#126 Automatyzacje AI w praktyce - CRM Assistant (AI) | Paweł Nejman & Przemysław Jończyk

Więc jest to pewnego rodzaju rozwiązanie, natomiast ono docelowo, przynajmniej na terenie Unii Europejskiej, będzie wymagane. Co więcej, dużo lepiej jest w ogóle postrzegane i to jest, uważam, no właśnie, chociażby w takich sytuacjach nie ma co tutaj próbować oszukiwać, że tutaj wysłał to Jan Kowalski, jak to nie wysłał Jan Kowalski. Od samego początku taka etyka, polityka wprowadzenia tego, żeby klient po prostu wiedział. Jestem absolutnym fanem etyki i transparentności na każdym etapie działania firmy i w ogóle. Przyznam, że sam czuję się oszukany, jeżeli coś, co myślałem, że nie jest wygenerowane AI, czy to odpowiedź, czy to jakaś piosenka, czy cokolwiek innego, potem okazuje się, że AI. Z jakiegoś powodu inaczej to postrzegam, a jednocześnie tu wchodzi kwestia odpowiedzialności, no bo jeżeli jako firma pozwoliliśmy, że AI w naszym imieniu coś zaproponowało, odpisało, to jest to oficjalne stanowisko firmy, więc klient dostał informację od firmy, a że... Nie interesuje go, czy to był AI, czy Kowalski to napisał.