Mentionsy
Customer Success PL
Customer Success PL
13.04.2025 19:25

#58 Ściąganie zaległych płatności w SaaS

Czy dział Customer Success jest od ścigania klientów za niezapłacone faktury? 😨 Może się tak zdarzyć! Brak zasobów, mała organizacja, nie do końca zdefiniowana rola

I oczywiście wspaniałe „to zależy” – czyli czy mamy małych i średnich klientów, czy segment Enterprise, gdzie odcięcie narzędzia może być cięższe.Jak pomóc firmie #SaaS i działom #CustomerSuccess i nieco usprawnić i zautomatyzować proces ściągania zaległych płatności? 🫰🪙

Tym razem rozmawiamy o zapobieganiu takim sytuacjom, usprawnianiu procesów i różnych scenariuszach.

CSM Customer Success Managera Enterprise Customer Success PL Harrym Potterze Low-Touch Accounts Payable Spotify Clot Customer Success

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 1 wynik dla "Clot"

Podejrzewam, że jeżeli mam płatność za jakieś AI typu ChatGPT albo Clot i tak dalej, no to stawiam, że jeżeli jest nieudana płatność, to podejrzewam, żeby mnie odcięli na drugi dzień od dostępu do wersji premium, prawda?

Ostatnie odcinki