Mentionsy
#65 CSOps - Kręgosłup nowoczesnej obsługi klienta?
Ale po co w ogóle stanowisko Customer Success Operations w firmie #saas– Posłuchaj, a się dowiesz, optymalizuje procesy #customersuccess
Czemu nie może tego robić ktoś inny typu manager(ka) działu? 😣– No może. Tylko wtedy nie będzie to tak wydajne.
A czym to się różni od RevOps (Revenue Operations)?– Inny focus. Posłuchaj, opowiemy!Dowiedz się, czym zajmuje się osoba na stanowisku specjalisty/-ki Customer Success Operations. Kiedy pora na takie stanowisko i jakie są jego przykładowe obowiązki?A czy Twój dział ma już osobę odpowiedzialną za procesy w zespole?
Szukaj w treści odcinka
Współpraca międzydziałowa, czyli z produktem, z deweloperami, z partnerami, bo jeżeli mamy jakieś narzędzia, no to możesz mieć Customer Success Managera oddelegowanego do ciebie, prawda?
Na pewno większy sukces to ma szansę odnieść, czyli promowanie dobrego Success Managera na CSOps niż promowanie dobrego sprzedawcy na szefa działu sprzedaży.
Ostatnie odcinki
-
#69 Sztuczna Inteligencja w Customer Success - ...
14.02.2026 14:32
-
#68 Trendy w Customer Success na rok 2026 - Jak...
06.01.2026 13:16
-
#67 AI w Customer Success – Do czego używać?
14.12.2025 21:41
-
#66 Dlaczego nie lubimy sprzedawców?
26.11.2025 15:30
-
#65 CSOps - Kręgosłup nowoczesnej obsługi klienta?
23.11.2025 14:01
-
#64 Dlaczego nie dowozisz, Customer Success Man...
17.09.2025 22:29
-
#63 Forecasting 🔮 - wróżenie z fusów? Prognozow...
16.08.2025 20:40
-
#62 Czego nienawidzą klienci? – Nieskuteczna ko...
20.07.2025 17:00
-
#62 Wysokie użycie produktu to dobrze, prawda? ...
30.06.2025 06:20
-
#61 Panie, daj pan 10/10 - czyli score begging
23.06.2025 19:57