Mentionsy

Ze mną dzisiaj są Ola i Olga.

Myślę, że taką różnicą między nami jest to, że Ola buduje rozwiązania, a ja przychodzę z problemami.

I też dzięki temu właśnie, co Ola powiedziała, czyli że to wszystko jest w jednej aplikacji, to, że wszystko dzieje się rzeczywiście z poziomu platformy Allegro zarówno dla sprzedających, jak i dla kupujących, to właśnie dzięki temu też Allegro może przejąć pełną odpowiedzialność nad obsługą klienta.

Tak, to rzeczywiście jest bardzo, bardzo dużo osób, więc my tu tylko jesteśmy takimi reprezentantkami tego projektu, bo każdy ze streamów, czy Technologia, czy CX, czy DEX, to jest ogrom ludzi, którzy stoją za tym i to, co Ola powiedziała, to właśnie to, że my chyba nawet lubimy ze sobą współpracować,

I nawet ostatnio nasza PMO Karolina Grabowska wysłała wszystkim takie czekoladki Lind w podziękowaniu za to, co robimy w zespole i co robimy w tym projekcie.

No w Customer Experience te wyzwania oczywiście, że się pojawiają i Ola bardzo mocno, jako Ola Ola, ja to wiele razy podkreślam, ale takie jedno wyzwanie typowo CX-owe wzięła na siebie, gdzie naprawdę myślałam, że już nikt tego nie zrobi.

Ale Ola została takim małym bohaterem CX-u i to było takie jedno wyzwanie gdzieś tam w naszym projekcie, które naprawdę myślałam, że nie wejdziemy bez tego, a rzeczywiście Ola gdzieś tam podjęła rękawice i to zrobiła.

I to też było naprawdę super, że to całe przygotowanie doradców, to tam była i Ola z nami cały czas i Marta właśnie, która odpowiadała za komunikację do merchantów, więc miała też ogromną wiedzę, jeżeli chodzi o ten obszar.

Ze mną dzisiaj były Ola i Olga.