OD CHAOSU DO AUTOMATYZACJI MAGAZYNU - JAK POPRAWIĆ WYDAJNOŚĆ Z WMS

To jest to, czym się różni OMS od WMSa. W WMSie nie jest potrzebna np. informacja o Ile jest potrzeba, ile produktów musi leżeć w zapasach, a ile w strefie kompletacji. Ta informacja jest u nas. Też są takie oczywiście informacje, czy dotyczące pakowania, czy jak ma być wysłane, które są trzymane u nas i oczywiście możemy je do nas wprowadzić. Bardzo często je ściągamy z jakichś pól dodatkowych z OMS-ów czy z ERP-ów, ale też można je zupdate'ować, pomijając wszystko inne przez API. To dobrze wiedzieć, bo to było jedno z naszych wyzwań, że jednak nie mogliśmy do końca spersonalizować tego etapu pakowania i tak chcieliśmy po prostu, bo mamy specyficzny biznes. Ok, to jeszcze o tym nie rozmawialiśmy, ale to na audycie mi pokażesz. Ale to tak jak rozmawialiśmy przed rozmową, u nas też można zrobić przez API, dodać produkt, dodać zamówienie, więc takie produkcyjne rzeczy staramy się, często są specjalistyczne narzędzia, więc my się rozwijamy to API, żeby klient mógł sam sobie coś napisać albo my mu pomożemy napisać, żeby to działało dobrze.

Ale raczej jest takie, że się po prostu... A to za miesiąc, nie mieliśmy czasu oblepić i tak dalej. Nie chcę wchodzić tam, co klient robi w danym momencie, ale to jest to. A dwa, bardzo często też czekamy na dołek sprzedażowy. Mamy jakąś tam sezonowość. Coś wchodzi w lato, coś wchodzi w zimę, więc czekamy, żeby złapać ten dołek. Wtedy spokojniej tego WMSa się wprowadza do firmy. A są jakieś takie wyzwania techniczne, technologiczne, że coś np. przyjeżdżacie, coś was zaskakuje i to wydłuża proces? Kiedyś tak, bardzo dużo rzeczy tak było, ale teraz już się tak nauczyłem, że klienci dostają taką checklistę, co jest do zrobienia. Ja z tej checklisty, że tak powiem, staram się parę razy rozliczyć, żeby wszystko było odhaczone. No nie, teraz sobie już nie przypominam, no ale to już mamy napisane.

Jak to właśnie w ogóle wygląda? To nie ma znaczenia, bo u nas ta ścieżka, nazwa lokalizacji, a ścieżka zbierania są dwie odrębne rzeczy. Nazywasz magazyn logicznie, czyli wszyscy chodzili w eskę, to nie robię, że tu jest jeden, dwa, trzy, cztery, pięć, sześć, siedem, osiem, tylko ten jest, a od jeden Od 1 do 10. B od 1 do 10. A potem tą ścieżkę sobie definiujesz oddzielnie. To, o czym mówisz, to występuje bodajże chyba w Basingerze, w jakichś tam WMSach. U nas to jest nazwa lokalizacji, a ścieżka, jak ty chcesz chodzić, możesz sobie 7 razy dziennie zmieniać. Mam do tego narzędzia i definiuję sobie osobno. Mamy partycyzację stref i tak dalej. No to też musiałbym wrócić do początków, ale mieliśmy takie trudne wdrożenia, że takie rzeczy to ogarniam bez problemu. GetResponse to polskie narzędzie do email marketingu i zarządzania kampaniami online.