Talent w e-commerce | Anna Kasperowicz | Kobiety w e-commerce #4

I co ważne, w każdym wieku. Czy istnieje za wcześnie lub za późno na rozwój w e-commerce? I jakie kompetencje są dzisiaj kluczem do sukcesu w tym obszarze? Aby rzucić światło na to zagadnienie i dać Wam solidną dawkę wiedzy oraz inspiracji, zaprosiłam na dzisiejsze spotkanie wyjątkową ekspertkę. Moim gościem jest Anna Kasperowicz, Dyrektorka Centrum Studiów Podyplomowych na Uczelni Techniczno-Handlowej Z wykształcenia Andra Gorzka, ekspertka HR z krwi i kości, doświadczona trenerka i wnikliwa doradczyni zawodowa. Anna to osoba, która na co dzień nie tylko pomaga ludziom nawigować po ścieżkach edukacyjnej kariery, ale też z bliska obserwuje jakie kompetencje będą kształtować przyszłość rynku pracy.

Kompetencji analitycznych i też kompetencji technologicznych. Przede wszystkim właśnie analityka danych i umiejętność interpretacji danych ze względu na konieczność planowania kampanii, interpretowania zachowań klientów, znajomość z SEO, SEM. Umiejętność teraz, taki bardzo temat na czasie, też technologie związane z tworzeniem i projektowaniem chatbotów i też agentów AI. Umiejętność tworzenia i optymalizacji treści, ale też kwestie prawne, czyli wiedza na temat praw autorskich i własności intelektualnej w erze generatywnej inteligencji. Też podstawy techniczne AI dla marketerów, umiejętności komunikacyjne i obsługa klienta.

że ludzie faktycznie, pracownicy realizują potrzeby klientów, starają się też wyprzedzać konkurencję, ale w kontekście takim technologicznym, w kontekście właśnie rozwiązań e-commerce'owych, a niekoniecznie myśląc o tym, że musimy zarabiać. Przejdźmy teraz do tematu, który jest bardzo bliski Twojemu sercu, a mianowicie studiów podyplomowych. Zwłaszcza, że w Uczelni Techniczno-Handlowej prowadzicie kierunek, który jest dedykowany dynamicznie rozwijającemu się obszarowi e-commerce. Z Twojej perspektywy, co tak naprawdę skłania doświadczonych menedżerów czy specjalistów, którzy przecież aktywnie działają w tej branży, do zainwestowania swojego cennego czasu i energii w dodatkowe wykształcenie i podjęcie studiów podyplomowych?

No to tutaj mamy kilka grup tych kompetencji. Kompetencje techniczne i cyfrowe, czyli zaawansowane kompetencje cyfrowe, umiejętność pracy z technologiami, analityka danych, umiejętność współpracy w kontekście właśnie sztucznej inteligencji. I też zarządzanie danymi i cyberbezpieczeństwo to jest jeden obszar. Taka technologiczna biegłość i projektowanie i programowanie technologii. To jest ten obszar kompetencji technologicznych i cyfrowych. Drugi obszar to jest kompetencje poznawcze i analityczne, czyli myślenie analityczne, myślenie krytyczne. Zdolność do racjonalnego i takiego logicznego myślenia, rozwiązywania złożonych problemów i podejmowania odpowiedzialnych decyzji na podstawie analizy faktów, danych, ale też przewidywanie pewnych zachowań, pewnych zachowań konsumentów, pewnych trendów na rynku pracy, pewnych trendów w ogóle w biznesie.

A wszyscy, którzy chcieliby się coś więcej dowiedzieć na temat rozwijania swojej ścieżki kariery, Czy właśnie edukacji w zakresie studiów podyplomowych? Ja serdecznie zachęcam do bezpośredniego kontaktu z Tobą. Dziękuję serdecznie. Było mi bardzo miło i mam nadzieję, że zainspiruje to do tego, żeby w każdym wieku podejmować studia, niezależnie od płci, ale przede wszystkim chciałam kobiety zachęcić do tego, żeby odważyły się brać sprawy w swoje ręce. Zapraszam wszystkich zainteresowanych studiami podyplomowymi do Uczelni Techniczno-Handlowej, do mnie, do Centrum Studiów Podyplomowych. Jestem do dyspozycji. Jeszcze raz dziękuję Ci za spotkanie. A ja już dziś zapraszam Was na kolejny odcinek podcastu Kobiety w e-commerce, w którym udowadniamy, że droga na szczyt w szpilkach jest nie tylko możliwa, ale także satysfakcjonująca.