To nie webinary się zepsuły. To marketerzy je psują I Case study Livespace

24.10.2025 ·53 min 32 s

Wszyscy mówią, że webinary umarły. Że nikt już nie chce słuchać prezentacji na Zoomie i że ten format „się przejadł”.Ale co, jeśli problem nie leży w webinarach… tylko w marketerach? W tym odcinku SUURowo o marketingu rozmawiam z Maćkiem Kasicą z Livespace – firmą, która pokazuje, że webinary wciąż mogą być jednym z najskuteczniejszych narzędzi sprzedażowych w B2B. Nie jako kampania. Nie jako format. Tylko jako proces, który łączy marketing i sprzedaż.Z rozmowy dowiesz się:🔻 jak tworzyć webinary, które budują zaufanie zamiast sprzedawać,🔻 dlaczego najważniejsi są partnerzy, nie prezentacje,🔻 jak Livespace zbudowało system, w którym każdy webinar generuje leady jakościowe, a nie „zasięgowe”,🔻 i co sprawia, że 59% zapisanych osób faktycznie przychodzi — podczas gdy branżowa średnia to 30%.02:20 – Jak marketing i sprzedaż zaczęły grać w jednym zespole05:10 – Dlaczego większość webinarów nie działa (i co robi LiveSpace inaczej)08:45 – Tematy, które przyciągają, a nie odstraszają12:30 – Jak dobrać partnera, który podnosi jakość wydarzenia15:20 – Webinary, które sprzedają bez sprzedawania19:40 – Najlepsze pytanie, jakie możesz zadać uczestnikowi webinaru22:10 – Co zrobić po webinarze, żeby leady nie zniknęły25:50 – Automatyzacja po ludzku – jak oszczędzać czas, nie tracić relacji29:15 – Live’y i webinary – dwie strony tej samej strategii33:00 – Najczęstsze błędy marketerów w B2B37:40 – Dlaczego webinary wracają (i będą silniejsze niż kiedykolwiek)41:00 – 3 lekcje od Maćka Kasicy

Bo to się wydaje tak, o, machniemy film na TikToka, czy tam Shorta, Reelsa, whatever. Ludziom się wydaje, że to nagranie tego trwa tyle, ile trwa ten Reels. Ale nie widać tej pracy, którą trzeba wykonać pod spodem. Wiesz co, ja bym powiedział, że największą ilość ludów generuje brand, bo Livespace już parę ładnych lat na rynku jest i jest jednak rozpoznawalne. Ja uważam, absolutnie uważam, że jak masz dobry temat i masz specjalistów po obu stronach, to jakby to, żeby wymyślić coś mądrego do powiedzenia, to już jest z górki. Co automatyzujesz w marketingu e-learning? Wiesz co? Wszystko co muszę zrobić więcej niż raz. Wiesz co? Zaskoczę Cię. Tak. Nie robimy przypomnień SMS-owych. Jeszcze. Jedna jeszcze złota rzecz, wspaniała, o której nie powiedziałem, a którą robimy.

Także wiesz, jakby okej, będziemy pokazywać co i jak na naszym narzędziu, ale to nie jest powiedziane, że musisz to, możesz to przełożyć gdzie indziej, zazwyczaj nawet jeden do jednego, może gdzie indziej trochę te funkcje będą. No dobrze, ja z przyjemnością będę oglądała rozwój tej marki Szkoły Mistrzów CRM. Na koniec chciałabym ciebie jeszcze zapytać o wątki automatyzacji marketingu. Masz ogromne narzędzie, na którym pracujecie, które de facto tworzycie jako firma. Wiele osób współpracujecie. Co uważasz, albo inaczej, co automatyzujesz w marketingu, a czego nie? Wiesz, to wszystko, co muszę zrobić więcej niż raz. Ok, konkret poproszę. Dajmy na to, jeżeli jest tak, że wiem, że leady z jakiegoś tam kanału, z jakiejś kampanii, którą prowadzimy, będą nam spływać ciągle.

Automatyzujemy sobie kwestie integracji narzędzi, bo akurat narzędzie, z którego my teraz korzystamy, jakby ono nie ma jakichś super pięknych formularzy, więc korzystamy z naszych, które mamy dostępne na stronie. To jest taki sam formularz jak ten z demo. I dane z tego formularza lecą po prostu do narzędzia od webinarów. Więc jakby pierwszą styczność tak naprawdę, jeżeli ktoś ma z tym danym narzędziem, to jest już w momencie, kiedy dostaje potwierdzenie rejestracji. Jakby też tam nie wszystkie dane lecą, ale lecą np. od razu do naszego systemu marketing automation, więc od razu ktoś wskakuje w nurturing. I leci do bazy newsletterowej i dostaje jakieś tam kolejne elementy w zależności od tego, co promujemy.

Pokazano wszystkie 3 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.