Excel, tabelki i empatia – cała prawda o Enterprise UX

Mi to trochę przypomina, Krzysiu, pamiętasz jak się projektowało logo? I się robiło też księgę znaku. Jakby ta księga znaku czasami, mam wrażenie, była zbędna. Dokumentacja jest ważna, ale ta księga znaku to był jakiś taki obszerny dokument, do którego ta pani Krysia, która prowadzi salon fryzjerski, nie będzie zaglądać za specjalnie. No nie. Na pewno. No właśnie. Aczkolwiek dokumentacja jest ważna. Jaki jest jeszcze plus? Mi się w ogóle wydaje, że dużym plusem jest to, że AI chyba nas szybko nie wyprze. Wystarczy. No tutaj nie ma zawsze gotowych patternów. Gdybym ja miała napisać prompt, który miałby mi zaprojektować to, co ja muszę zaprojektować, to ja przysięgam szybciej to zaprojektuję, niż napiszę ten prompt, bo tam jest tyle wytycznych.

Po prostu masa tego. Ja nawet kiedyś sobie przetestowałam, oczywiście. Moja tutaj designerska ciekawość wzięła górę. Napisałam, no nie jakieś super długie, bo też aż tak mi się nie chciało, ale prompt z grubsza opisujący to, co dany ekran, który ja projektowałam, ma robić. Oczywiście przy zachowaniu wszystkich ostrożności, nie podawaniu żadnych takich wrażliwych szczegółów. I dostałam taki design. Że ja ogólnie wiecie, żeby było jasne, AI uważam jest ważny i potrzebny i pomaga mi dużo na co dzień w pracy, ale w tym przypadku jeszcze projektowanie samych interfejsów, jeszcze chwilka, jeszcze jesteśmy bezpieczni na razie, ja mam takie wrażenie. Jeszcze jesteśmy bezpieczni. Tak, tak. Wydaje mi się też, że dla mnie to był w ogóle osobiście fajne zderzenie i taki prawdziwy, już o tym mówiłam, ale taki prawdziwy kubeł zimnej wody na tę moją nagrzaną graficzną głowę i to było takie, okej, ja tego potrzebowałam, bo niby ja jakby też skończyłam podyplomówkę na SWPS, którą jakby większość tutaj designerów skończyła, no i ja rozumiałam, co jest istotą, jakby co jest najważniejsze.

Ogólnie sam temat Enterprise'owy zyskuje trochę na znaczeniu. Jakby ja sama widzę na przestrzeni lat, jak wiele się zmieniło, o jakich rzeczach my w ogóle, nie mówię tylko o swoich projektach, ale w całym zespole, my UX'owym, chyba mieliśmy nawet taką rozmowę przy jakimś ostatnim spotkaniu we Wrocławiu. O jakich rzeczach my teraz rozmawiamy, a o jakich rozmawialiśmy te pięć lat temu? Jakie były nasze problemy jako designerów, a jakie są one teraz i co my robimy? I mi się wydaje, że ja to widzę, że ta dojrzałość się zwiększa, a więc też to podejście do innowacji będzie zupełnie inne. Wydaje mi się, że pod kątem na pewno AI, słowo wytrych bardzo ważne. Jeśli mówimy o samej wizji narzędzi, tych produktów, wydaje mi się, że tutaj na pewno jest bardzo duży potencjał, ale znowu

Nie, ale jakby, bądźmy szczerzy, taka jest prawda, wiesz, ta gęstość, o której mówiliśmy, danych, która kiedyś jakby była na bardzo małym jakby rozmiarze, a gęstość na dużych ekranach, w ogóle to jest zupełnie inne podejście do projektowania, tak naprawdę. Więc z tego się można trochę śmiać, jakby słusznie. Ale wiesz, czy to jest innowacja? Duży ekran? Nie wiem, w sumie masz rację. Ale myślę, że tak, że gdzieś tam ta personalizacja, gdzieś tam wspieranie procesów przez AI, aczkolwiek tutaj znowu ten AI to musi być własny, wewnętrzny AI. Kwestia bezpieczeństwa. To nie jest tak, że my sobie podepniemy czatę GPT czy DeepSeeka i wszystko idzie do Chin. Hulaj dusza, piekła nie ma. Tak, dokładnie. Więc jakoś tak to widzę mniej więcej. Nie wiem, jakie ty masz przemyślenia? To na pewno tutaj się z tymi wnioskami zgadzam.

To tak naprawdę, jeżeli chodzi właśnie o AI, wejście tych rozwiązań, to już to widzę, że to się dzieje, natomiast to jest na zasadzie też badania możliwości i jak to może usprawniać te procesy wewnętrzne u klienta. Już są testy przeprowadzane właśnie w tej kwestii i przez to my musimy też zgłębiać, jak budować te interfejsy komunikacyjne za sztuczną inteligencją. No i myślę, że to jest coś, co będzie w najbliższych miesiącach, a nawet latach właśnie tym takim punktem, na którym będziemy się skupiać. Powiedz mi, dostaliśmy złote rady Ani, ale poza tym, gdzie można byłoby szukać wiedzy, jakichś szkoleń, kogo obserwować właśnie w tym temacie Enterprise UX, jak poszerzać tą wiedzę?