#120 Handlowiec z DŁUGAMI lepszy niż ten z misją? Cała prawda o sprzedaży | Kacper Goch

Bo tamta osoba, która sprzedaje od 10-15 lat, ona uważa, że etap nauki ma już za sobą, ona już wszystko wie i będzie walczyć z tobą. Nie będzie z tobą współpracować, tylko będzie z tobą walczyć, żeby ci udowodnić, co ty młody wiesz o sprzedaży. Kiedyś wdrażałem CRM-a w takiej firmie, gdzie średnia wieku handlowców to było 40 chyba 7 czy 8 lat. Najgorzej, najgorzej. I wiesz, ja przychodzę, no ja nie jestem już gdzieś tam łebkiem, nie mam 20 lat, no to było, nie wiem, 3-4 lata temu, to byłem, nie wiem, 31 lat chyba. I oni do mnie, co ty, synku, będziesz mi mówić o sprzedaży, ja sprzedaję dłużej niż ty żyjesz, co nie? Ale z jakiegoś powodu to ja stoję na tej scenie, a ty jesteś tutaj w gronie ludzi, których ja mam nauczyć. Więc jeżeli chcesz się zamienić, ja z chęcią siądę teraz na twoim miejscu i mi pokażesz, jak z tego CRMA korzystać, a ja to później ocenię i powiem, czy uważam, że to jest dobre, czy nie.

nie zastanowi się tak naprawdę, nie będzie miała jasnego celu, co ona chce robić, to nie znajdzie tej wytrwałości. W momencie, w którym wybrałeś np. tę piłkę ręczną, albo ktoś wybrał piłkę nożną, albo jakikolwiek inny sport, tenis, cokolwiek innego, to ty wtedy jesteś sfokusowany na tym sporcie i ty widzisz, że żeby grać w wyższej lidze musisz zrobić to i to, to i tamto i inne rzeczy i więcej musisz trenować. A dzisiaj ludzie są rozproszeni przez to, że wiesz, jest tyle możliwości. Jeszcze do tego odpalasz Instagram i jeden ci mówi work-life balance, więc musisz zadbać jeszcze o to. Drugi ci mówi w sumie to jeszcze zrób formę. trzeci ci mówi w sumie to największe, najważniejsze to jest czas spędzony ze znajomymi, czwarty ci powie w sumie nie, to najważniejsze jest tamto i siamto i ci ludzie są tak, wiesz, totalnie rozproszeni.

I poznanie tego człowieka, zrozumienie właśnie tego, to, co ty powiedziałeś, te why, te jego dlaczego, to jest 100% to, co go będzie pchało do pracy. Jak on go pozna i on wydobędzie, to też, wiesz... To nie jest łatwe. To nie jest łatwe. On ci nie powie. A jeszcze żyjemy w takich czasach, że ja zawsze mówię, my dzisiaj żyjemy tutaj, nie? My z nikim praktycznie nie rozmawiamy, dlatego ja też uważam, że sprzedaż jest przyszłością, dlatego że możemy mówić, co chcemy, o komunikacji, mamy ją w telefonie, piszemy sobie z kimś. Dla mnie sprzedaż jest przyszłością, dlatego że czy chcemy, czy nie, my potrzebujemy tego kontaktu, no nie? Możemy sobie cały dzień siedzieć w tym Instagramie, ale jak znajdziesz kogoś na ulicy, czy znajdziesz kogoś, nie wiem, nawet na tej siłowni, z kim ty zamienisz kilka słów, jest ilość. Jest jakoś tak lepiej po prostu. My jesteśmy stworzeni do komunikacji, nie? Kiedyś się ludzie spotykali na imieniny, urodziny i tak dalej. Dzisiaj tego nie ma, dlatego ja uważam, że zawód sprzedaży przy tym wszystkim, całym AI przy wszystkim, on dalej będzie super, jeżeli ktoś będzie dobrym sprzedawcą, bo zmieni się forma, nie będzie wciskania, będzie faktycznie szukanie tego Y.

Ja poznałem mojego przyjaciela, dlatego że występowałem gdzieś tam na scenie, on do mnie podbił, pogadaliśmy tam trzy minuty, później zaczął mnie obserwować na Instagramie i później sobie wysyłaliśmy tam memy, coś tam pogadaliśmy, komentowaliśmy sobie rzeczy i tak się na początku skumplowaliśmy i później to kumpelstwo przeszło już do takiego etapu, że możemy się nazwać przyjaciółmi, co nie? I teraz pytałem o tego Instagrama, bo W krótkiej perspektywie np. handlowców, gdzie to jest mimo wszystko zależność, czyli jeżeli ty jesteś liderem, szukasz ludzi, którzy chcą z tobą pracować, to tam później dochodzi do zależności typu jak im nie idzie, to mogą powiedzieć, a ja myślałem, że ty jesteś inny, a ja coś tam i ludzie odsuwają odpowiedzialność, że ciebie przyrzucą gdzie indziej.

Ja myślę, że też taki byłeś. Albo zero-jedynkowo, albo wcale. Tak, tylko że ja za dużo rzeczy brałem, nie? Czyli ja nie umiałem robić czegoś, bo ludzie robiąc jedno, odpuszczają drugie, a ja sobie dopierałem wszystkiego, no nie? A dzisiaj już z czasem powolutku wiem, co kiedy zluzować, na co sobie pozwolić, a na co sobie nie pozwolić. To jest mój drogi dojrzałości. To jest kwestia taka, że wiesz, asertywność, tak naprawdę w życiu, asertywność budujesz z czasem i z tym, że jednak dochodzisz do miejsca, w którym już wiesz, że nie jesteś nad człowiekiem. Nie jesteś w stanie wszystkiego zrobić. I wtedy zaczynasz się robić coraz bardziej asertywny, ale jednocześnie też trzeba to powiązać z tym, o czym mówiliśmy, że ty wiesz, co ty w życiu chcesz robić. I ty wiesz, dokąd ty dążysz i zaczynasz patrzeć na to z perspektywy... No dobra, może nie będę aż tak dobrze wyglądać, ale z perspektywy tego, jak chcę, żeby moje życie wyglądało, to jest akceptowalne, bo ja muszę tę energię włożyć dzisiaj gdzie indziej.

I to jest dojrzałość i tak się będziemy zmieniać. Będziemy coraz starsi. Mam nadzieję, że coraz mądrzejsi. To też jest kwestia, wiesz, to też nie jest... I oby młodzi duchem. Natomiast kwestia jest taka, że bardzo lubię rozmawiać z ludźmi, którzy nie mają łatwej drogi, co nie? Bo patrząc na ciebie, patrząc na twój Instagram, na to, gdzie jesteś, to ludziom się może wydawać, że ci się w życiu udało, co nie? Natomiast ja znam ciebie nie bardzo, nie aż tak bardzo. My nie spędziliśmy ze sobą dużo czasu. My się gdzieś tam kojarzyliśmy i w ogóle. Od lat, ale... Od lat, ale to nie było nigdy, nie mieliśmy tak dużo czasu, nie spędziliśmy. Natomiast ja znam ludzi, którzy ciebie znają. I ja wiem, jak oni o tobie mówią. I za kogo bym nie zapytał, to powiedzę jedną rzecz. Tytan pracy. Tytan pracy.

Teraz wszyscy, którzy tańczą, powiedzą, że nawet na Olimpiadzie ostatnio był jakiś taniec. Okej, ale ja na przykład też wychodzę z założenia, że ktoś, nie wiem, poświęcił masę czasu na granie na gitarze i on był w tym super, stworzyli jakiś zespół, super, oni mają wytrwałość, przecież oni też musieli gdzieś kiedyś źle wystąpić, też dostać za to jakiś hejt, też na przykład, znowu wracając do mocnych stron przyszłych menadżerów, odporność na hejt, no nie? Ty na boisku, jak zagrałeś źle i z trybunci ktoś krzyknął, że jesteś taki, śmaki czy owaki... bo musiałaś sobie z tym poradzić na koniec dnia, no nie? I tak samo tutaj w biznesie, prędzej czy później przyjdzie, że ktoś cię skrytykuje, czy z twoich bliskich, że robisz coś, co dla nich jest nieakceptowalne, czy z drugiej strony klient ci coś powie, czy z trzeciej strony pomylisz się na tyle, że stracisz pieniądze, no nie? Czy pytanie, czy wtedy to dźwigniesz, no nie? Znaczy wiesz, wszystko zależy od tego, jaki ktoś ma mental, bo to dalej wrócimy do mentalu.