#67 AI w Customer Success – Do czego używać?
Wiemy, że AI zaraz na Ciebie wyskoczy z lodówki i że jest wszędzie wokół 🤫 Tym bardziej nie możemy pozostać w tyle i opowiadamy o sposobach wykorzystania sztucznej inteligencji (czy raczej wielkich modeli językowych) w #CustomerSuccess – w codziennej pracy z klientami.A czy Ty już wykorzystujesz AI w swojej pracy?– Praktyczne przykłady zastosowania— Omówienie raportu platformy ChurnZero– Wyzwania związane z kosztami 🤑– Przyszłość AI w polskim CS
ChurnZero. Połączenie dobrej wizji, wykonania tej wizji obok takich platform jak Planhat, Gainsight czy Totango. Platform Customer Success. Ta platforma popełniła bardzo fajny raport. Bardzo fajny dlatego, że próbka jest dosyć spora, bo odpowiedziało tam prawie że 800 osób. I to nie takich osób, że pościągali po prostu CS-ów z całego świata, tylko to są osoby, które najczęściej były właśnie
Pokazano wszystkie 1 dopasowanie. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Wiemy, że AI zaraz na Ciebie wyskoczy z lodówki i że jest wszędzie wokół 🤫 Tym bardziej nie możemy pozostać w tyle i opowiadamy o sposobach wykorzystania sztucznej inteligencji (czy raczej wielkich modeli językowych) w #CustomerSuccess – w codziennej pracy z klientami.
A czy Ty już wykorzystujesz AI w swojej pracy?
– Praktyczne przykłady zastosowania
— Omówienie raportu platformy ChurnZero
– Wyzwania związane z kosztami 🤑
– Przyszłość AI w polskim CS