92. Kiedy SLA a kiedy SLE, czyli obietnice i oczekiwania

Który sami sobie nadajemy albo w ogóle zmniejszyć właśnie liczbę tych incydentów do takiego poziomu, który nie będzie jakoś tam bardzo tego klienta irytował i tym samym nie będzie odpalał tych twardych zapisów w umowie. Nawiązując do tego przypadku, o którym powiedziałem we wstępie, o tym zaniku prądu u mnie w mieszkaniu, rzeczywiście coś takiego miało miejsce. I tutaj bez narcystycznych historii, ale u mnie router oraz, router oraz, muszę się zastanowić, tak, i światłowód są podłączone do UPS-u. A więc dwie krytyczne rzeczy, które mają utrzymać mój komputer, laptop podłączony do Wi-Fi i światłowód działający, będą funkcjonowały.

Może się wyłączyć zewnętrzny monitor, mogą się wyłączyć różne inne akcesoria, ale te najważniejsze rzeczy muszą zostać. Na jak długo? No właśnie, ja tutaj tym, jak duży UPS sobie postawię, stawiam sobie granice, jak długo ja mogę być niedostępny, na przykład prowadząc szkolenie online, czy prowadząc taki webinar. Mogę dodać, może niektórzy to już słyszeli na żywo, ale mimo mieszkania w bloku mam agregat taki na prąd, na benzynę. Czasem go testuję na balkonie raz do roku. To tak humorystycznie. No właśnie, bo być może ja sobie wyznaczam na przykład jako cel, że mogę nie być w stanie prowadzić technicznie z powodu braku prądu takiego szkolenia czy takiego webinaru przez, nie wiem, 8 godzin rocznie.