Mentionsy

Allegro Podcast
Allegro Podcast
15.05.2025 06:00

SEZON IV #9 O Allegro Delivery, czyli od pomysłu do wdrożenia - Aleksandra Głowacka & Olga Antczak

Jak wygląda rola Product Managera w obszarze Technologii, a Process Managera w Customer Experience?

Allegro Delivery - jakie były kulisy pracy nad tak złożonym projektem i skąd wziął się pomysł na uruchomienie tej usługi?

Jakie największe wyzwania napotkaliśmy podczas wdrażania i jak udało się je nam pokonać?

 Jak testowaliśmy gotowość usługi przed jej premierą?

Czego nauczyliśmy się o klientach Allegro i jak ich potrzeby wpłynęły na zmianę podejścia w trakcie projektu?

Czego klienci mogą się spodziewać w przyszłości po Allegro Delivery? 

Jakie kompetencje są kluczowe w pracy Product Managera i kto najlepiej odnajdzie się w tej roli?

Między innymi na te pytania odpowiedzą Olga Antczak, Manager, Business Process Management oraz Aleksandra Głowacka, Senior Manager, Product & Engineering w Allegro.

Prowadzący: Krzysztof Palfner

Chcesz być na bieżąco? Włącz powiadomienia dotyczące nowych odcinków!

Obserwuj nas w mediach społecznościowych: LinkedIn I Facebook I Instagram

Rozdziały (12)

1. Wprowadzenie i przedstawienie gości

Aleksandra Głowacka i Olga Antczak przedstawiają swoje role i opowiadają o swojej pracy w Allegro.

2. Rozwój kariery Olgi

Olga opowiada o swojej karierze, od juniora do menedżera, podkreślając znaczenie angażowania się i szukania rozwiązań.

3. Podstawy Allegro Delivery

Aleksandra wyjaśnia, jak i dlaczego powstała Allegro Delivery, a Olga dodaje, że usługa ma na celu ułatwienie życia przewoźnikom i kupujących.

4. Zarządzanie dużym projektem

Rozmowa o zarządzaniu Allegro Delivery, w tym strukturze zespołu i współpracy między działami.

5. Wyzwania w trakcie wdrażania

Opisanie wyzwań i sposobu ich rozwiązania podczas wdrażania usługi Allegro Delivery.

6. Testowanie usługi

Opis testów przed wdrożeniem usługi Allegro Delivery i ich celu.

7. Komunikacja i przygotowanie do wdrożenia

Opis komunikacji z marchantami i integratorami przed wdrożeniem usługi, a także testów wdrożenia.

8. Ocena sukcesu wdrożenia

Rozmowa koncentruje się na sukcesie wdrożenia usługi Allegro Delivery i wrażeniu na wyzwania, które pojawiły się podczas jej implementacji.

9. Nauki z klientów

Głosuje na to, że usługa pozwoliła na lepsze zrozumienie potrzeb klientów i umożliwiła naukę z przypadków, które wcześniej nie miały do czynienia.

10. Perspektywy przyszłości

Rozmowa skupia się na planowanych rozwojach usługi i wymaganiach stanowiska product managera w zespole Customer Experience.

11. Kompetencje product managera

Aleksandra Głowacka opisuje wymagane umiejętności i cechy osobowości dla product managera, takie jak otwartość, dociekliwość, asertywność i ciekawość.

12. Zakończenie rozmowy

Podsumowanie rozmowy i wyrażenie wdzięczności za udział w podcastie.

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 1 wynik dla "Aleksandra Głowacka"

Aleksandra Głowacka.