#08 - Jak podejmować DECYZJE oparte na DANYCH? Mariusz Michalczuk
Cześć! W najnowszym odcinku podcastu "Doskonałość Operacyjna" naszym gościem jest Mariusz Michalczuk, założyciel i CEO agencji Conversion, która wdraża narzędzia Google w firmach, realizuje procesy analizy danych, poprawia współczynnik konwersji oraz optymalizuje kampanie marketingowe. Mariusz to ekspert w dziedzinie data-driven marketingu i analizy danych, który wspiera firmy w zwiększaniu efektywności ich działań online. 📌 O czym jest ten podcast? "Doskonałość Operacyjna" to kanał dedykowany przedsiębiorcom, którzy chcą, aby ich firmy efektywnie rosły. 🔗 Więcej o naszym gościu: LinkedIn Mariusza Michalczuka: https://www.linkedin.com/in/mariuszmichalczuk/ Strona Conversion: https://conversion.pl/ Conversion - Date with Data: https://www.youtube.com/@ConversionAnalyticsPL 🎧 Gdzie możesz nas słuchać? Podcast będzie dostępny na YouTube i Spotify. Pamiętaj, aby zasubskrybować nasz kanał i włączyć powiadomienia, aby nie przegapić żadnego odcinka! Oglądaj na YouTube: https://www.youtube.com/@Doskona%C5%82o%C5%9B%C4%87OperacyjnaPodcast Słuchaj na Spotify: https://open.spotify.com/show/3xZvt1kf9Rj6IIA5tOsZb9?si=8aa1ae59d5754a17 📅 Harmonogram publikacji: Nowe odcinki będą publikowane co dwa tygodnie, w każdy czwartek o godzinie 12:00. Możesz liczyć na: Moje solowe wypowiedzi trwające około 20-30 minut Przykłady i case study z różnych branż 💬 Twoje wsparcie jest kluczowe! Zachęcam do subskrypcji, lajków i komentarzy. Twoje opinie i uwagi są dla nas niezwykle cenne. Jeśli masz propozycje tematów, które chciałbyś, abyśmy omówili, daj znać! 🔗 Znajdź mnie w social media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/alek-cierniewski Instagram: https://www.instagram.com/alek_cierniewski 🌐 Więcej informacji na stronie: http://automationfirst.business/ Automation First Business - Holistycznie prowadzimy firmy do doskonałości operacyjnej poprzez skuteczne, działające procesy wsparte automatyzacją i AI. Każda decyzja o inwestycji w technologię musi być poparta kalkulacją ROI. Sprawdź, w jaki sposób jesteśmy w stanie to dla Ciebie wyliczyć. 🤝 Partner: Founders.pl: https://founders.pl/ 🎉 Founders Mind 8 Founders Mind to wyjątkowe wydarzenie dla przedsiębiorców, które łączy inspirację, praktyczne rozwiązania i niesamowitą okazję do networkingu. Jeśli szukasz miejsca, gdzie spotkasz ludzi pełnych pasji i ambicji, którzy każdego dnia rozwijają swoje biznesy, Founders Mind jest dla Ciebie. Skorzystaj ze specjalnego kodu "DOSKONALOSCOPERACYJNA15" i otrzymaj 15% zniżki! Więcej informacji znajdziesz na stronie: https://foundersmind.pl/ 🎉 AI Biznes Forum AI Biznes Forum to wydarzenie skupione na przyszłości sztucznej inteligencji w biznesie. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak AI wpływa na świat korporacji i poznać nowoczesne rozwiązania, nie możesz tego przegapić! Użyj kodu "AFB", aby otrzymać 20% zniżki na bilety! Więcej szczegółów znajdziesz na stronie: https://aibiznesforum.pl/ ⏱️ Timeline: 00:00 - Wstęp 02:23 - Kilka słów o gościu: Mariusz Michalczuk 03:13 - Czym jest data-driven? 07:00 - Po co się zbiera dane, z którymi potem nic się nie robi? 09:32 - Korzyści z zbierania danych 13:18 - Jak polskie firmy radzą sobie z zarządzaniem danymi? 16:28 - Problemy w zarządzaniu danymi 18:48 - Case study 22:51 - Problem braku analityków w MŚP 26:18 - Strach przed konfrontacją z danymi 32:04 - Jak się wprowadza analitykę w organizacji? 40:41 - Google Analytics 4 44:25 - BigQuery 47:50 - Jak trzeba być "dużym", aby BigQuery zaczęło się opłacać? 50:49 - Sprawność operacyjna w Conversion 01:05:32 - Gdzie w analityce może się sprawdzić automatyzacja? 01:13:23 - Kilka słów od osoby, która korzysta z automatyzacji ;) 01:17:57 - Podsumowanie 01:20:04 - Founders Mind VIII; AI Biznes Forum Nie zapomnij zasubskrybować naszego kanału na YouTube i śledzić nas na Spotify, aby być na bieżąco z najnowszymi odcinkami!
Zdarza mi się z takimi ludźmi rozmawiać i oni na przykład bardzo często używają argumentu, że wiele decyzji podejmują w oparciu o intuicję. I powiem Ci, że cholera jasna, często te decyzje są dobre. Jakby dane nie wykluczają intuicji, tylko dane pomogą albo potwierdzić tą intuicję, albo uniknąć ewentualnie tego, że w żaden kierunku to poszło. Jakby pozostawiam pytanie otwarte, co jest lepsza autokracja czy demokracja i które kraje lepiej się rozwijają. I widzę jakby nasze polskie podwórko, to rzeczywiście my się nie mamy zupełnie czego wstydzić. Jakby mi opowiedzieć, ile jest firm takich data driven, no to ja osobiście pewnie w toku 15 lat doświadczenia, tak myślę, że na dwóch rękach bym policzył rzeczywiście takie w pełni data driven na polskim rynku. Bo jak wchodzę na jakieś projekty do klientów, to bardzo często się okazuje, że tych dashboardów, plików, Exceli, BI-ów, wszystkiego jest, no dużo jest.
Nie wiem czy mnie zaskoczyła, ale była w bardzo dużym kontraście. Jeżeli zacząłeś z poziomu tych 80%, to mimo wszystko spodziewałem się, że na końcu będzie więcej. Może w ten sposób, ale jednak ten lejek się bardzo mocno odchudza w miarę postępowania dalej. Bardzo dużo z tych 20% to są firmy, które mają ten trzeci poziom, czyli raportują. Bo raporty, jak pomyślisz sobie, czy to MŚP, czy większe organizacje, no to raporty, czy to w Excelu, czy to wizualizacja w Looker, czy w innym narzędziu, one raczej tam są. I teraz tych 20% bardzo dużo zgarnia te firmy raportujące. No dalej idziemy już rzeczywiście od tego momentu się odchudza do firm, które mają stałe procesy analizy danych, a już takich data driven, no tak jak mówię.
No to oczywiście menadżer może podnieść maskę i zobaczyć, czy nic nie dywi, ale żeby tam głębiej gdzieś zajrzeć i żeby ktoś mu powiedział, no to idzie do mechanika, tak samo w zespole powinien iść do specjalisty, który no jakby te operacyjne kompetencje już ma lepsze. No to tutaj wchodzi nam trochę na tapetę wątek takiej gradacji danych, o których ja na przykład często rozmawiam z menedżerami, bo jak wchodzę na jakieś projekty do klientów, to bardzo często się okazuje, że tych dashboardów, plików, Exceli, BI-ów, wszystkiego jest, no dużo jest po prostu i oni właśnie to zbierają, więc pewnie są na jakimś tam poziomie drugim teraz stosując tą Twoją skalę, ale
No i trzeci, jeszcze oczywiście można koszty dokładać, bo do tego wszystkiego, ten scoring można też wykorzystywać, ile do tej pory na dane produkty wykorzystaliśmy. BigQuery otwiera nowe możliwości, tak jak do tej pory w Universal Analytics bezpłatnym było, że ściągamy dane albo za API, albo po prostu eksportujemy do CSV-ki w Excelu. Z drugiej strony z CRM-u albo z jakiegoś innego źródła dostajemy dane. W jednej zakładce dane Analyticsa, w drugiej inne źródła danych. W trzeciej zakładce robimy tabelę VLOOKUP-em, sobie doklejamy po jakimś kluczu dane i dopiero wtedy robimy tabelę przestawą. Teraz to wszystko da się robić w BigQuery. Mało tego, będzie to odświeżane na bieżąco, jak tylko dane napłyną. A druga fajna rzecz jest taka, że to wszystko można podpiąć jakby do Lookera i
Pokazano wszystkie 4 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Opracowanie tematu i wprowadzenie gościa do rozmowy o data driven decyzjowaniu.
Opis pięciostopniowej skali oceny data driven i jej zastosowania w biznesie, z przykładami poziomów 1-4.
Wyjaśnienie celów zbierania danych, nawet jeśli nie są one obecnie wykorzystywane, z przykładem z pandemii.
Porównanie intuicyjnych decyzji z decyzjami opartymi na danych, z podkreśleniem potencjalnych korzyści z zbierania danych.
Porównanie intuicyjnych decyzji z decyzjami opartymi na danych, z podkreśleniem potencjalnych korzyści z zbierania danych.
Analiza 80% firm zbierających dane i 20% wykorzystujących je, z porównaniem do zagranicznych rynków.
Opis problemu przeskoku z raportowania do procesu analizy danych, z podkreśleniem potrzeby kompetencji analitycznej.
Przykład analizy konwersji na stronie mobilnej i desktopowej, pokazujący skróty myślowe i błędy w interpretacji danych.
Komentarz na temat braku analityków w MŚP i obowiązującego obowiązku menedżerów w odniesieniu do danych KPI.
Rozmowa o znaczeniu danych dla zarządców i potrzebie zrozumienia ich podstawowych aspektów. Przykład analizy i konfrontacja z kompetencjami analitycznymi menedżerów.
Analiza obaw zarządców ze względu na zbyt wiele danych i obawiająca się konfrontacji z brutalną rzeczywistością. Przykład współpracy z klientem, który chce otworzyć szafę z danymi.
Analiza strategii rozwoju biznesu i koncepcji data-driven, podsumowanie wątków i podkreślenie potrzeby zrozumienia podstawowych aspektów danych przez zarządców.
Podsumowanie strategii i przykłady zastosowań Google Analytics 4, w tym integracja z BigQuery i możliwości nowych modeli scoringowych.
Wyjaśnienie BigQuery i jego zastosowania w analityce, w tym integracja z innymi źródłami danych i modeli scoringowych.
Mariusz Michalczuk omawia korzyści BigQuery z perspektywy zarządzania danymi w czasie rzeczywistym oraz koszty utrzymania tego narzędzia.
Michalczuk opisuje trzy etapy rozwijające się organizację, od projektowego modelu do modelu opartego na analityce.
Michalczuk wyjaśnia różnicę między KPI a OKR oraz podaje przykład zastosowania tych koncepcji w Konversionie.
Mariusz Michalczuk opisuje automatyzowane procesy w administracji i finansach, takie jak wysyłanie faktur i przypominanie o płatnościach.
AFB
zostań jeszcze chwilę, bo mam dla Ciebie dwa bardzo ważne ogłoszenia. Pierwsze z nich dotyczy konferencji AI Business Forum, która odbędzie się w dniach 29-30 października w Warszawie i będzie to d...
DOSKONALOŚĆ OPERACYJNA
Na obu z nich będę osobiście. Mam nadzieję, że się spotkamy. Dzięki serdeczne i do zobaczenia.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
AFB
„zostań jeszcze chwilę, bo mam dla Ciebie dwa bardzo ważne ogłoszenia. Pierwsze z nich dotyczy konferencji AI Business Forum, która odbędzie się w dniach 29-30 października w Warszawie i będzie to d..."
DOSKONALOŚĆ OPERACYJNA
„Na obu z nich będę osobiście. Mam nadzieję, że się spotkamy. Dzięki serdeczne i do zobaczenia."
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Cześć! W najnowszym odcinku podcastu "Doskonałość Operacyjna" naszym gościem jest Mariusz Michalczuk, założyciel i CEO agencji Conversion, która wdraża narzędzia Google w firmach, realizuje procesy analizy danych, poprawia współczynnik konwersji oraz optymalizuje kampanie marketingowe. Mariusz to ekspert w dziedzinie data-driven marketingu i analizy danych, który wspiera firmy w zwiększaniu efektywności ich działań online.
📌 O czym jest ten podcast?
"Doskonałość Operacyjna" to kanał dedykowany przedsiębiorcom, którzy chcą, aby ich firmy efektywnie rosły.
🔗 Więcej o naszym gościu:
LinkedIn Mariusza Michalczuka: https://www.linkedin.com/in/mariuszmichalczuk/
Strona Conversion: https://conversion.pl/
Conversion - Date with Data: https://www.youtube.com/@ConversionAnalyticsPL
🎧 Gdzie możesz nas słuchać?
Podcast będzie dostępny na YouTube i Spotify. Pamiętaj, aby zasubskrybować nasz kanał i włączyć powiadomienia, aby nie przegapić żadnego odcinka!
Oglądaj na YouTube: https://www.youtube.com/@Doskona%C5%82o%C5%9B%C4%87OperacyjnaPodcast
Słuchaj na Spotify: https://open.spotify.com/show/3xZvt1kf9Rj6IIA5tOsZb9?si=8aa1ae59d5754a17
📅 Harmonogram publikacji:
Nowe odcinki będą publikowane co dwa tygodnie, w każdy czwartek o godzinie . Możesz liczyć na:
Moje solowe wypowiedzi trwające około 20-30 minut
Przykłady i case study z różnych branż
💬 Twoje wsparcie jest kluczowe!
Zachęcam do subskrypcji, lajków i komentarzy. Twoje opinie i uwagi są dla nas niezwykle cenne. Jeśli masz propozycje tematów, które chciałbyś, abyśmy omówili, daj znać!
🔗 Znajdź mnie w social media:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/alek-cierniewski
Instagram: https://www.instagram.com/alek_cierniewski
🌐 Więcej informacji na stronie: http://automationfirst.business/
Automation First Business - Holistycznie prowadzimy firmy do doskonałości operacyjnej poprzez skuteczne, działające procesy wsparte automatyzacją i AI. Każda decyzja o inwestycji w technologię musi być poparta kalkulacją ROI. Sprawdź, w jaki sposób jesteśmy w stanie to dla Ciebie wyliczyć.
🤝 Partner:
Founders.pl: https://founders.pl/
🎉 Founders Mind 8
Founders Mind to wyjątkowe wydarzenie dla przedsiębiorców, które łączy inspirację, praktyczne rozwiązania i niesamowitą okazję do networkingu. Jeśli szukasz miejsca, gdzie spotkasz ludzi pełnych pasji i ambicji, którzy każdego dnia rozwijają swoje biznesy, Founders Mind jest dla Ciebie. Skorzystaj ze specjalnego kodu "DOSKONALOSCOPERACYJNA15" i otrzymaj 15% zniżki! Więcej informacji znajdziesz na stronie: https://foundersmind.pl/
🎉 AI Biznes Forum
AI Biznes Forum to wydarzenie skupione na przyszłości sztucznej inteligencji w biznesie. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak AI wpływa na świat korporacji i poznać nowoczesne rozwiązania, nie możesz tego przegapić! Użyj kodu "AFB", aby otrzymać 20% zniżki na bilety! Więcej szczegółów znajdziesz na stronie: https://aibiznesforum.pl/
⏱️ Timeline:
- Wstęp
- Kilka słów o gościu: Mariusz Michalczuk
- Czym jest data-driven?
- Po co się zbiera dane, z którymi potem nic się nie robi?
- Korzyści z zbierania danych
- Jak polskie firmy radzą sobie z zarządzaniem danymi?
- Problemy w zarządzaniu danymi
- Case study
- Problem braku analityków w MŚP
- Strach przed konfrontacją z danymi
- Jak się wprowadza analitykę w organizacji?
- Google Analytics 4
- BigQuery
- Jak trzeba być "dużym", aby BigQuery zaczęło się opłacać?
- Sprawność operacyjna w Conversion
- Gdzie w analityce może się sprawdzić automatyzacja?
- Kilka słów od osoby, która korzysta z automatyzacji ;)
- Podsumowanie
- Founders Mind VIII; AI Biznes Forum
Nie zapomnij zasubskrybować naszego kanału na YouTube i śledzić nas na Spotify, aby być na bieżąco z najnowszymi odcinkami!