006 Co robić, żeby zrobić wynik w sprzedaży? O aktywnościach handlowców.

Jesteśmy 321 GROW i na co dzień sprawiamy, że sprzedaż w firmach nie jest dziełem przypadku. W tym podcaście nasi eksperci, praktycy biznesu, dzielą się wskazówkami i narzędziami sprawdzonymi w boju. Więc jeśli zarządzasz firmą, sprzedażą lub marketingiem, to jest wielce prawdopodobne, że w tym podcaście znajdziesz dla siebie coś, co pomoże Ci zamienić Twoje cele na wyniki. Zapraszamy do słuchania. Witamy w kolejnym odcinku podcastu 321 GROW Talks, w którym pokazujemy, że sprzedaż to fach. Przed nami odcinek dotyczący roli aktywności w pracy handlowca, a specjalnie dla Państwa poprowadzą go Kamil Truszkowski i Paweł Ciszak. No dobrze, Panie Kamilu, kiedy to myśmy ostatnio mieli okazję porozmawiać w podobnej formule o biznesie, tylko że bez nagrywania?

Deleguję. Proszę Państwa, coś o tym wiem. On naprawdę to robi. Natomiast wiesz Kamil, to jest trochę tak, że ktoś kiedyś mądry powiedział, że planuj 60% czasu, bo 40% i tak Ci zaplanują inni. Więc może to. Natomiast jakby przechodząc do kalendarza, no to pewnie w tym kalendarzu też będą, tak sobie myślę, dwa rodzaje aktywności, już z tych pożytecznych i kluczowych, ale będą dwa rodzaje aktywności. Jedne to będą tak zwane zorganizowane. Mówiłeś o sesji telefonicznej. Tak. Czyli na przykład taka, gdzie jeżeli jestem Sales Managerem, zbieram swoich ludzi na taką sesję, nie wiem, mamy flipchart, ma jakiś flipchart, Analizujemy sobie wyniki, siedzę chwilę przy Tobie, przy innym handlowcu, udzielam informacji zwrotnej, wszyscy wiedzą czego się spodziewać, ale ta sama aktywność może być wykonywana ad hocowo.

Tam u niego to już nie pamiętam, ale były chyba umówione spotkania, odbyte spotkania, dokonane sprzedaże i liczba zebranych poleceń. I o innych rzeczach w ogóle do mnie nie mów. Znaczy nie mów do mnie teraz. O innych rzeczach. Taki słynny mój, jeden chyba z lepszych doradców, który kiedykolwiek mnie może być coachował. Kamil, Ty masz doprowadzić do tego, że oni będą referować. Jak to będą referować? No normalnie. Masz te cztery kluczowe rzeczy, siadasz i słuchasz. No tak. Ale jak to słucham? Normalnie. Jeśli gościu odrobił pracę domową, jeśli ta osoba przemyślała tematy, jeśli je robiła, to ona Ci opowie o wszystkim. A Ty tylko słuchaj, Co zrobił dobrze? Co mógł zrobić lepiej? Czego ma już nie robić? I pomyślcie wspólnie, co nowego można wdrożyć.

Ale było miło Cię spotkać. Wicewersal. Do czego zmierzam? To jest ten sam case. Analizujemy świńską górkę. Bo się zebrała hałda pewnych aktywności. Uważaj, jakich? Zakwalifikowanych leadów. Okazało się, że mamy w tej firmie genialny dział call center, który produkuje dużo zakwalifikowanych leadów. Nawet wiem, kto z nim pracował. Tak się stało, że ja. Tam jeszcze był jeden gość. No też, taki nasz kolega Arek, ale D, nie C. Słuchajcie, jaki jest cel? Musimy, Kamil, tę górkę rozepchać, bo zobaczyliśmy, że jak klienci są umówieni dłużej niż na miesiąc, to lit nam przepada.

Wielkie dzięki, Kamil. Mam nadzieję, że kolejna okazja nie za 14 lat. Częściej. Dzięki bardzo.