Przywództwo mierzone w sercach ludzi, nie w arkuszach KPI
Jedno zdanie z filmu Droga zwycięzcy zmieniło sposób, w jaki myślę o przywództwie: „Umiejętności przywódcze mierzone są w sercach ludzi, którzy za nami idą."W tym odcinku sprawdzam, co tak naprawdę odróżnia liderów, za którymi ludzie chcą iść, od tych, za którymi idą z obowiązku. I dlaczego to, co mierzymy w firmach, niewiele mówi o jakości przywództwa.W odcinku m.in.:Dlaczego Steve Ballmer, Bob Nardelli i Carly Fiorina — mimo świetnych wyników finansowych — zniszczyli swoje organizacjeDane Gallupa: 21% zaangażowanych, 62% quiet quitters, 17% aktywnie szkodzących. Koszt? 438 mld dolarów rocznieCztery rzeczy, których ludzie szukają u lidera (badania Ratha i Conchiego na 10 000 osób)Trzy historie: Rich Sheridan i Menlo Innovations, Vital Heynen i polska kadra siatkarzy, Joel Gascoigne i BufferBezpieczeństwo psychologiczne — dlaczego Google uznał je za ważniejsze od składu zespołuCo dzieje się w mózgu, kiedy rozmawiasz z dobrym liderem (badania fMRI)Pytanie Greenleafa, które każdy lider powinien sobie zadać📄 Pełny artykuł ze źródłami i linkami do badań
Dołączył do Microsoftu jeszcze jako trzydziesty pracownik. Za jego kadencji przychody firmy wzrosły z 25 do ponad 70 miliardów dolarów. Na papierze nie ma co zaprzeczać wybitny menadżer. A w praktyce? Wprowadził system stack rankingów, w którym menadżerowie musieli ustawiać swoich ludzi w kolejności od najlepszego do najsłabszego. Sprawiało to, jak nie trudno się domyślić, że nawet w najlepszym zespole ktoś musiał dostać ocenę najsłabszą. To zamieniło współpracę w rywalizację, przez którą najlepsi inżynierowie zaczęli odchodzić do Google'a.
W Menlo dwóch programistów oddolnie stworzyło przestrzeń do nazwania strachu. Heynen zastąpił presję zabawą. Gascoigne opublikował swoje błędy z dokładnością do dolara. Google w ramach projektu Aristoteles przebadał ponad 180 zespołów i doszedł do tego samego wniosku. Bezpieczeństwo psychologiczne jest ważniejsze niż skład zespołu czy kompetencje poszczególnych jego członków. Kiedy słyszysz, że przywództwo mierzy się w sercach, łatwo potraktować to jako poetyckie uproszczenie. Ładne słowa z filmu. Ale potwierdzają to nie tylko historie liderów. Potwierdza to też neuronauka. Dwóch badaczy z Case Western Reserve University włożyło ludziom głowy do rezonansu magnetycznego.
Pokazano wszystkie 2 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Jedno zdanie z filmu Droga zwycięzcy zmieniło sposób, w jaki myślę o przywództwie: „Umiejętności przywódcze mierzone są w sercach ludzi, którzy za nami idą."
W tym odcinku sprawdzam, co tak naprawdę odróżnia liderów, za którymi ludzie chcą iść, od tych, za którymi idą z obowiązku. I dlaczego to, co mierzymy w firmach, niewiele mówi o jakości przywództwa.
W odcinku m.in.:
Dlaczego Steve Ballmer, Bob Nardelli i Carly Fiorina — mimo świetnych wyników finansowych — zniszczyli swoje organizacjeDane Gallupa: 21% zaangażowanych, 62% quiet quitters, 17% aktywnie szkodzących. Koszt? 438 mld dolarów rocznieCztery rzeczy, których ludzie szukają u lidera (badania Ratha i Conchiego na 10 000 osób)Trzy historie: Rich Sheridan i Menlo Innovations, Vital Heynen i polska kadra siatkarzy, Joel Gascoigne i BufferBezpieczeństwo psychologiczne — dlaczego Google uznał je za ważniejsze od składu zespołuCo dzieje się w mózgu, kiedy rozmawiasz z dobrym liderem (badania fMRI)Pytanie Greenleafa, które każdy lider powinien sobie zadać📄 Pełny artykuł ze źródłami i linkami do badań