Mentionsy
Customer Success PL
Customer Success PL
13.04.2025 19:25

#58 Ściąganie zaległych płatności w SaaS

Czy dział Customer Success jest od ścigania klientów za niezapłacone faktury? 😨 Może się tak zdarzyć! Brak zasobów, mała organizacja, nie do końca zdefiniowana rola

I oczywiście wspaniałe „to zależy” – czyli czy mamy małych i średnich klientów, czy segment Enterprise, gdzie odcięcie narzędzia może być cięższe.Jak pomóc firmie #SaaS i działom #CustomerSuccess i nieco usprawnić i zautomatyzować proces ściągania zaległych płatności? 🫰🪙

Tym razem rozmawiamy o zapobieganiu takim sytuacjom, usprawnianiu procesów i różnych scenariuszach.

CSM Customer Success Managera Enterprise Customer Success PL Harrym Potterze Low-Touch Accounts Payable Spotify Clot Customer Success

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 4 wyniki dla "Customer Success"

Tu Łukasz i Dominik z Customer Success PL.

Jeżeli na przykład my jesteśmy Customer Success Managerem, menadżerką i wiemy na przykład, że nie wiem, były zwolnienia masowe, prawda?

Przeszedł mi jeszcze do głowy jeden temat, którego nie poruszyliśmy, a to w sumie z punktu widzenia Customer Success, a raczej Customer Success Managera, menadżerki, chyba najważniejszy.

Pamiętaj, wszystko co tutaj robimy znajdziesz również na CustomerSuccess.pl.

Ostatnie odcinki