DANE KLUCZEM DO POPRAWY BIZNESU | ADRIAN ANDRZEJCZYK| EOP Z GOŚCIEM odc.12

Jakbym miał powiedzieć takie best practice, zainstalować to właśnie na Cloudflare. Jest jeszcze taka aplikacja STAPE, czyli w chmurze instalujemy wszystko. Natomiast z wielu powodów nie każdy sobie może na to pozwolić, więc zejdźmy na ziemię. Jak to kiedyś usłyszałem, nie ma co strzelać z armaty do komarów, tylko trzeba rozpoznać, że to jest komar, bo czasami to nie jest komar, tylko wroga armia naszej konkurencji. Wtedy to kimarsy jakieś tam trzeba wystawić. Ale tak, instalujemy to przez GTMA, GA4. GTM musi być osadzony zaraz przy headzie, w żadnej stopce. Miałem taki case, duży e-commerce, wszystko w stopce, no bo kiedyś tak się robiło pod SEO. Instalujemy to jak najwyżej w headzie i zasada jest taka, najpierw instalujemy data layer. Otwiera się znacznik HEAD, jest DATA LAYER, czy nawet jeszcze przed DATA LAYER-em CMP, czyli instalujemy najpierw pod HEAD-em CMP, później DATA LAYER, później GTM-a i w tym GTM-ie jest GA4.

Bardzo fajne dane, które później mogę poczyścić w BigQuery i na przykład lepiej przygotować atrybucje. Bo jeśli ja mam użytkowników, którzy w całym swojej lejku mieli załóżmy 15 interakcji z moją witryną, tak rzeczywiście, a ja mam tylko jedną w GA4. No to ta moja atrybucja nie będzie zbyt prawdziwa. A powiedz mi, czy przez GTMA my w ogóle jesteśmy w stanie zebrać np. 100% danych? Chodzi mi o to, że np. wiesz, często jest rozjazd pomiędzy tym, co widzę w e-commerce, a tym, co widzę w GA pod kątem liczby zamówień. Nie ma szans. A, liczbę zamówień? Tak. Liczbę zamówień możesz mieć w 100%. 1 do 1. O ile się mówi, że GA4 to nie jest narzędzie księgowe, to możesz z niego zrobić takie narzędzie księgowe. Jest coś takiego jak komunikacja API, czyli w GA4 odpalasz sobie taki measurement protocol.

To samo możesz zrobić też w hurtowni danych. Jeśli na przykład macie takie dane, to może się okazać, że prościej lepiej jest po prostu waszą bazę danych z e-commerce'u Połączyć z bazą danych z Analyticsa i to już można połączyć trochę prościej, bo na przykład po Transaction ID powiążemy sobie i wtedy po prostu będziesz miał raport 100% konwersji, no ale cały czas będziesz miał ten wycinek, który się nie powiązał po sesji. Zapytam też pod tym kątem, bo my w naszym sklepie korzystamy z zewnętrznej aplikacji. Zastanawialiśmy się, czy z GTMA jesteśmy w stanie uzyskać taką liczbę danych, bo jesteśmy połączeni po API i też jest serwis rendering. Po prostu te dane wiemy, że są przesyłane praktycznie w stu procentach do narzędzi i zastanawialiśmy się, czy GTM też jest w stanie sobie tak poradzić i nie płaci np. powiedzmy ponad 1000 zł miesięcznie za aplikację.

To nie. Sam GTM nie zrobi czegoś takiego. Co więcej jest ten GTM Serversite, ale w takiej podstawowej konfiguracji czy nawet takiej konfiguracji z jakimś tam kombinowaniem subdomen i tak dalej to zupełnie nie działa. W ogóle Serversite nadaje się do innych rzeczy, ale nie do odzyskiwania ruchu. Więc tu zewnętrzne narzędzia jak najbardziej tak. Właśnie komunikacja po API. Tak samo jest kwestia z Facebookiem. Facebook dzisiaj oczekuje, że będziemy wysyłać wszystko po API. Wszystkie piksele. No i przez GTMA tego nie zrobisz. Instalujesz GTMA, my się komunikujemy. To jest client-side komunikacja, czyli przeglądarka.