Mentionsy Mentionsy
Lepsze decyzje
Lepsze decyzje

Przywództwo mierzone w sercach ludzi, nie w arkuszach KPI

11.02.2026 ·19 min 34 s

Jedno zdanie z filmu Droga zwycięzcy zmieniło sposób, w jaki myślę o przywództwie: „Umiejętności przywódcze mierzone są w sercach ludzi, którzy za nami idą."W tym odcinku sprawdzam, co tak naprawdę odróżnia liderów, za którymi ludzie chcą iść, od tych, za którymi idą z obowiązku. I dlaczego to, co mierzymy w firmach, niewiele mówi o jakości przywództwa.W odcinku m.in.:Dlaczego Steve Ballmer, Bob Nardelli i Carly Fiorina — mimo świetnych wyników finansowych — zniszczyli swoje organizacjeDane Gallupa: 21% zaangażowanych, 62% quiet quitters, 17% aktywnie szkodzących. Koszt? 438 mld dolarów rocznieCztery rzeczy, których ludzie szukają u lidera (badania Ratha i Conchiego na 10 000 osób)Trzy historie: Rich Sheridan i Menlo Innovations, Vital Heynen i polska kadra siatkarzy, Joel Gascoigne i BufferBezpieczeństwo psychologiczne — dlaczego Google uznał je za ważniejsze od składu zespołuCo dzieje się w mózgu, kiedy rozmawiasz z dobrym liderem (badania fMRI)Pytanie Greenleafa, które każdy lider powinien sobie zadać📄 Pełny artykuł ze źródłami i linkami do badań

Zamiast zamykać zawodników w hotelach przed meczami, zabierał ich na zwiedzanie miast. Jego filozofia? Nie wierzę w karanie kogokolwiek, wierzę w nagradzanie. Siedem miesięcy po objęciu kadry Polska zdobyła złoto Mistrzostw Świata, a w ciągu trzech lat sześć medali w dużych turniejach. Heynen nie zmienił składu, ale atmosferę. Jeszcze jedna historia, tym razem ze świata, który znam najlepiej. Joel Gascoigne, CEO Buffera, w ciągu roku rozbudował zespół z 34 do 94 osób, tyle że przychody nie nadążały za kosztami. W czerwcu 2016 roku opublikował na blogu firmy wpis, w którym wziął na siebie pełną odpowiedzialność.

W Menlo dwóch programistów oddolnie stworzyło przestrzeń do nazwania strachu. Heynen zastąpił presję zabawą. Gascoigne opublikował swoje błędy z dokładnością do dolara. Google w ramach projektu Aristoteles przebadał ponad 180 zespołów i doszedł do tego samego wniosku. Bezpieczeństwo psychologiczne jest ważniejsze niż skład zespołu czy kompetencje poszczególnych jego członków. Kiedy słyszysz, że przywództwo mierzy się w sercach, łatwo potraktować to jako poetyckie uproszczenie. Ładne słowa z filmu. Ale potwierdzają to nie tylko historie liderów. Potwierdza to też neuronauka. Dwóch badaczy z Case Western Reserve University włożyło ludziom głowy do rezonansu magnetycznego.

Pokazano wszystkie 2 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.