Wyzwania platform B2B

Witamy w pierwszym odcinku podcastu BitBag eCommerce Talks. Porozmawiamy trochę o wyzwaniach eCommerce B2B. Tak naprawdę wiele firm aktualnie digitalizuje sprzedaż w tej branży. Często kończy się to tak, że te firmy wydają po prostu bardzo dużo pieniędzy na sam software, a nie do końca tak naprawdę później korzysta z tego firma czy korzystają z tego klienci. Tak naprawdę ten software bez przemyślanej strategii nie do końca działa w tych firmach. Ze mną jest Przemek Połeć z Syliusa. Zajmuję się w Syliusie partnerstwami oraz rozwojem samej sprzedaży produktu. I Przemek, w sumie może ty się najlepiej przedstawisz, bo tak będzie najlepiej. Jasne. Cześć, dzięki wielkie za zaproszenie. Tak jak mówię, zajmuję się partnerstwami i ogólnie szeroko pojętą sprzedażą w Syliusie.

Połeć, Przemysław. I wydaje mi się, że jeżeli firma ma powiedzmy strategię, ma gdzieś tam wszystko w miarę poukładane, natomiast nie zrobi tej takiej dobrej analizy przed wystartowaniem tego projektu i dobrze przekaże te wymagania agencji, no to to jest gdzieś tam taki punkt, czemu na przykład ten projekt później może nie wychodzić, nie? Tak. Technologia, wracając znowu do tej analogii samochodowej. Samochód, jeżeli kupisz złe samochody albo flotę, której nie potrzebujesz, zawsze możesz ją sprzedać dość łatwo.

I potem dokładały sobie kolejne klocki. Jak miały ostatecznie dużo produktów, to dodały Pima do tego na przykład. Więc dobrze zaplanowany rozwój, wiedzieć czego chcesz. No i brak ograniczeń, bo jeżeli się faktycznie będziemy rozwijali, to słabo by było, że wdrożymy platformę... W jednym roku, a w następnym ona już będzie nas ograniczać. Tak, a właśnie o tych ograniczeniach też to jest dosyć ciekawy wątek, bo z takiej perspektywy czysto z Syliusa produktowej jakby widzisz jakieś takie rzeczy, które na przykład są wyróżnikiem dla klientów, którzy korzystają z... Połeć, Przemysław.

Tak, no to jest ciekawe, też miałem wiele personalnych historii takich, gdzie z którymi firmami czy klientami z którymi rozmawiałem dwa lata temu, a tak naprawdę dopiero teraz przechodzą przez tą, powiedzmy, pierwszą zmianę i gdzieś tam realne działania, a to, że... Połeć, Przemysław. My, bo oni skorzystają z Syliusa, oni, bo będą mieli fajnie rozwijający się sklep i też możliwość właśnie, że to my poznajemy perspektywy i klientów, i agencji, ale też ludzi z całego świata.