ale również praktyczne porady, jak je poprawić. By ułatwić Ci korzystanie z panelu oraz dostosować go do zmieniających się potrzeb konsumentów i sprzedających, wprowadziliśmy szereg zmian. Posłuchaj o nich oraz dowiedz się, dlaczego są tak ważne.W rozmowie z Marcinem Wantuchem przyglądamy się zjawisku ocen klientów, ich oczekiwaniom względem sprzedających oraz narzędziu, które jako Allegro stworzyliśmy, by pomóc Ci je monitorować. Zapraszamy 🙂Streszczenie:🎧 4:03 – Dlaczego mierzymy jakość sprzedaży🎧5:44 – Czego klienci oczekują od sprzedających🎧8:45 – Ile procent ogólnej oceny sprzedającego, to oceny klientów🎧9:20 – Dlaczego wprowadziliśmy zmiany w panelu Jakości sprzedaży 🎧10:36 – Manipulacje klientów🎧13:34 – Czym jest panel Jakość sprzedaży i jakie zmiany wprowadzimy 🎧15:37 – Autorespondery a panel Jakość mojej sprzedaży 🎧17:17 – Automatyzacja sprzedaży na Allegro🎧18:38 – Rozwiązania wspierające sprzedających za granice🎧20:59 – Dlaczego warto korzystać z panelu Jakość sprzedaży 🎧21:48 – Dlaczego warto mierzyć jakość sprzedażyPrzydatne linki:🔗 Kurs z panelu Jakość mojej sprzedaży - https://tiny.pl/dqfw7🔗Harmonogram aktualnych webinarów i szkoleń - https://tiny.pl/dqfwjDowiedz się więcej:📌Zgarnij 500zł na rozpoczęcie swojego biznesu - https://tiny.pl/c5nwxAkademia Allegro - tutaj sprzedający zostają ekspertami 🎓
Otóż sprawdziliśmy sobie, jak wygląda odwiedzalność ofert naszych mepczantów, jak wygląda ich GMV, czyli obroty, jak wygląda konwersja ich ofert. I we wszystkich wypadkach, im wyższa jakość, była po prostu pozytywna korelacja, im wyższa jakość sprzedaży, tym mepczanci mieli lepszą konwersję, mieli lepsze GMV, ich oferty były częściej odwiedzane przez klientów. Super, że o tym mówisz. Ja właśnie jeszcze pamiętam, że na szkoleniach stacjonarnych też często rozmawialiśmy ze sprzedawcami np. o trafności. Teraz troszeczkę faktycznie te mechanizmy się zmieniły, bo żyjemy już w tym świecie produktowym. Natomiast często mówiłam sprzedawcom taki przykład, że faktycznie w tych czasach naszych początków z Allegro, To wyglądało w ten sposób, że cały ciężar weryfikacji danej oferty czy danego sprzedawcy spoczywał na kupującym. Tak on naprawdę dostawał listę ofert i musiał sobie po prostu przejrzeć, czy ten sprzedawca jest godny zaufania, czy nie jest godny zaufania, czy szybko wysyła, czy wolno wysyła, co to w ogóle za produkt, czy jest dobrze opisany.
Pokazano wszystkie 1 dopasowanie. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Na Allegro sprawdzisz, jak oceniają Cię klienci korzystając panelu Jakość sprzedaży, w którym znajdziesz nie tylko dane dotyczące Twoich wyników, ale również praktyczne porady, jak je poprawić. By ułatwić Ci korzystanie z panelu oraz dostosować go do zmieniających się potrzeb konsumentów i sprzedających, wprowadziliśmy szereg zmian.
Posłuchaj o nich oraz dowiedz się, dlaczego są tak ważne.
W rozmowie z Marcinem Wantuchem przyglądamy się zjawisku ocen klientów, ich oczekiwaniom względem sprzedających oraz narzędziu, które jako Allegro stworzyliśmy, by pomóc Ci je monitorować.
Zapraszamy 🙂
Streszczenie:
🎧 – Dlaczego mierzymy jakość sprzedaży
🎧 – Czego klienci oczekują od sprzedających
🎧 – Ile procent ogólnej oceny sprzedającego, to oceny klientów
🎧 – Dlaczego wprowadziliśmy zmiany w panelu Jakości sprzedaży
🎧 – Manipulacje klientów
🎧 – Czym jest panel Jakość sprzedaży i jakie zmiany wprowadzimy
🎧 – Autorespondery a panel Jakość mojej sprzedaży
🎧 – Automatyzacja sprzedaży na Allegro
🎧 – Rozwiązania wspierające sprzedających za granice
🎧 – Dlaczego warto korzystać z panelu Jakość sprzedaży
🎧 – Dlaczego warto mierzyć jakość sprzedaży
Przydatne linki:
🔗 Kurs z panelu Jakość mojej sprzedaży - https://tiny.pl/dqfw7
🔗Harmonogram aktualnych webinarów i szkoleń - https://tiny.pl/dqfwj
Dowiedz się więcej:
📌Zgarnij 500zł na rozpoczęcie swojego biznesu - https://tiny.pl/c5nwx
Akademia Allegro - tutaj sprzedający zostają ekspertami 🎓