#70 CZY TO KONIEC DESIGN THINKING? Prawda, której nie chcesz usłyszeć | Irek Piętowski | Fuzers
Chcesz zobaczyć, jak klienci postrzegają Twój biznes? Umów się na bezpłatną konsultację! 🟩 https://fuzers.com/kontakt/ W najnowszym odcinku naszego podcastu rozmawiamy z Irkiem Piętowskim, założycielem firmy Brainwave, specjalizującej się w metodzie design thinking. W tym odcinku dokładnie wyjaśniamy co to jest design thinking, jak działa i dlaczego ta metoda jest tak popularna w biznesie. Irek, który ma ponad 10 lat doświadczenia w pracy z design thinking, odpowiada na to pytanie i dzieli się przykładami praktycznych zastosowań tej metody. W odcinku dowiesz się: 👉 Jakie są kluczowe elementy design thinking? 👉 Jak zastosować design thinking do rozwiązywania konfliktów w firmie? 👉 Kiedy warto używać design thinking, a kiedy nie? 👉 Jak design thinking wpływa na Customer Experience (CX) i Employee Experience (EX)? 👉 Jakie są najlepsze narzędzia w design thinking? 👉 Jak wygląda proces prototypowania i testowania w design thinking? 👉 Jak prowadzić warsztaty kreatywne oparte na design thinking? 👉 Jakie są wyzwania przy wdrażaniu design thinking w dużych korporacjach? Jeśli zastanawiasz się, jak wdrożyć design thinking w swojej firmie lub chcesz dowiedzieć się więcej o najlepszych praktykach w design thinking, ten odcinek jest dla Ciebie! Dowiesz się również, jak zarządzać procesem decyzyjnym podczas warsztatów oraz jak unikać najczęstszych błędów przy wdrażaniu tej metody. Zasubskrybuj nasz kanał i kliknij dzwoneczek, aby nie przegapić kolejnych odcinków! W komentarzach daj nam znać, co sądzisz o tematach poruszonych w tym odcinku i jakie kwestie dotyczące design thinking chciałbyś, abyśmy omówili w przyszłości! 🟩 Napisz do mnie: [email protected] 🟩 Znajdziesz mnie na: https://www.linkedin.com/in/piotrwojciechowski https://www.fuzers.com
Poważny biznes, wielka firma i tutaj z tekturowym prototypowaniem wyjeżdżasz. Dokładnie. Jak coś jest z tektury, to wydaje się, że to nie jest komplement. Gdybym nie wiedział tego, że ona po prostu tak ma, to przez cały ten warsztat miałbym z tyłu głowy Jezus Maria, dlaczego ta kobieta chce mnie zamordować? Czy Design Thinking to tylko kreatywne warsztaty? Cześć! W dzisiejszym odcinku mam przyjemność spotkać się i porozmawiać z Irkiem Piętowskim, który jest gościem ciekawym. O tym, dlaczego jest ciekawym z mojej perspektywy, to powiem za chwilę, ale najpierw poproszę Irka, żeby się sam przedstawił i parę słów powiedział.
I to była złota rada dla mnie, dlatego że ona naprawdę ma bardzo srogą minę. I gdybym nie wiedział tego, że ona po prostu tak ma, to przez cały ten warsztat miałbym z tyłu głowy, Jezus Maria, dlaczego ta kobieta chce mnie zamordować. To prawda, to są cenne, cenna wiedza pod kątem pracy w takim procesie. Tak jest, ludzkie żadenne rzeczy. Słuchaj, bardzo pięknie Ci dziękuję, było mi bardzo miło się z Tobą spotkać, bardzo ciekawa perspektywa, więc trzymam kciuki za kolejne działania, może jakieś wspólne na kanwie już tego odcinka, więc raz jeszcze piękne dzięki. Dzięki serdeczne, dzięki za zaproszenie i do zobaczenia przy innej okazji. Podczas wywiadu pojawił się wątek diagnozy doświadczeń klientów. Jednym z narzędzi, które możesz do tego wykorzystać jest tzw. ścieżka klienta, czy też po angielsku mówiąc Customer Journey.
Pokazano wszystkie 2 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Piotr przedstawia Irka Piętowskiego, założyciela firmy Brainwave, specjalizującego się w metodzie Design Thinking.
Definicja Design Thinking przez Irka Piętowskiego i jego esencja.
Przykłady zastosowania Design Thinking w rozwiązywaniu konfliktów i projektów w firmach.
Kiedy warto i kiedy nie warto korzystać z Design Thinking, oparte na doświadczeniach Irka Piętowskiego.
Rozmowa o zastosowaniu Design Thinking w Customer Experience i Employee Experience, podkreślając jego integrację w procesy i wskazując na kluczowe aspekty, takie jak szkolenia i warsztaty.
Wskazania na kluczowe aspekty przy wykorzystaniu Design Thinking, takie jak szkolenia, warsztaty, interdyscyplinarność zespołu i proces decyzyjny.
Rozmowa o selekcji pomysłów i procesie decyzyjnym, podkreślając delikatność zarządzania procesem i rolę decydentów.
Wyjaśnienie, że Design Thinking jest analityczno-kreatywną metodą, obejmującą elementy analityczne i kreatywne, z przykładami zastosowań.
Podsumowanie i rady dotyczące wykorzystania Design Thinking, w tym ważne aspekty, takie jak zdefiniowanie problemu, szkolenia i proces decyzyjny.
Informacja o nowej książce 'Instrukcja obsługi ścieżki klienta', opisanej przez Kasię Michalak, zasłaniającej aspekty Customer Journey.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Chcesz zobaczyć, jak klienci postrzegają Twój biznes? Umów się na bezpłatną konsultację! 🟩 https://fuzers.com/kontakt/ W najnowszym odcinku naszego podcastu rozmawiamy z Irkiem Piętowskim, założycielem firmy Brainwave, specjalizującej się w metodzie design thinking. W tym odcinku dokładnie wyjaśniamy co to jest design thinking, jak działa i dlaczego ta metoda jest tak popularna w biznesie. Irek, który ma ponad 10 lat doświadczenia w pracy z design thinking, odpowiada na to pytanie i dzieli się przykładami praktycznych zastosowań tej metody. W odcinku dowiesz się: 👉 Jakie są kluczowe elementy design thinking? 👉 Jak zastosować design thinking do rozwiązywania konfliktów w firmie? 👉 Kiedy warto używać design thinking, a kiedy nie? 👉 Jak design thinking wpływa na Customer Experience (CX) i Employee Experience (EX)? 👉 Jakie są najlepsze narzędzia w design thinking? 👉 Jak wygląda proces prototypowania i testowania w design thinking? 👉 Jak prowadzić warsztaty kreatywne oparte na design thinking? 👉 Jakie są wyzwania przy wdrażaniu design thinking w dużych korporacjach? Jeśli zastanawiasz się, jak wdrożyć design thinking w swojej firmie lub chcesz dowiedzieć się więcej o najlepszych praktykach w design thinking, ten odcinek jest dla Ciebie! Dowiesz się również, jak zarządzać procesem decyzyjnym podczas warsztatów oraz jak unikać najczęstszych błędów przy wdrażaniu tej metody. Zasubskrybuj nasz kanał i kliknij dzwoneczek, aby nie przegapić kolejnych odcinków! W komentarzach daj nam znać, co sądzisz o tematach poruszonych w tym odcinku i jakie kwestie dotyczące design thinking chciałbyś, abyśmy omówili w przyszłości! 🟩 Napisz do mnie: [email protected] 🟩 Znajdziesz mnie na: https://www.linkedin.com/in/piotrwojciechowski https://www.fuzers.com