92. Kiedy SLA a kiedy SLE, czyli obietnice i oczekiwania

29.09.2026 ·22 min 56 s · 4 rozdziały

Czym są SLA, SLO i SLE? Czemu służą, jak je definiować, mierzyć i co istotne, kiedy używać? W biznesie od dekad słyszymy o SLA (Service Level Agreement), ale czy na pewno to mamy na myśli? A co z celem dla danej usługi (Service Level Objective) i w końcu prognozą, czyli Service Level Expectation (SLE)? Rozkoduj te skróty dla siebie i swoich klientów, a może będzie łatwiej zarządzać pracą :) Jak zawsze więcej na www.kanbanprzykawie.pl oraz LeanAgile.ninja

Introdukcja i przykłady SLA

Radek Orszewski przedstawia przykłady SLA i wprowadza słownictwo.

5:12

Opis SLA i jego zastosowania

Radek wyjaśnia, co to jest SLA, jego zastosowania i konsekwencje niedotrzymania.

7:16

Podróż do SLO i SLE

Radek omawia SLO i SLE, porównując je z SLA i wyjaśniając ich zastosowania.

6:52

Zastosowanie SLE i porównanie z kanbanem

Radek omawia SLE, jego zastosowanie i porównuje go z kanbanem, zakończa odcinek.

3:36

Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.