Mentionsy Mentionsy
321 GROW Talks
321 GROW Talks

054 AI w sprzedaży - przydatne informacje na początek drogi

26.02.2026 ·54 min 52 s · 1 rozdział · 1 sponsor

🎙️ W najnowszym odcinku 321 GROW Talks Paweł Ciszak rozmawia z Joanna Pocztowa o tym, jak realnie wykorzystać AI w sprzedaży — żeby przyspieszyć działania handlowe, podnieść jakość pracy i odzyskać czas, bez wpadania w „magiczną tabletkę”, która rzekomo rozwiąże wszystko.To rozmowa o tym, że AI bardzo rzadko zawodzi dlatego, że „jest słabe”. Najczęściej zawodzi dlatego, że firma próbuje wdrażać narzędzie bez diagnozy problemu, bez procesu i bez kontekstu. A wtedy zamiast dźwigni dostajesz chaos, frustrację i serię rozczarowań.Paweł i Joanna pokazują, że AI w sprzedaży to nie zabawka i nie „kombajn”, który zrobi wszystko za handlowca — tylko praktyczne wsparcie w konkretnych zadaniach:• przygotowanie do spotkania i research Klienta,• tworzenie lepszych follow-upów, podsumowań i ofert,• standaryzacja pracy zespołu i szybszy onboarding,• notatki ze spotkań + zasilanie CRM,• zamiana dokumentów na wiedzę, którą da się „skonsumować” szybciej (np. w formie audio).To odcinek o tym, że największą przewagą nie jest „najlepszy prompt”, tylko dobrze zbudowany kontekst: co sprzedajesz, komu, w jakim procesie i po co. I że AI nie zastąpi handlowców — ale zastąpią Cię handlowcy, którzy potrafią używać AI mądrze.W tym odcinku usłyszysz m.in.:• czy AI jest dla każdego i jakie warunki trzeba spełnić, żeby działała,• skąd biorą się rozczarowania wdrożeniami AI w firmach,• dlaczego najpierw diagnoza problemu, a dopiero potem narzędzia,• jak robić szybki research i przygotowanie do spotkania,• jakie zadania AI może przejąć „od ręki”,• jak ogarnąć notatki ze spotkań i CRM (np. Fireflies + automatyzacje),• co naprawdę robi różnicę: promptowanie czy kontekst,• jak AI skraca onboarding handlowca i porządkuje standard pracy,• co się zmienia, gdy Klient też ma AI,• dlaczego w tej zmianie rośnie wartość człowieka (Made by Human).To odcinek dla właścicieli firm, liderów sprzedaży i handlowców, którzy chcą używać AI jako dźwigni procesu — a nie kolejnego „narzędzia do pobawienia się”.Bez magii.Bez haseł.Za to z konkretnymi zastosowaniami, które da się wdrożyć od razu.🎧 Posłuchaj, jeśli chcesz zrozumieć, jak zacząć z AI w sprzedaży i jak zrobić to tak, żeby naprawdę dowoziło wynik.

Jesteśmy 321 GROW i na co dzień sprawiamy, że sprzedaż w firmach nie jest dziełem przypadku. W tym podcaście nasi eksperci, praktycy biznesu, dzielą się wskazówkami i narzędziami sprawdzonymi w boju. Więc jeśli zarządzasz firmą, sprzedażą lub marketingiem, to jest wielce prawdopodobne, że w tym podcaście znajdziesz dla siebie coś, co pomoże Ci zamienić Twoje cele na wyniki. Zapraszamy do słuchania. Witajcie w kolejnym odcinku podcastu 321 GROW Talks, w którym udowadniamy, że sprzedaż, marketing i zarządzanie tymi obszarami to fach. W dzisiejszym odcinku podcastu nasza gościni specjalna, nowy człowiek w podcaście Joanna Pocztowa. Cześć, Asiu. Cześć, dzień dobry. A skoro Asia na pokładzie, no to dzisiaj tematy związane z szeroko rozumianym AI.

To jest trochę tak, że ja mam wrażenie, że w ogóle w tej chwili rola handlowca bardzo mocno się zmienia, bo coraz więcej tego customer journey, coraz więcej procesu sprzedaży dzieje się właśnie bez handlowca. My nawet obserwujemy, skąd dzisiaj do nas trafiają lidę do 321 GROW. No i one właśnie trafiają z modeli LM-owych i jakby widać wyraźnie, że nawet wręcz podczas warsztatów mamy nawet takiego jednego zaprzyjaźnionego prezesa, gdzie widzimy, że wszystko to, co konsultant mówi, on gdzieś tam od razu sobie odbija z czatem i po wszystkim mówi, no czat GPT jakby niczego nie zakwestionował, wiem za co zapłaciłem pieniądze i to jest przykład z życia. Ale z drugiej strony to jest tak, że ten proces sprzedażowy się zmienia, rola handlowca się zmienia, ale z trzeciej strony też zmienia się cały obszar tego, w jaki sposób my realizujemy nasze offeringi.

Trzecia i też chyba najbardziej taka profesjonalna opcja, rekomendowana tutaj też przez nas, no to wdrożenie właśnie sztucznej inteligencji przy użyciu firmy szkoleniowej, firmy, która zajmuje się tym profesjonalnie. I wdroży cały zespół, wdroży pracowników. Nie dość, że wytłumaczy jak to działa, pokaże jak to robić, to jeszcze wdroży to na żywym przykładzie, na żywym organizmie, rozpoznawając prawdziwe problemy danej firmy. Okej, czyli jakby to tak trochę 321, a potem GROW. I trzy, możesz modelem patataj patataj, trochę tu, trochę tam. Dwa, czyli przyjdź na szkolenie do ASI, nauczysz się promptować, dostaniesz młotek, ale już gwoździe znajdź sobie sam lub sama.

Pokazano wszystkie 3 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.