#24 Wyzwania operacyjne okiem CEO Artgeist

W dzisiejszym odcinku Rozmów Logistyków porozmawiamy o wyzwaniach operacyjnych okiem CEO. Dzisiaj jest ze mną Olga Adamkiewicz. Olga to dynamiczna osobowość w branży e-commerce. Pełni rolę CEO Artgeist, gdzie odpowiada za rozwój biznesu i międzynarodową ekspansję. Jej wcześniejsze doświadczenie obejmuje rolę dyrektora marketingu w Hebe oraz Brand Managera w Procter & Gamble. Jest współzałożycielką agencji Brand New Galaxy i aktywnie angażuje się w startupy technologiczne i działalność społeczną. Szczególnie na rzecz kobiet i organizacji pozarządowych. Witaj Olga w Rozmowach Logistyków. Dzień dobry, bardzo dziękuję za zaproszenie i bardzo dziękuję za takie miłe wprowadzenie do Rozmowy. Olga, od momentu, kiedy poznaliśmy się w Hebe, gdzie odpowiadałaś za marketing, a ja za łańcuch dostaw, minęło już trochę czasu i można powiedzieć, że sporo wody w Wiśle upłynęło.

Realizacja zamówienia wywodząca się z Toyoty z Japonii coraz bardziej zdobywa, można powiedzieć, popularność na świecie. Chociaż jest to też metoda pracy, która ma swoje ograniczenia, co właśnie można było zaobserwować w okresie Dzień dobry. Olga, jakbyś tak miała powiedzieć, już tak z perspektywy nie tylko osoby zajmującej się marketingiem, ale właśnie już odpowiedzialnej za całą organizację, jakie było twoje największe wyzwanie operacyjne, które napotkałaś na swojej drodze zawodowej?

Ja gdybym miała jakby trochę inaczej ustalić tą rzeczywistość sprzed trzech lat, to ja bym zrobiła to w ten sposób. No, a jednak tendencja jest taka, że ludzie najczęściej zaczynają od tego, co im najbliższe sercu i to paradoksalnie od tego, co najbardziej rozumieją, nie? Oczywiście. No dobrze, Olga, a ostatnie pytanie. Gdybyś miała zostawić naszych słuchaczy z jedną radą dotyczącą w ogóle budowania firmy, to co by to było? Że to jest o odwadze. Uważam, że trzeba być nieprawdopodobnie odważnym, żeby otwierać swoją firmę. Ja byłam w takiej roli przez jakiś czas. Wspieram też różne startupy i uważam, że trzeba być po prostu odważnym i trochę odepchnąć strach. Oczywiście ten strach nam pozwala podejmować decyzje racjonalniej niż takim absolutnym tylko zachwycie robieniem nowych rzeczy.

Natomiast absolutnie gdybym miała komuś coś poradzić i naszym słuchaczom, to bym powiedziała, że takie ostatnie zdanie to jest po prostu bądźcie odważni i róbcie te rzeczy, które wierzycie. Nawet jeżeli w operacjach zazwyczaj się unika błędów, to ja się podpiszę pod tym oboma rękami. Jeżeli chcecie odnieść sukces, to podstawowa strategia jest taka, podnieście swój failure rate razy dwa i dopiero wtedy te sukcesy przyjdą. Tak jak rozmawialiśmy w dniu dzisiejszym z Olgą Dziękuję bardzo.