Rozmowy Inspirujące 30: Wojciech Herra
Wojciech Herra - psycholog, niezależny konsultant specjalizujący się budowaniu doświadczeń klientów i pracowników.Pomaga organizacjom doskonalić procesy komunikacji z klientami i pracownikami.Pracuje zarówno z zarządami i menedżerami, wspierając rozwój kompetencji liderskich, jak i z pracownikami działów marketingu i sprzedaży, rozwijając umiejętności sprzedaży i komunikacji z klientem.Pasjonat experience economy oraz budowania relacji opartych na wartości. Projektuje strategie budowania lojalności klientów.Doskonały mówca, keynote speaker. Podcaster, prowadzący szereg audycji zarówno własnych (Herra On Air, Dobra Rozmowa), jak również „branded content” dla klientów.W kolejnym wywiadzie z serii "Rozmowy Inspirujące" zadam m.in. pytania:🎙️ Czy menedżerowie w Polsce potrafią zarządzać zespołem rozproszonym? 🎙️ Jak na przestrzeni ostatnich lat zmienili się klienci? 🎙️ Kim jest idealny handlowiec? 🎙️ Czy umiemy skutecznie rozmawiać i dyskutować?
Nazywam się Szanon Maldonado i jestem założycielką Yowie, sklepu z upominkami inspirowanego sztuką i rękodziełem. Wybrałam Shopify, ponieważ na tle konkurencji była to jedna z najbardziej przyjaznych dla użytkownika opcji. Zależało mi na poznaniu odpowiedzi na pytanie, gdzie będziemy w przyszłości. Wszystkie narzędzia potrzebne do analizy sprzedaży, na przykład do planowania zapasów, są dostępne bezpośrednio na pulpicie. Uruchom darmową wersję próbną na Shopify.com. Dzień dobry moim i Państwa. Gościem jest Wojciech Herra, ekspert w dziedzinie zarządzania, sprzedaży, rozwoju osobistego, mówca motywacyjny, konsultant, twórca podcastu Herra on Air. Wojtku, już ponad 300 odcinków nagrałeś swojego podcastu.
To o czym mówisz, to tylko prowadzi do jeszcze większego ubezwłasnowolnienia pracowników. To jest pozorna wolność. Wypracuj rozwiązanie i skonsultuj ze mną, ale to uczy tylko tego, że Prowadzę firmę Ornot od 2013 roku. Zajmujemy się produkcją odzieży rowerowej. Największą zaletą Shopify jest dla mnie możliwość prowadzenia działalności, pomimo że nie mamy praktycznie żadnej wiedzy informatycznej. Możemy łatwo zarządzać wszystkimi procesami, od back-endu po front-end i sprzedawać produkty online. Gdyby Shopify było akcesorium rowerowym, to byłoby całym rowerem. To podstawa, na której działa cała reszta. Prowadzimy działalność na Shopify. Uruchom darmową wersję próbną na shopify.com. Przychodzi pracownik i musi zatwierdzić je. Uczy się, że zawsze nie może sam wprowadzić tego, co wymyślił.
Pokazano wszystkie 2 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Szanon Maldonado przedstawia Yowie, sklep z upominkami inspirowanymi sztuką i rękodziełem, i wyjaśnia, dlaczego wybrał Shopify.
Wojciech Herra przedstawia się i opowiada o swoim podcastu Herra on Air, który ma już ponad 300 odcinków.
Wojciech Herra wyjaśnia, co to jest edutainment i jak on go zastosował w swojej karierze.
Wojciech Herra omawia problemy związane z zarządzaniem zespołami rozproszonymi w czasie pandemii i podkreśla, że jest wiele do zrobienia.
Wojciech Herra opisuje swoje główne szkolenie na stronie Yowie, które dotyczy zarządzania zespołami rozproszonymi.
Wojciech Herra omawia rolę lidera w nowych warunkach i podkreśla, że jest wiele do zrobienia w tej kwestii.
Wojciech Herra porównuje modele zarządzania w Polsce, opierając się na przykładzie sportu.
Wojciech Herra omawia teorie przywiązania i jak one wpływają na zarządzanie w organizacjach.
Wojciech Herra opisuje problemy związane z zarządzaniem zespołami sprzedaży w czasie pandemii i podkreśla, że jest wiele do zrobienia.
Wojciech Herra omawia modele sprzedaży w Polsce i podkreśla, że wiele osób nadal pracuje w modelu z lat 90-tych.
Wojciech Herra opisuje swoją historię zaczynając od pracy w firmach konsultingowych w latach 90-tych.
Wojciech Herra omawia zmiany w biznesie, takie jak zmiany w kulturze i w podejściu do zarządzania klientami.
Wojciech Herra wyjaśnia, że kontekst jest kluczowy w zarządzaniu i podkreśla, że metody z lat 90-tych mogą nie działać dzisiaj.
Wojciech Herra omawia zmiany w rynku, takie jak zmniejszona marża i zmiany w podejściu do negocjacji rabatów.
W dużych organizacjach koszt rotacji dostawców jest zrozumiany i starannie dobierani dostawcy są zsączeni przez proces onboardingu.
90% problemów sprzedawców wynika z braku umiejętności oferowania, a nie z konkurencji lub technologii.
Współczesna modelu męskości zaczyna się zmieniać, a model patriarchalny jest nadal silny, mimo że eroduje.
W Polsce zaczyna się dyskusja na temat gender studies, która była zamrożona przez 8 lat.
Wystąpienie z prośbą o podzielenie się przemyśleniami po słuchaniu odcinka podcastu.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Pomaga organizacjom doskonalić procesy komunikacji z klientami i pracownikami.
Pracuje zarówno z zarządami i menedżerami, wspierając rozwój kompetencji liderskich, jak i z pracownikami działów marketingu i sprzedaży, rozwijając umiejętności sprzedaży i komunikacji z klientem.
Pasjonat experience economy oraz budowania relacji opartych na wartości. Projektuje strategie budowania lojalności klientów.
Doskonały mówca, keynote speaker. Podcaster, prowadzący szereg audycji zarówno własnych (Herra On Air, Dobra Rozmowa), jak również „branded content” dla klientów.
W kolejnym wywiadzie z serii "Rozmowy Inspirujące" zadam m.in. pytania:
🎙️ Czy menedżerowie w Polsce potrafią zarządzać zespołem rozproszonym?
🎙️ Jak na przestrzeni ostatnich lat zmienili się klienci?
🎙️ Kim jest idealny handlowiec?
🎙️ Czy umiemy skutecznie rozmawiać i dyskutować?