E-commerce B2B w praktyce - lekcje z 12 lat budowania Dermatic z Andrzejem Szymczakiem
Jak z platformy B2B zbudować międzynarodową firmę i uniknąć typowych błędów w e-commerce?W tym odcinku przyglądamy się doświadczeniom Dermatic - od pierwszych kroków sprzedaży, przez edukację klientów, aż po ekspansję zagraniczną i wdrożenie B2B2C.Rozmowę prowadzi Tomasz Grzemski, a gościem jest Andrzej Szymczak, który dzieli się praktycznymi lekcjami z 12 lat rozwoju firmy.Posłuchaj i dowiedź się: ✔️jak zaczynała się sprzedaż B2B i jakie były przełomowe momenty w Dermatic, ✔️dlaczego edukacja klientów stała się przewagą konkurencyjną, ✔️jak powstała Akademia szkoleniowa i jak budowano rynek od zera, ✔️jak firma radziła sobie z ekspansją zagraniczną i konkurencją, ✔️jakie są kluczowe wnioski z 12 lat doświadczeń w e-commerce B2B.Chcesz w praktyce wprowadzić platformę B2B w swojej firmie i uniknąć typowych pułapek?Sprawdź naszą ofertę wdrożenia platformy B2B: https://macopedia.com/pl/oferta/platformy-b2b📲 Znajdź nas w social mediach:Facebook 👉🏻 https://www.facebook.com/macopedia LinkedIn 👉🏻 https://www.linkedin.com/company/macopedia-sp-z-o-o-/ Instagram 👉🏻 http://instagram.com/macopedia_/Twitter 👉🏻 http://twitter.com/macopediapl TikTok 👉🏻 https://www.tiktok.com/@macopedia.com Youtube 👉🏻 https://www.youtube.com/@macopedia_
Ta historia pokazuje, szczególnie ostatnich lat, że te firmy, które są bardzo w stanie szybko się adaptować, nawet duże, I to jest paru takich dużych graczy, które naprawdę szybko są w stanie zmienić swój sport, cały sposób działania. To są firmy, które dzisiaj wygrywają. Nawet jak spojrzymy na pryzmat, wracając może do przemysłu niemieckiego, gdzie są i sposób zarządzania organizacją typu Volkswagen, która próbowała zbudować auta elektryczne, i Tesla, która jest zupełnie innym modelem, zarządzana bardzo krótkim łańcuchem decyzyjnym. Dermatic, Szymczak, Tomasz.
Pokazano wszystkie 1 dopasowanie. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Tomek Grzemski przedstawia gościa, Andrzej Szymczaka, współtwórcę i CEO Dermatic.pl, który opowiada o przeobrażeniu firmy z platformy B2B w pełnoprawne przedsiębiorstwo.
Andrzej Szymczak opisuje początki Dermatic.pl, jak firma zaczęła od platformy B2B do tworzenia własnej firmy, oferującej produkty do zabiegów estetycznych.
Andrzej opowiada o początkach sprzedaży telefonicznej, pierwszych klientach i wyzwaniach związane z utrzymaniem marżowości i skalowalności firmy.
Andrzej opisuje decyzję o stworzeniu e-commerce'u i wyzwania związane z jego implementacją, takie jak brak funkcjonalności Google Ads i konieczność budowania strony z zera.
Andrzej opowiada o strategii edukacji klientów i tworzenia akademii szkoleniowej, aby rozwijać marżowość firmy i utrzymywać konkurencyjność.
Rozmowa koncentruje się na strategii edukacji klientów i tworzeniu akademii szkoleniowej, a także na zmianach w branży B2B2C.
Przedstawianie strategii adaptacji do konkurencji, tworzenia drugiego serwisu i rozwijania nowych kanałów sprzedaży.
Analiza klientów, rozwój strategii analitycznej i zastosowanie w biznesie, w tym rozwój Akademii szkoleniowej i zwiększenie zrozumienia potrzeb klientów.
Rozmowa kontynuuje temat synergii między działami sprzedaży i marketingu, podkreślając jej kluczowe znaczenie w dzisiejszych czasach.
Przedstawianie nowych metod komunikacji z klientem, takich jak czaty, i analiza ich wpływu na sprzedaż.
Wspomnienia o procesie edukacji i marketingu Dermatic, w tym zastosowaniu gazety i portalu informacyjnego.
Analiza roli danych i AI w marketingu, podkreślając potrzebę dobrego zarządzania danymi.
Opis historii Dermatic, w tym projektu Venom i jego wpływ na skalowanie biznesu.
Analiza wpływu konkurencji na rozwój Dermatic, podkreślając wartość wsparcia wzajemnego.
Rozmowa na temat potrzeby edukacji i kompetencji w dzisiejszych czasach i ich znaczenie dla małych przedsiębiorstw.
Przedstawienie okresu rozwój Dermatic w Polsce, w tym korzyści z dofinansowań i integracji z Unią Europejską.
Opis adaptacji Dermatic do zmian w rynku, w tym do pandemii i zmian w modelu działania.
Opowieść o adaptacji do zmian w firmie, szczególnie podczas pandemii.
Rozmowa na temat problemów z komunikacją z klientem poprzez czaty i potrzeby optymalizacji strony internetowej.
Rozmowa o przyszłości biznesu, innowacjach i adaptacji do zmian technologicznych.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Jak z platformy B2B zbudować międzynarodową firmę i uniknąć typowych błędów w e-commerce?W tym odcinku przyglądamy się doświadczeniom Dermatic - od pierwszych kroków sprzedaży, przez edukację klientów, aż po ekspansję zagraniczną i wdrożenie B2B2C.
Rozmowę prowadzi Tomasz Grzemski, a gościem jest Andrzej Szymczak, który dzieli się praktycznymi lekcjami z 12 lat rozwoju firmy.Posłuchaj i dowiedź się:
✔️jak zaczynała się sprzedaż B2B i jakie były przełomowe momenty w Dermatic,
✔️dlaczego edukacja klientów stała się przewagą konkurencyjną,
✔️jak powstała Akademia szkoleniowa i jak budowano rynek od zera,
✔️jak firma radziła sobie z ekspansją zagraniczną i konkurencją,
✔️jakie są kluczowe wnioski z 12 lat doświadczeń w e-commerce B2B.Chcesz w praktyce wprowadzić platformę B2B w swojej firmie i uniknąć typowych pułapek?
Sprawdź naszą ofertę wdrożenia platformy B2B: https://macopedia.com/pl/oferta/platformy-b2b
📲 Znajdź nas w social mediach:
Facebook 👉🏻 https://www.facebook.com/macopedia
LinkedIn 👉🏻 https://www.linkedin.com/company/macopedia-sp-z-o-o-/
Instagram 👉🏻 http://instagram.com/macopedia_/
Twitter 👉🏻 http://twitter.com/macopediapl
TikTok 👉🏻 https://www.tiktok.com/@macopedia.com
Youtube 👉🏻 https://www.youtube.com/@macopedia_