#38 Katarzyna Sowicka: Content marketing w e-commerce, cz. 2 – Flying with Shopify: Expert Insights | E-commerce | Shopify

No trzeba skorzystać z narzędzia. Ja nie mówię, że trzeba mieć specjalistę SEO na pokładzie, bo często takiej osoby nie ma, chociaż warto, żeby była. Z różnych powodów, bo przecież to są też osoby, które nie tylko robią tam technikalia związane ze stroną i tak dalej, ale pełnią też wiele różnych funkcji i mają szerokie horyzonty często i są w stanie nam sporo fajnych rzeczy pokazać. Szczególnie jeżeli chodzi o pracę z Google Analytics na przykład. Robimy research fraz, no bo fraz, które mają potencjał. No i teraz może się okazać, że to samo to nam pokaże na przykład w widoczności, że my Jak jesteśmy początkującą, budujemy świadomość, to my jesteśmy tam przy tym zerze. Jak smutno nam tak się patrzy, no to ups, no i co?

Kiedyś, jeszcze wiele lat temu, kto mówił w ogóle o dietach dla zwierząt? Karma była jedna, albo sucha, albo mokra. Teraz mamy nie dość, że diety, to jeszcze mamy tam jakieś różne choroby. Ja nie do końca się tutaj w tym orientuję, obserwuję to po prostu z punktu zawodowego i nagle się okazuje, że może powstać na już okrzepłej kategorii zupełnie nowa podkategoria, w której my się odnajdujemy i mamy do tego produkty i mamy do tego kompetencje, żeby o tym To się bardzo często w e-commerce zdarza, że zaczynamy ciągnąć jedną kategorię, tą najważniejszą i na niej budujemy swoją widoczność. No research phrase jest tutaj potrzebny. To co mówiłam, że sobie można tam w Google wpisać incognito, no pewnie, jak jesteś marką osobistą i próbujesz sobie jakoś poradzić na początku, to choćby tak.

No i w naturalny sposób wpisuje w wyszukiwarkę. Teraz jak rozmawiamy z młodszymi pokoleniami, to one również te informacje, dlatego mówiłam o tej zmianie wcześniej, one te informacje już nie tylko poszukują w wyszukiwarce. Wyszukiwarka jest jakimś tam elementem, który absolutnie to jest must have. Póki co jeszcze to jest must have. Mamy Googla, który ma, zajął praktycznie cały rynek GPT i wprowadzenie nie spowodowało nagle, że Bing urósł do 50%. Więc o tyle nam jest łatwo, że to jest to jedno narzędzie. Znamy zasady w miarę, wiemy jak się tutaj poruszać. Natomiast oni też szukają dużo w społecznościówkach, oczywiście bazują na marketingu rekomendacji, dlatego nam się trochę zmienia ten sposób poszukiwania odpowiedzi na pytania.

Czy są te artykuły typu, czy dzisiaj jest niedziela handlowo? Tak, tak. To jest ten stary algorytm, który gdzieś jeszcze na przykład w newsach, w tej części newsowej algorytmu występuje. Czyli czytamy przesycone, mamy keyword stuffing po prostu, mamy przesycone frazami po to, żeby to jakoś odczytać. No i później Google pogroził palcem i powiedział, że teraz, moi drodzy, wytyczne dla webmasterów są takie i takie. I teraz mamy na jakość stawiać i w ogóle. Pomału nas uczył tego, trochę tak jak z Mobile First. Nas po prostu przekierowywał w to, że to jakość liczy. Ale oczywiście to też było związane z rozwojem technologii, bo kiedyś ten algorytm nie był bardem. On nie rozumiał w ogóle języka. Nie mówię polskiego, ale on nie rozumiał końcówek, odmian, spójników.

Ale ten human touch tutaj jest najistotniejszy, bo to nie dla algorytmu piszesz, tylko dla człowieka. Dla algorytmów w tych czasach naszych jeszcze mniej, no bo się nagle okazuje, że właśnie w marcu dostałem po głowie, chociaż robiłem wszystko zgodnie. Ile razy my mieliśmy agencyjne przypadki takich sytuacji, w których już to nie był shadow ban na przykład, tylko to był ban algorytmiczny, że w bebechach, w technikaliach się działo to, a myśmy nie wiedzieli, bo Google nie informował o tym, że coś zrobiliśmy źle. Nie mówił, nie groził palcem, odepnijcie linki. I to się dzieje cały czas. I teraz wyrzucasz budżet, chcesz, żeby rosła ci sprzedaż w e-commerce, a tu nagle nic się nie dzieje i nie wiesz dlaczego. Więc ten człowiek jest zawsze na początku. I ten nowy algorytm Google'a zdaje się, że też, jeśli jesteśmy właśnie przy tym kontencie pisanym, też zmienia, znaczy zmienia, myślę, że reaguje właśnie na ten zalew tych treści AI i bierze bardzo mocno pod uwagę właśnie autentyczność, bierze pod uwagę to, czy za tym tekstem stoi człowiek, więc bierze pod uwagę i tą eksperckość, i doświadczenie, i to jakby autority.

Ale to są rzeczy, z którymi my żyjemy teraz z tą niepewnością w e-commerce i jeszcze większe, no bo mogę ponieść ryzyko takie, że doładowałem contentu x, No i później, a jak się zdarzy jednak taki sposób, że to będzie to, co zapowiadał Google w pierwszym rzucie, że on będzie wszystko uznawał za spam. Nie było wiadomo, jak to zrobi. Dalej trochę nie wiadomo. A jak wiadomo, to są takie koszty, że na razie nikomu się to nie opłaca, więc z tego zrozumieli. No ale prawo istnieje. I cały czas jest jeszcze ryzyko plagiatu, bo fajnie widać w tych nowych narzędziach do SEO, które z jednej strony pokazują, jak optymalizować jakiś artykuł, proponują też wygenerowanie całego artykułu w oparciu o ten outline AI-em i na koniec jeszcze proponują sprawdzenie, czy nie zrobiły plagiatu.