(R)ewolucja e-commerce nachodzi - czy AI przejmie zakupy w Twoim sklepie?
Co się stanie, gdy klienci przestaną zaglądać na Twoją stronę internetową, a zakupy w ich imieniu zaczną robić agenci AI? W 6. odcinku podcastu Forward Thinking Mateusz Calik i Małgorzata Kwiecień rozmawiają o nadchodzącej rewolucji Agentic Commerce i nowym podejściu do optymalizacji e-commerce.W tym odcinku dowiesz się:Czym różni się ścieżka zakupowa człowieka od ścieżki projektowanej pod boty AI.Dlaczego kwieciste opisy produktów przestają działać na rzecz danych strukturalnych i precyzyjnych specyfikacji.Jak błędy w numerach GTIN, SKU oraz konfiguracji Cloudflare mogą całkowicie zablokować Twój sklep dla modeli LLM.Jakie 5 konkretnych zadań E-commerce Manager powinien wdrożyć już teraz, by nie stracić widoczności.Rozdziały:00:00:00 Wstęp00:02:05 Czym jest Agentic Commerce?00:03:15 Dobre vs złe boty w internecie00:05:57 Jak odblokować dostęp dla AI (Cloudflare)00:07:39 Ścieżka klienta kontra ścieżka agenta00:11:00 Koniec lania wody: „Less is more” na kartach produktów00:14:06 Dlaczego specyfikacja techniczna i Schema to podstawa00:24:11 Regionalizacja i ukryte koszty wysyłki w oczach AI00:27:02 Zdjęcia w kontekście, alty i nazewnictwo kolorów00:39:05 Identyfikacja produktów: GTIN, SKU i unikalne warianty00:45:09 5 kroków na jutro dla E-commerce Managera00:50:11 Jedna rzecz, którą musisz natychmiast przestać robić w sklepieZaobserwuj podcast Forward Thinking na Spotify, aby nie przegapić kolejnych odcinków o rozwoju biznesu, AI i marketingu!
Musi być w stanie dokonać tego zakupu, czyli musimy zadbać o płatności, o dostawy, o to, żeby to było agent friendly. Musimy patrzeć na karty produktowe i to sobie też omówiliśmy, w jaki sposób to powinno wyglądać. A co jest taką rzeczą, która pogrzebie całkowicie zakupy agenta na naszej stronie, na naszym sklepie? Oprócz braku specyfikacji? To ja mimo wszystko bym powiedział, że ta specyfikacja jest turbo istotna i dane strukturalne, ale są elementy, przez które agent może na przykład nie być w stanie zweryfikować produktu. I chociażby mamy numer get in, Czyli numer faktycznie produktu danego, no bo większość firm nadaje sobie SKU i te SKU są ich wewnętrznym numerem, mogą się posługiwać GetInem, ale wszystkie te systemy zarządzania reklam, wszystkie systemy właśnie takie agentowe będą się posługiwać GetInem, będą się posługiwać SKU, czyli musimy mieć wprowadzone numery produktów i nie wymyślać sobie ich sami, tylko mieć te numery produktów.
Czy na pewno wszystkie produkty mają zgodne, czy mają zgodne właśnie warianty, czy mają zgodne numery właśnie SKU, GETIN i inne. Bo to będzie turbo istotne. I teraz, jeżeli ktoś prowadzi kampanię Google Ads i prowadzi Merchant Center Campaign, to ciężko, żeby tych rzeczy nie zadbał sobie w jakimś aspekcie o feeda, ale znów te feedy muszą być dostosowane pod ten agent e-commerce i muszą mieć zgodność z tym, co jest na stronie. Więc to są takie rzeczy. Na pewno czy dane strukturalne są do wdrożenia? Czy są wdrożone prawidłowo? I teraz już na pewno polecam Google PageSpeed Insights. Oni wprowadzili już pierwsze elementy do sprawdzania pod właśnie Agenting Commerce, czyli oni sprawdzają, czy dane strukturalne są poprawne,
Pokazano wszystkie 2 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Rozmowa zaczyna się od omówienia botów i ich roli w e-commerce. Autorzy omawiają, jak boty wpływają na SEO i jak e-commerce może być gotowy na agenta e-commerce.
Autorzy omawiają, jak sklepy powinny być gotowe do obsługi agenta e-commerce, w tym dostęp do stron przez boty i zmiana ścieżki zakupowej.
Rozmowa skupia się na zmianie ścieżki zakupowej dla agenta, w tym identyfikacji produktu i procesu zakupu.
Autorzy omawiają, jak produkty powinny być specyfikowane, aby agent mógł je lepiej zrozumieć i zasugerować użytkownikowi.
Rozmowa skupia się na znaczeniu danych strukturalnych dla botów i agentów e-commerce, w tym precyzji opisów produktów i odpowiedzialności sklepów.
Autorzy omawiają konfigurację sklepów, aby boty mogły lepiej zrozumieć dostępność produktów i koszty wysyłki.
Rozmowa skupia się na znaczeniu kolorem i zdjęciach dla agenta e-commerce, w tym precyzji opisów i odpowiedzialności sklepów.
Rozmowa skupia się na istotności precyzyjnych opisów produktów i altów dla agenci AI, a także na konsekwencjach braku takich informacji dla sprzedawców.
Wskazuje na potrzebę precyzyjnych specyfikacji produktów, takich jak wymiary i numery SKU, aby agenty mogły je poprawnie rekomendować.
Rozmowa omawia przyszłość e-commerce'u z agentami, testowanie rozwiązań i dostosowywanie dużych CMS-ów do nowych technologii.
Zakлючenie rozmowy, w którym podkreślono, że marketing managerom e-commerce'u powinno się skupić na precyzyjnych specyfikacjach produktów, a nie na długich opisach.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Co się stanie, gdy klienci przestaną zaglądać na Twoją stronę internetową, a zakupy w ich imieniu zaczną robić agenci AI? W 6. odcinku podcastu Forward Thinking Mateusz Calik i Małgorzata Kwiecień rozmawiają o nadchodzącej rewolucji Agentic Commerce i nowym podejściu do optymalizacji e-commerce.
W tym odcinku dowiesz się:
Czym różni się ścieżka zakupowa człowieka od ścieżki projektowanej pod boty AI.
Dlaczego kwieciste opisy produktów przestają działać na rzecz danych strukturalnych i precyzyjnych specyfikacji.
Jak błędy w numerach GTIN, SKU oraz konfiguracji Cloudflare mogą całkowicie zablokować Twój sklep dla modeli LLM.
Jakie 5 konkretnych zadań E-commerce Manager powinien wdrożyć już teraz, by nie stracić widoczności.
Rozdziały:
Wstęp00: Czym jest Agentic Commerce? Dobre vs złe boty w internecie00: Jak odblokować dostęp dla AI (Cloudflare) Ścieżka klienta kontra ścieżka agenta00: Koniec lania wody: „Less is more” na kartach produktów00: Dlaczego specyfikacja techniczna i Schema to podstawa00: Regionalizacja i ukryte koszty wysyłki w oczach AI00: Zdjęcia w kontekście, alty i nazewnictwo kolorów00: Identyfikacja produktów: GTIN, SKU i unikalne warianty00: 5 kroków na jutro dla E-commerce Managera00: Jedna rzecz, którą musisz natychmiast przestać robić w sklepie
Zaobserwuj podcast Forward Thinking na Spotify, aby nie przegapić kolejnych odcinków o rozwoju biznesu, AI i marketingu!