Mentionsy Mentionsy
E-commerce Oczami Praktyków
E-commerce Oczami Praktyków

STRATEGIE W E-COMMERCE, BUDOWA MARKI PREMIUM, TWORZENIE PROMOCJI| OLA MIKOŁAJCZYK

16.05.2025 ·1 godz 37 min · 3 rozdziały · 3 sponsorów

W tym odcinku rozmawiamy z Aleksandrą Mikołajczyk. Ola to osoba, z niezwykle bogatą karierą w marketingu i e-commerce. Pracowała w markach takich jak Kazar, Domodi, Enter Air, Burda Media czy Ania Kruk, a obecnie doradza markom takim jak Mandel czy O Bag. Aleksandra podzieliła się ogromną ilością wiedzy - opowiedziała o wykorzystywaniu ekonomii behawioralnej w e-commerce, różnicach w markach premium i markach tańszych oraz kiedy i czy warto robić promocje w sklepach internetowych.

1:24 · Faxi 3

I potrzebuję, tak jak właścicieli jednej marki, który wprost mi powiedział, ja potrzebuję sparing partnera, mam świetny zespół, mamy okej sprzedaż, ale chcemy zrobić to i to, ja potrzebuję z kimś porozmawiać, ja potrzebuję się z kimś pokłócić czasami i powiedzieć swoje racje i posłuchać, co o tym sądzisz. I czasem to wygląda w taki sposób, natomiast zawsze zaczynamy od danych. I zawsze zaczynamy od dostępu dla mnie do narzędzi analitycznych, zarówno analityki na Google Analytics, ale także na kontach reklamowych. Bardzo fajnie jest mieć dostęp na chwilę do panelu sklepu, żeby porównać w ogóle czy te dane dobrze się zbierają. Bo to też nie jest takie oczywiste. Więc już nauczyłam się, żeby nie wypowiadać się lub nie rekomendować niczego, dopóki nie zobaczę danych.

A jakich właśnie narzędzi używasz na co dzień w pracy? Bardzo standardowych myślę, to są właśnie te, o których powiedziałam. Ja myślę, że mniej standardowy jest sposób ich wykorzystania, bo jeśli chodzi o narzędzia takie analityczne, to korzystam z Google Analytics 4, korzystam z panelów platform. To też właśnie bardzo fajne doświadczenie tego półrocza jest takie, że Jak pracujesz dla jednej marki, która stoi na jakiejś platformie, no to znasz dobrze Preste, coś tam, ale nagle masz kilku klientów, jeden stoi na Magento, drugi na Shopify, inny na WooCommerce i dostajesz dostęp do tych wszystkich danych i to jest w ogóle super, że można się tego po prostu nauczyć, no bo chcesz dobrać do danych, które są takie same wszędzie, natomiast w inny sposób do nich dochodzisz.

I co z tego, że na blogu są na dziesiątej stronie, jak one jako pierwsze wyświetlają się na brand, no to wtedy lepiej rzeczywiście tą pozycję zapchać czymś bardziej kontrolowanym przez nas, nawet jeżeli ten ułamek budżetu będzie bardzo, bardzo niewielki. Więc ja wierzę w to, że reklamy brandowe jednak w jakimś małym procencie Dają nam tą kontrolę, budują wizerunek. Warto jednak przy badaniu efektywności tych reklam wyciągnąć ROAS z reklam brandowych, z ogólnego ROAS-u, no bo ROAS z tych reklam jest zawsze bardzo wysoki, więc bardzo często, jeżeli mamy np. agencję i wrzucają nam ROAS z reklam brandowych w ogólny ROAS, no to nie jest to duża trudność. Zwłaszcza, że teraz chociażby w samym Googlu ten brand często jest w kampaniach Performance Max też zawierany, więc to też podbija.

Pokazano wszystkie 3 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.