E-commerce B2B w praktyce - lekcje z 12 lat budowania Dermatic z Andrzejem Szymczakiem
Jak z platformy B2B zbudować międzynarodową firmę i uniknąć typowych błędów w e-commerce?W tym odcinku przyglądamy się doświadczeniom Dermatic - od pierwszych kroków sprzedaży, przez edukację klientów, aż po ekspansję zagraniczną i wdrożenie B2B2C.Rozmowę prowadzi Tomasz Grzemski, a gościem jest Andrzej Szymczak, który dzieli się praktycznymi lekcjami z 12 lat rozwoju firmy.Posłuchaj i dowiedź się: ✔️jak zaczynała się sprzedaż B2B i jakie były przełomowe momenty w Dermatic, ✔️dlaczego edukacja klientów stała się przewagą konkurencyjną, ✔️jak powstała Akademia szkoleniowa i jak budowano rynek od zera, ✔️jak firma radziła sobie z ekspansją zagraniczną i konkurencją, ✔️jakie są kluczowe wnioski z 12 lat doświadczeń w e-commerce B2B.Chcesz w praktyce wprowadzić platformę B2B w swojej firmie i uniknąć typowych pułapek?Sprawdź naszą ofertę wdrożenia platformy B2B: https://macopedia.com/pl/oferta/platformy-b2b📲 Znajdź nas w social mediach:Facebook 👉🏻 https://www.facebook.com/macopedia LinkedIn 👉🏻 https://www.linkedin.com/company/macopedia-sp-z-o-o-/ Instagram 👉🏻 http://instagram.com/macopedia_/Twitter 👉🏻 http://twitter.com/macopediapl TikTok 👉🏻 https://www.tiktok.com/@macopedia.com Youtube 👉🏻 https://www.youtube.com/@macopedia_
Jak zawsze, pamiętajcie, że to, co też obejrzeliście dzisiaj, możecie też posłuchać na Spotify. Materiał jest trochę dłuższy dzisiaj, w związku z tym też możecie sobie go posłuchać na raty. Także szalenie też polecam wysłuchanie go do końca, chociaż pewnie jak to słyszycie, to już go przesłuchaliście do końca. Zapraszam Was na kolejne odcinki też cyklu B2B Master Class. Staramy się publikować coraz więcej też takich rozmów z osobami, które przeszły przez tą całą drogę, no bo to jest też dużo bardziej inspirujące i też wnoszące pewne lekcje. Ja Ci Andrzej dzisiaj dziękuję bardzo. Dziękuję bardzo. I powodzenia w dalszej Waszej drodze i w kolejnych osiągnięciach.
Pokazano wszystkie 1 dopasowanie. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Tomek Grzemski przedstawia gościa, Andrzej Szymczaka, współtwórcę i CEO Dermatic.pl, który opowiada o przeobrażeniu firmy z platformy B2B w pełnoprawne przedsiębiorstwo.
Andrzej Szymczak opisuje początki Dermatic.pl, jak firma zaczęła od platformy B2B do tworzenia własnej firmy, oferującej produkty do zabiegów estetycznych.
Andrzej opowiada o początkach sprzedaży telefonicznej, pierwszych klientach i wyzwaniach związane z utrzymaniem marżowości i skalowalności firmy.
Andrzej opisuje decyzję o stworzeniu e-commerce'u i wyzwania związane z jego implementacją, takie jak brak funkcjonalności Google Ads i konieczność budowania strony z zera.
Andrzej opowiada o strategii edukacji klientów i tworzenia akademii szkoleniowej, aby rozwijać marżowość firmy i utrzymywać konkurencyjność.
Rozmowa koncentruje się na strategii edukacji klientów i tworzeniu akademii szkoleniowej, a także na zmianach w branży B2B2C.
Przedstawianie strategii adaptacji do konkurencji, tworzenia drugiego serwisu i rozwijania nowych kanałów sprzedaży.
Analiza klientów, rozwój strategii analitycznej i zastosowanie w biznesie, w tym rozwój Akademii szkoleniowej i zwiększenie zrozumienia potrzeb klientów.
Rozmowa kontynuuje temat synergii między działami sprzedaży i marketingu, podkreślając jej kluczowe znaczenie w dzisiejszych czasach.
Przedstawianie nowych metod komunikacji z klientem, takich jak czaty, i analiza ich wpływu na sprzedaż.
Wspomnienia o procesie edukacji i marketingu Dermatic, w tym zastosowaniu gazety i portalu informacyjnego.
Analiza roli danych i AI w marketingu, podkreślając potrzebę dobrego zarządzania danymi.
Opis historii Dermatic, w tym projektu Venom i jego wpływ na skalowanie biznesu.
Analiza wpływu konkurencji na rozwój Dermatic, podkreślając wartość wsparcia wzajemnego.
Rozmowa na temat potrzeby edukacji i kompetencji w dzisiejszych czasach i ich znaczenie dla małych przedsiębiorstw.
Przedstawienie okresu rozwój Dermatic w Polsce, w tym korzyści z dofinansowań i integracji z Unią Europejską.
Opis adaptacji Dermatic do zmian w rynku, w tym do pandemii i zmian w modelu działania.
Opowieść o adaptacji do zmian w firmie, szczególnie podczas pandemii.
Rozmowa na temat problemów z komunikacją z klientem poprzez czaty i potrzeby optymalizacji strony internetowej.
Rozmowa o przyszłości biznesu, innowacjach i adaptacji do zmian technologicznych.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Jak z platformy B2B zbudować międzynarodową firmę i uniknąć typowych błędów w e-commerce?W tym odcinku przyglądamy się doświadczeniom Dermatic - od pierwszych kroków sprzedaży, przez edukację klientów, aż po ekspansję zagraniczną i wdrożenie B2B2C.
Rozmowę prowadzi Tomasz Grzemski, a gościem jest Andrzej Szymczak, który dzieli się praktycznymi lekcjami z 12 lat rozwoju firmy.Posłuchaj i dowiedź się:
✔️jak zaczynała się sprzedaż B2B i jakie były przełomowe momenty w Dermatic,
✔️dlaczego edukacja klientów stała się przewagą konkurencyjną,
✔️jak powstała Akademia szkoleniowa i jak budowano rynek od zera,
✔️jak firma radziła sobie z ekspansją zagraniczną i konkurencją,
✔️jakie są kluczowe wnioski z 12 lat doświadczeń w e-commerce B2B.Chcesz w praktyce wprowadzić platformę B2B w swojej firmie i uniknąć typowych pułapek?
Sprawdź naszą ofertę wdrożenia platformy B2B: https://macopedia.com/pl/oferta/platformy-b2b
📲 Znajdź nas w social mediach:
Facebook 👉🏻 https://www.facebook.com/macopedia
LinkedIn 👉🏻 https://www.linkedin.com/company/macopedia-sp-z-o-o-/
Instagram 👉🏻 http://instagram.com/macopedia_/
Twitter 👉🏻 http://twitter.com/macopediapl
TikTok 👉🏻 https://www.tiktok.com/@macopedia.com
Youtube 👉🏻 https://www.youtube.com/@macopedia_