MARKETING AUTOMATION W E-COMMERCE | PRZEMYSŁAW PASEK| EOP Z GOŚCIEM odc.14

Porzucony koszyk do obsługi, ale też zastanówcie się, jak możecie ten porzucony koszyk usprawnić i go rozweselić, bo samo przypominanie o tym, że klient zostawił towar w koszyku, no... Powiedzmy sobie, że te transakcje, tak szczerze, te transakcje, które tam są w tym koszyku, wysyłam do dwóch godzin, to podejrzewam, że w 50 ponad procentach i tak by się wydarzyły. Niezależnie od tego, gdzie ten porzucony koszyk by wyszedł. Po prostu ktoś, wiesz, przegląda, bardzo często w ogóle, tak jak zbieramy te dane, to ja widzę, że teraz jest taki trend, ktoś coś przegląda na mobilu, dokańcza na desktopie, nie? Najczęściej w godzinach pracy jeszcze dokańcza na desktopie, to też jest ciekawe. Ale ten, wieczorem przegląda na mobilu, następny dzień dokańcza na desktopie. Ale generalnie rzecz biorąc jest to taki element, który po prostu też można starać się rozweselić. Jak jest porzucony koszyk, dlaczego jakoś nie podbić np.

Przemysław Pasek, Samba.ai, Shopify. Którzy mogą potem ten projekt po tej realizacji takich podstawowych quick winów pociągnąć dalej. Czy też ludzi po stronie klienta, którzy by rzeczywiście zrozumieli jaki potencjał w tym drzemie właśnie nie w kontekście samej technologii i po prostu tego, że ma mniej pracy, ale tego co się da z tego wyciągnąć jeśli się buduje właściwe relacje z klientem.

Dużo książek czytam. Przede wszystkim z Kindlem, z którym się nie rozstaję. To Kindle jest dla mnie źródłem. I tutaj, jeśli chodzi o dobór książek, to właśnie często Wyszukuję sobie jakieś rankingi albo posiłkuję się z kolei tym, kto coś tam wspomniał. A jakaś taka topowa książka twoja biznesowa, jakbyś miał polecić? Co tobie tak najbardziej utopiło? Wiele mi się podobało i to też tak jest zawsze odwołanie się do przeszłości, bo się wtedy człowiek najbardziej fascynował, ale taki pierwszy autor, którego odkryłem to był Brian Tracy. Był też Mateusz Grzesiak. Już chciałem go przemianować na Grzeszczuka. Mateusz Grzesiak, to też był jeden z takich pierwszych, który gdzieś tam odkryłem i to mnie wciągnęło potem w ten świat tych książek biznesowych. Ale myślę, że taka książka, która miała największy wpływ na mnie, to jak się w ogóle moja perspektywa zadała, to była Siła Nawyku.

O, to chyba Briana Tracy, tak? Nie, nie, nie. On napisał Zjedz tę żabę, Brian Tracy. Siła nawyku nim? Siła nawyku to nie był książka seta. Nawyki warte miliony to miał Brian Tracy. Tak, tak, tak. Często są te. Natomiast jeszcze siła nawyku i też taka kwestia Wielka Czwórka. Bardzo fajnie to przeczytać. Ja jestem fanem Samsunga, jak to wszyscy wiedzą. Także oczywiście Republika Samsunga, którą czytałem. Ale to jest ważna akurat, Republika Samsunga moim zdaniem jest akurat bardzo ważna jako książka dla founderów. I tutaj nie chodzi o to, tylko chodzi o to, że my wszyscy, już się znowu wpisuję w rolę foundera, jestem najemnikiem, jak to wspominałem, ale jeśli każdy, kto coś zakłada, coś buduje, on ma takie fluktuacje nastrojów.