200 MLN NA SPRZEDAŻY OKULARÓW | TOMASZ SERAFIN| EOP Z GOŚCIEM odc.13

Co to było? Wiesz co, wtedy zajmowałem się absolutnie wszystkim, w sensie od SEO, takiego po prostu klasycznego pozycjonowania poprzez Google Adsy. Wtedy też mieliśmy pierwsze romanse z Facebookiem, a wtedy Facebook nie był absolutnie jakoś mocno popularny No właśnie, ten Facebook mnie... Chciałem o to zapytać, czy wtedy już z Facebookiem działaliście? Wiesz co, to były nasze takie pierwsze podrógi z Facebookiem, natomiast wtedy bardzo popularna była nasza klasa jeszcze. A no tak. A tam były reklamy na naszej klasie? Tak, generalnie historia rozwoju Kodano jest wtedy jeszcze szkła kom, bardzo mocno związana z naszą klasą. Był moment, kiedy my wydawaliśmy potężne budżety właśnie na naszej klasie. Ona była w stanie zrobić niesamowite zasięgi.

Wspominała, że jest bardzo zadowolona. Michał, testowaliśmy Tulium, czy nie? Nie, bo nie potrzebowaliśmy obsługi telefonicznej, więc stwierdziłem, że nie będziemy po prostu przepłacać, bo Tulium ma tam różne te pakiety wdrażeniowe. My na początku korzystaliśmy z FreshDeska, też dosyć duże narzędzie, globalne ogólnie. Wiem, że chyba Decathlon nawet z tego korzysta, ale nie do końca byliśmy zadowoleni, bo np. nam brakowało czegoś takiego, że u nas dużo klient pisze na Instagramie, a we freshdesku klient, który pisze na Instagramie, nie wpada nam do skrzynki odbiorczej. A dzisiaj przeszliśmy na responso i np. mamy spięte wszystkie Instagramy, Facebooki, skrzynki mailowe. Rozdzielane perczyny. I wszystko wrzucone w jeden panel i nasi pracownicy nie muszą się w ogóle przelogować między socialami.