054 AI w sprzedaży - przydatne informacje na początek drogi
🎙️ W najnowszym odcinku 321 GROW Talks Paweł Ciszak rozmawia z Joanna Pocztowa o tym, jak realnie wykorzystać AI w sprzedaży — żeby przyspieszyć działania handlowe, podnieść jakość pracy i odzyskać czas, bez wpadania w „magiczną tabletkę”, która rzekomo rozwiąże wszystko.To rozmowa o tym, że AI bardzo rzadko zawodzi dlatego, że „jest słabe”. Najczęściej zawodzi dlatego, że firma próbuje wdrażać narzędzie bez diagnozy problemu, bez procesu i bez kontekstu. A wtedy zamiast dźwigni dostajesz chaos, frustrację i serię rozczarowań.Paweł i Joanna pokazują, że AI w sprzedaży to nie zabawka i nie „kombajn”, który zrobi wszystko za handlowca — tylko praktyczne wsparcie w konkretnych zadaniach:• przygotowanie do spotkania i research Klienta,• tworzenie lepszych follow-upów, podsumowań i ofert,• standaryzacja pracy zespołu i szybszy onboarding,• notatki ze spotkań + zasilanie CRM,• zamiana dokumentów na wiedzę, którą da się „skonsumować” szybciej (np. w formie audio).To odcinek o tym, że największą przewagą nie jest „najlepszy prompt”, tylko dobrze zbudowany kontekst: co sprzedajesz, komu, w jakim procesie i po co. I że AI nie zastąpi handlowców — ale zastąpią Cię handlowcy, którzy potrafią używać AI mądrze.W tym odcinku usłyszysz m.in.:• czy AI jest dla każdego i jakie warunki trzeba spełnić, żeby działała,• skąd biorą się rozczarowania wdrożeniami AI w firmach,• dlaczego najpierw diagnoza problemu, a dopiero potem narzędzia,• jak robić szybki research i przygotowanie do spotkania,• jakie zadania AI może przejąć „od ręki”,• jak ogarnąć notatki ze spotkań i CRM (np. Fireflies + automatyzacje),• co naprawdę robi różnicę: promptowanie czy kontekst,• jak AI skraca onboarding handlowca i porządkuje standard pracy,• co się zmienia, gdy Klient też ma AI,• dlaczego w tej zmianie rośnie wartość człowieka (Made by Human).To odcinek dla właścicieli firm, liderów sprzedaży i handlowców, którzy chcą używać AI jako dźwigni procesu — a nie kolejnego „narzędzia do pobawienia się”.Bez magii.Bez haseł.Za to z konkretnymi zastosowaniami, które da się wdrożyć od razu.🎧 Posłuchaj, jeśli chcesz zrozumieć, jak zacząć z AI w sprzedaży i jak zrobić to tak, żeby naprawdę dowoziło wynik.
Na godzinę to jeszcze całkiem dużo czasu, wiesz. Tak, tak, można nawet próbować krócej. Co ciekawe, ja jeszcze kilka lat temu miałam w swojej firmie taką usługę jak właśnie research i analiza danych i dla klientów przygotowywałam materiały na wybrany temat. Oni później mieli z tego różne prezentacje, I tak dalej. No i dokładnie to mi, jakby można powiedzieć, zabrała sztuczna inteligencja, bo Deep Search właśnie, czy w Perplexity, czy w Gemini'u, czy w czacie GPT, to jest właśnie ta usługa, którą kiedyś wykonywałam. Tylko, że mi ona zajmowała kilka dni, miałam na przykład deadline powiedzmy tydzień, a dzisiaj przy użyciu sztucznej inteligencji jesteśmy w stanie zrobić to w 15-20 minut i mamy bardzo specjalistyczne, szczegółowe informacje na wybrany temat.
I takimi kombajnami, które na pewno dają wiele możliwości, jest Gemini, czy ChatGPT, czy Perplexity, ale stopniowo do poszczególnych konkretnych zadań ...które będziemy chcieli sobie bardziej doprecyzować, bardziej konkretne rzeczy zyskiwać, no to bardzo popularnym narzędziem staje się teraz Fireflies, czyli narzędzie, które jakby rejestruje naszą rozmowę online z klientem, sporządza dla nas notatki, rozdziela w tych notatkach na zadania. I później przy połączeniu takiego narzędzia właśnie jak Fireflies z naszym CRM-em możemy po odbytym spotkaniu zaciągnąć te informacje do naszej bazy danych. Także tych narzędzi powstaje cały czas mnóstwo.
To znaczy ona się zmienia właśnie do tego, że trochę konsultant wie lepiej czy bardziej z perspektywy swojego doświadczenia, po pierwsze, jakie konteksty warto automatyzować i często jakimi sekwencjami narzędzi warto je automatyzować. Okej, wspominałaś też o Canvie, mówiliśmy o Gemini, Perplexity, Fireflysie. Coś jeszcze byś do tego miksu dołożyła? Dołożyłabym jeszcze narzędzie Gamma AI, darmowe narzędzie, które stworzy dla nas w kilka minut prezentację. I przykład z jednego z moich szkoleń, kiedy właśnie wspominałam o tym narzędziu. Pani dyrektor marketingu przyznała się na własnym przykładzie, że dowiedziała się jednego dnia, że ma tego dnia spotkanie z prezydentem miasta.
Natomiast zbiegając do jednego pytania wprost na koniec. Od czego zacząć wdrożenie sztucznej inteligencji do pracy handlowca, menadżera sprzedaży, działów handlowych czy w ogóle całych firm? Jakie jest Twoje zdanie w tym temacie? Zacząć można na wiele sposobów. Mogą być różne metody tego wdrożenia. I pierwszą, którą pewnie wiele osób już próbowało robić, to taka metoda prób i błędów. Czyli na własnej skórze, na własnym przykładzie testuję sobie wybrane narzędzie. Czy będzie to ChatGPT, czy Perplexity, czy Gemini. Metodą prób i błędów sprawdzam sobie, Jak ta sztuczna inteligencja mi odpowiada? Gdzieś w internecie doczytuję sobie kolejne tipy, kolejne porady i cały czas rozwijam ten warsztat, ale niestety po drodze tutaj może się kilka rzeczy wysypać, bo niestety przez nieumiejętne korzystanie możemy kilka rzeczy zrobić źle.
Pokazano wszystkie 4 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Zapraszamy do tego, żeby zaprosić Asię jako swoją przewodniczkę
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
„Zapraszamy do tego, żeby zaprosić Asię jako swoją przewodniczkę"
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
🎙️ W najnowszym odcinku 321 GROW Talks Paweł Ciszak rozmawia z Joanna Pocztowa o tym, jak realnie wykorzystać AI w sprzedaży — żeby przyspieszyć działania handlowe, podnieść jakość pracy i odzyskać czas, bez wpadania w „magiczną tabletkę”, która rzekomo rozwiąże wszystko.
To rozmowa o tym, że AI bardzo rzadko zawodzi dlatego, że „jest słabe”. Najczęściej zawodzi dlatego, że firma próbuje wdrażać narzędzie bez diagnozy problemu, bez procesu i bez kontekstu. A wtedy zamiast dźwigni dostajesz chaos, frustrację i serię rozczarowań.
Paweł i Joanna pokazują, że AI w sprzedaży to nie zabawka i nie „kombajn”, który zrobi wszystko za handlowca — tylko praktyczne wsparcie w konkretnych zadaniach:
• przygotowanie do spotkania i research Klienta,
• tworzenie lepszych follow-upów, podsumowań i ofert,
• standaryzacja pracy zespołu i szybszy onboarding,
• notatki ze spotkań + zasilanie CRM,
• zamiana dokumentów na wiedzę, którą da się „skonsumować” szybciej (np. w formie audio).
To odcinek o tym, że największą przewagą nie jest „najlepszy prompt”, tylko dobrze zbudowany kontekst: co sprzedajesz, komu, w jakim procesie i po co. I że AI nie zastąpi handlowców — ale zastąpią Cię handlowcy, którzy potrafią używać AI mądrze.
W tym odcinku usłyszysz m.in.:
• czy AI jest dla każdego i jakie warunki trzeba spełnić, żeby działała,
• skąd biorą się rozczarowania wdrożeniami AI w firmach,
• dlaczego najpierw diagnoza problemu, a dopiero potem narzędzia,
• jak robić szybki research i przygotowanie do spotkania,
• jakie zadania AI może przejąć „od ręki”,
• jak ogarnąć notatki ze spotkań i CRM (np. Fireflies + automatyzacje),
• co naprawdę robi różnicę: promptowanie czy kontekst,
• jak AI skraca onboarding handlowca i porządkuje standard pracy,
• co się zmienia, gdy Klient też ma AI,
• dlaczego w tej zmianie rośnie wartość człowieka (Made by Human).
To odcinek dla właścicieli firm, liderów sprzedaży i handlowców, którzy chcą używać AI jako dźwigni procesu — a nie kolejnego „narzędzia do pobawienia się”.
Bez magii.
Bez haseł.
Za to z konkretnymi zastosowaniami, które da się wdrożyć od razu.
🎧 Posłuchaj, jeśli chcesz zrozumieć, jak zacząć z AI w sprzedaży i jak zrobić to tak, żeby naprawdę dowoziło wynik.