Excel, tabelki i empatia – cała prawda o Enterprise UX
Czy aplikacje enterprise naprawdę muszą być brzydkie, nudne i przypominać Excela? W tym odcinku TechChatter rozprawiamy się z mitami dotyczącymi projektowania rozwiązań enterprise. Dowiesz się, jak różni się UX aplikacji korporacyjnych od typowych produktów konsumenckich, jak złożone mogą być potrzeby użytkowników i użytkowniczek w dużych organizacjach oraz dlaczego estetyka czasem musi ustąpić funkcjonalności. Poruszymy także temat innowacji, personalizacji i roli empatii w pracy UX designera. Czy w świecie enterprise UX istnieje miejsce na kreatywność? O tym wszystkim w tym odcinku podcastu!Najważniejsze tematy odcinka:Co wyróżnia Enterprise UX od tradycyjnego UX?Specyfika użytkowników aplikacji enterprise.Różnice między UX B2C a UX Enterprise.Dlaczego personalizacja jest kluczowa w rozwiązaniach korporacyjnych?Znaczenie wydajności i bezpieczeństwa w aplikacjach korporacyjnych.Jak wygląda proces badawczy w Enterprise UX?Mity wokół Enterprise UX i jak się z nimi rozprawić.Czy aplikacje enterprise mogą być ładne i przyjazne?Ekspertka odcinka:Anna Ptasińska – projektantka UX w Capgemini od 5 lat, obecnie zaangażowana w projekty z branży logistycznej. Posiada doświadczenie w pracy nad produktami B2B i B2C dla dużych klientów w sektorach takich jak edukacja, automotive czy gastronomia. Specjalizuje się w projektowaniu end-to-end, a jej zainteresowania w UX zmieniają się w zależności od wyzwań – obecnie skupia się na design systemach i badaniach jakościowych. Absolwentka Akademii Sztuk Pięknych we Wrocławiu na kierunku Wzornictwo i Komunikacja Wizualna, dzięki czemu dbałość o UI i estetykę zawsze pozostaje bliska jej sercu. Prowadzący podcast:Krzysztof Geselle - doświadczony specjalista UX Design z ponad 20-letnim stażem. Obecnie pracuje jako Konsultant UX w Capgemini Polska, specjalizując się w przekształcaniu potrzeb użytkowników w intuicyjne interfejsy. Jego doświadczenie obejmuje marketing cyfrowy, projektowanie graficzne, wdrażanie stron internetowych oraz reklamę online. Jako były wykładowca na Akademii Sztuk Pięknych we Wrocławiu, pasjonuje się dzieleniem wiedzy i projektowaniem zorientowanym na użytkownika.Linki do zagadnień poruszanych w rozmowie:Femke Design – https://www.youtube.com/femkedesignMiranda Slayter UX Survival Guide – https://medium.com/@uxsurvivalguideDan Mall – https://designsystem.universityPodcast Capgemini Polskahttps://www.capgemini.com/pl-pl/kariera/dlaczego-capgemini/Produkcja: Cleverheartedhttps://www.cleverhearted.com/
Ja Ci przyznam szczerze, że jako jakiejś postaci, którą obserwuję stricte, która mówi tylko i wyłącznie o Enterprise, akurat takich osób nie znam. Bardzo możliwe, że takie osoby są, ale ja na przykład polecam takie osoby, które gdzieś tam mówią o bliskości na przykład z biznesem, czy ogólnie o dużej skali. I tak jak jeśli ktoś się interesuje design systemami, to ja mogę polecić Dan Moll, on ma Design System University. Taką stronę, tam są w ogóle dostępne dwa kursy w ogóle za darmo, które są bardzo fajne i mówią trochę o design systemach i wpływie na organizację, nie tylko pod kątem stricte designu, ale też jakby takim biznesowym trochę zacięciem. Miranda Slater, ona ma taki kanał albo też taką stronę UX Survival Guide i ona też mówi bardzo fajny sposób moim zdaniem o...
O otaczaniu się biznesem. I wiadomo, ci użytkownicy, to nie jest tak, że w ogóle biznes i pieniądze nas znowu teraz tego interesują, ale my funkcjonujemy w konkretnym środowisku. Nie jesteśmy w stanie się odciąć od niego i tylko spełniać życzenia użytkowników. To ma kontekst jakiś. Więc tak, Miranda jest bardzo fajna. Femke tak samo, też bardzo lubię. Też dziewczyna, która dużo mówi o procesach, o współpracy ze stakeholderami. Z tego, co kojarzę, to ona... Pracowała w Uberze, ale to też są komercyjne aplikacje, więc można by powiedzieć na co mi to, ale znowu tutaj te różnice nie są na tyle duże, żeby nie słuchać osób, które pracują w tego typu kontekście. To też są duże firmy, to też są skomplikowane procesy, ale po prostu grupy użytkowników są trochę inne.
Pokazano wszystkie 2 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Rozmowa o przenoszeniu legacy systemu na nowsze technologie i znaczeniu empatii w projektowaniu dla użytkowników.
Ważność empatii dla projektantów UX, szczególnie w środowisku Enterprise, oraz opowieść o nomenklaturze i rozmowach z użytkownikami.
Rozważania nad personalizacją i wydajnością w aplikacjach Enterprise UX, z przykładem zmiany w Figma.
Porównanie procesu UX w Enterprise i B2C, z uwzględnieniem różnorodności grup użytkowników i etapów researchu.
Analiza różnorodności procesu UX w Enterprise, z uwzględnieniem dark patterns i etycznych aspektów projektowania.
Rozmowa skupia się na proporcjach i ilości użytkowników w projektach Enterprise UX, podkreślając znaczenie proporcji i skali w badaniach.
Ania omawia mity dotyczące Enterprise UX, takie jak brzydkość, nudność projektowania i ograniczenia w dostępie do użytkowników.
Ania podsumowuje plusy i minusy pracy w Enterprise UX, w tym dostęp do użytkowników, dokumentację i NDA-ki.
Rozmowa skupia się na wyzwaniach związanych z Enterprise UX, takich jak ograniczony wpływ na narzędzia, ograniczony dostęp do wizualnych podparci i procesy dokumentacji.
Ania Podkowka podaje radę dla młodych UX-ów, takie jak daje sobie czas, szuka gotowych rozwiązań i technologii, oraz poznać frameworki i biblioteki.
Rozmowa skupia się na technicznych aspektach Enterprise UX, takich jak dokumentacja, zrozumienie założeń i współpraca z deweloperami.
Ania Podkowka omawia przyszłość Enterprise UX, w tym AI, personalizację i projektowanie na duże ekrany, podkreślając znaczenie innowacji w dużych firmach.
Rozmowa konczy się listą zasobów i osób do obserwacji, które mogą pomóc w rozwoju wiedzy na temat Enterprise UX.
Kontynuacja rozmowy między uczestnikami odcinka, podziękowania i instrukcje na temat subskrypcji oraz oceniania podcastu.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Czy aplikacje enterprise naprawdę muszą być brzydkie, nudne i przypominać Excela? W tym odcinku TechChatter rozprawiamy się z mitami dotyczącymi projektowania rozwiązań enterprise. Dowiesz się, jak różni się UX aplikacji korporacyjnych od typowych produktów konsumenckich, jak złożone mogą być potrzeby użytkowników i użytkowniczek w dużych organizacjach oraz dlaczego estetyka czasem musi ustąpić funkcjonalności. Poruszymy także temat innowacji, personalizacji i roli empatii w pracy UX designera. Czy w świecie enterprise UX istnieje miejsce na kreatywność? O tym wszystkim w tym odcinku podcastu!
Najważniejsze tematy odcinka:
Co wyróżnia Enterprise UX od tradycyjnego UX?Specyfika użytkowników aplikacji enterprise.Różnice między UX B2C a UX Enterprise.Dlaczego personalizacja jest kluczowa w rozwiązaniach korporacyjnych?Znaczenie wydajności i bezpieczeństwa w aplikacjach korporacyjnych.Jak wygląda proces badawczy w Enterprise UX?Mity wokół Enterprise UX i jak się z nimi rozprawić.Czy aplikacje enterprise mogą być ładne i przyjazne?Ekspertka odcinka:
Anna Ptasińska – projektantka UX w Capgemini od 5 lat, obecnie zaangażowana w projekty z branży logistycznej. Posiada doświadczenie w pracy nad produktami B2B i B2C dla dużych klientów w sektorach takich jak edukacja, automotive czy gastronomia. Specjalizuje się w projektowaniu end-to-end, a jej zainteresowania w UX zmieniają się w zależności od wyzwań – obecnie skupia się na design systemach i badaniach jakościowych. Absolwentka Akademii Sztuk Pięknych we Wrocławiu na kierunku Wzornictwo i Komunikacja Wizualna, dzięki czemu dbałość o UI i estetykę zawsze pozostaje bliska jej sercu.
Prowadzący podcast:
Krzysztof Geselle - doświadczony specjalista UX Design z ponad 20-letnim stażem. Obecnie pracuje jako Konsultant UX w Capgemini Polska, specjalizując się w przekształcaniu potrzeb użytkowników w intuicyjne interfejsy. Jego doświadczenie obejmuje marketing cyfrowy, projektowanie graficzne, wdrażanie stron internetowych oraz reklamę online. Jako były wykładowca na Akademii Sztuk Pięknych we Wrocławiu, pasjonuje się dzieleniem wiedzy i projektowaniem zorientowanym na użytkownika.
Linki do zagadnień poruszanych w rozmowie:
Femke Design – https://www.youtube.com/femkedesign
Miranda Slayter UX Survival Guide – https://medium.com/@uxsurvivalguide
Dan Mall – https://designsystem.university
Podcast Capgemini Polska
https://www.capgemini.com/pl-pl/kariera/dlaczego-capgemini/
Produkcja: Cleverhearted
https://www.cleverhearted.com/