Marketing, który zaczyna się od słuchania klienta: case study kampanii Go Digital I Fundacja LBC

Odbiorcy ze zrozumieniem potrzeb tego odbiorcy i coś, co będzie klikać, prawda? Chodzisz i wiesz, że jesteś u siebie. Dokładnie, dokładnie, dokładnie tak. W związku z tym też, no, miałyśmy tą przestrzeń, żeby właśnie tak trochę tutaj elastycznie do tego podchodzić i też współpracować właśnie z cudowną agencją właśnie tworzoną przez kobiety i rozumiejącą nasze potrzeby i ten efekt był właśnie fajny. Super, bardzo się cieszę, bo tu wychodzi to, że faktycznie fundamentem tego projektu był wasz odbiorca. I tak, to było to, co zagrało. Tak, no bardzo chcieliśmy właśnie, żeby... Wiesz, oczywiście dzisiaj z perspektywy czasu fajnie powiedzieć, boże, trzy razy KPI przebiliśmy, nie?

Ale bez tych trudnych negocjacji zanika przestrzeń do kreatywności, do robienia kampanii i moim zdaniem wtedy nie ma szans na zrobienie KPI-ów, bo robimy czyjeś wizje zasłyszane, skrzywione i wychodzą nam koszmarki, a nie kampanie. To prawda, to prawda, to prawda i dlatego mówię właśnie o takim tym neandertalskim na zasadzie takiej, że no to zróbmy coś i już nie mówiąc o tym, że wiesz, jakby nie ma, często nie ma tej kompatybilności ze strategią. I tak w wielu organizacjach to tak funkcjonuje, no i teraz, nie wiem, powstała organizacja, powstał produkt bądź usługa, no i teraz niech powstanie marketing. No dobra, ale on będzie przyklejony, prawda? On nie będzie Nie, nie, nie, nie, nie.