Mentionsy Mentionsy
Euvic Talks
Euvic Talks

Tracisz użytkowników? Może Twój design ich wyklucza | Michał Popiel, Head of UX/UI | Euvic Talks

23.04.2025 ·36 min 23 s

Planujesz nowy projekt technologiczny lub chcesz usprawnić obecne procesy w swojej firmie? 📞📨 Skontaktuj się z ekspertem Euvic: https://cy7qux.short.gy/Spotify-iwp-plCzy wiesz, że ignorując dostępność cyfrową (accessibility), możesz tracić nawet 30% potencjalnych klientów? W tym odcinku Euvic Talks Michał Popiel, Head of UX/UI z międzynarodowym doświadczeniem (m.in. JP Morgan, Morgan Stanley), tłumaczy, dlaczego design to nie tylko „ładne obrazki”, ale przede wszystkim potężne narzędzie biznesowe i oszczędnościowe.Rozmawiamy o tym, jak budować produkty, które zarabiają, dlaczego warto zainwestować w warsztaty z klientem oraz jak Design Systemy chronią Twój budżet przed niekontrolowanymi wydatkami na poprawki.Z odcinka dowiesz się:– Accessibility (Dostępność) jako zysk, a nie koszt – Dlaczego ignorowanie potrzeb osób z ograniczeniami wzrokowymi czy kognitywnymi oznacza odcięcie się od nawet 30% rynku.- Projektowanie inkluzywne w praktyce – Case study tradera, który mimo utraty wzroku mógł dalej pracować dzięki odpowiednim rozwiązaniom (nie zawsze cyfrowym).- Potęga warsztatów produktowych – Dlaczego "przeklikanie" pomysłu na kartonie lub w fazie designu oszczędza miliony dolarów na etapie dewelopmentu.- Design System jako fundament biznesu – Porównanie budowy produktu do klocków Lego Technic i instrukcji, która gwarantuje spójność i skalowalność.- Przyszłość Designu i rola AI – Dlaczego AI nie zastąpi kreatywności, a przyszłość należy do uproszczeń i walki z przebodźcowaniem użytkownika.👉 A jeśli chcesz lepiej poznać swoich użytkowników i przetestować nasz sposób pracy – zapraszamy na nasze warsztaty product discovery - wystarczy, że wypełnisz krótką ankietę:https://cy7qux.short.gy/ankieta-iwp-plProwadzący:Bartosz Śliwa – Head of Delivery w Euvic S.A., lider z wieloletnim doświadczeniem w branży IT.Od 2016 roku zarządza zespołami liczącymi ponad 100 specjalistów, wspierając klientów w efektywnym dostarczaniu oprogramowania i skalowaniu ich biznesów. Certyfikowany Scrum Master, Product Owner i konsultant z pasją do optymalizacji procesów, nowoczesnych technologii i rozwoju ludzi.Po godzinach przedsiębiorca, entuzjasta giełdy papierów wartościowych, miłośnik ciągłego samorozwoju oraz praktycznego wykorzystywania technologii do optymalizacji codziennego życia. Prywatnie niemal zawsze w towarzystwie Eltona – swojego border collie i partnera w codzienności oraz wspólnych wyprawach.Gość:Michał Popiel, Head of UX/UI, digital strategist, projektant i lider zespołów z imponującym portfolio.Pracował dla największych graczy na rynku finansowym – JP Morgan, Morgan Stanley, Goldman Sachs, BNP Paribas. Jako strateg doradzał firmom w długofalowej perspektywie, pomagając zwiększyć efektywność, przychody i zaangażowanie klientów i pracowników. Łączy myślenie systemowe z praktyką – projektuje rozwiązania, które działają w realnym świecie, niezależnie od ograniczeń.To osoba, która nie boi się niejasności i chaosu. Wręcz przeciwnie – świetnie odnajduje się w złożonych, nieoczywistych projektach, prowadząc zespoły i klientów przez proces odkrywania, projektowania i wdrażania rozwiązań. Zawsze z myślą o użytkowniku i jego doświadczeniu.Na co dzień – ciągle w drodze, z plecakiem i głową pełną pomysłów. Po godzinach – skromne 25 km trekkingi każdego dnia i...tworzenie mebli. Tak wygląda prawdziwy balans między cyfrowym a analogowym światem.Video: UN MINUTO Bartosz OtorowskiRealizacja: Klaudia Szczepara 🌐 Zobacz więcej na: https://cy7qux.short.gy/spotify-talks-pl

Praca dla tak dużych firm, tak dużych korporacji uczy nieco odmiennego podejścia, gdzie balansuje się koszt i zysk, jeżeli chodzi o design. Okej, czy możesz zdradzić, kim byli Ci najwięksi? Tak, to będzie JP Morgan, zawsze chwalę JP Morgan, to jest świetna firma, dla której można pracować poza Euviciem. I Morgan Stanley, Goldman Sachs, czyli tak Tak, taka święta trójca, jeżeli chodzi o banki inwestycyjne, ale też pracowałem dla BNP Paribas, dla Saudi Arabia British Bank, to jest akurat w Riyadzie i wieloma innymi takimi mniejszymi bankami inwestycyjnymi, które gdzieś inwestują np.

w Afryce albo w Centralnej Europie albo w Europie Wschodniej. Czy dobrze zrozumiałem, że Twoje pierwsze stanowisko około Product Design było od razu liderskie? Head of UX. Head of UX dla JP Morgan i od razu na głęboką wodę, bo musiałem budować zespoły, które rozbudowałem z czterech osób w przeciągu pierwszych trzech lat do ponad trzystu. Ok. Czym różni się w takim razie rola Head of UX, Head of Product Design? Biorąc pod uwagę Twoje doświadczenia z tych firm inwestycyjnych dużych, a porównując to do firmy Euvic, która jest firmą outsourcingową. Szczerze mówiąc nie.

Więc są różne poziomy accessibility, czyli na przykład pojedyncze, a podwójne, a potrójne, a gdzie potrójne, a to już jest faktycznie mistrzostwo świata, gdzie bardzo często strony rządowe już spełniają te funkcje. Co też wymaga obcięcia pewnego elementu tzw. noise na stronie, czyli po prostu ilości elementów, które są na stronie. Strony rządowe, żeby taki dobry przykład dać, scharakteryzuje się tym, że jest dużo tekstu, który jest bardzo dobrze zgrupowany i Information Architecture to jest jeden z kluczowych elementów, czyli żeby dobrze poukładać informacje i dać łatwy dostęp do tych informacji. I to są takie wyznaczniki obecnie. Aczkolwiek przykład taki z mojego życia, gdzie dla JP Morgan mieliśmy kilku traderów starej daty, którzy pracują dla banku już wiele lat.

I jeden z nich już tak miał powyżej 70 lat i zaczął już tracić wzrok, gdzie te systemy klikających i poruszających się cyferek zaczęły być dla niego problematyczne, ale on kochał swoją pracę, a JP Morgan charakteryzował się tym, że szanuje swoich pracowników, szczególnie tych, co pracują dla niedługa, więc zostałem zapytany o tym, jak można usprawnić z poziomu accessibility pracę dla tej osoby. Próbowaliśmy wielokrotnie, ale przez złożoność systemów, czyli mocno ruszające się cyfry na ekranie, spełniliśmy funkcję accessibility troszkę w inny sposób, niecyfrowy. Zatrudniliśmy po prostu asystenta tej osobie do czytania odpowiednich cyfr. Chciałem to powiedzieć dlatego, że nie wszystko da się zrobić. Czasami trzeba pomyśleć w sposób logiczny i praktyczny.

Pokazano wszystkie 4 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.