Mentionsy
151 - CYFRYZACJA w BIZNESIE - CRM od Microsoft: Najważniejsze funkcje i zastosowanie | Piotr Bącała
W tym odcinku rozmawiamy z Piotrem Bącałą o Dynamics 365 Sales od Microsoft - systemie, który zyskuje na popularności dzięki silnej integracji z Outlookiem, Office 365 i całym ekosystemem Microsoft.Poruszamy temat najważniejszych funkcji systemu, takich jak zarządzanie lejkiem sprzedaży, automatyczne notatki ze spotkań, integracja z Microsoft Teams czy wykorzystanie AI i Copilota do podsumowań i analizy relacji. Piotr tłumaczy też, dlaczego wdrożenie CRM to przede wszystkim zarządzanie zmianą, a nie tylko uruchomienie oprogramowania.Dla kogo jest to rozwiązanie? Jakie błędy popełniają firmy przy wdrożeniu? Jak zautomatyzować codzienne działania handlowców? To tutaj, słuchając podcastu, poznasz wszystkie odpowiedzi!
Szukaj w treści odcinka
Tutaj, jeżeli chodzi o system CRM-u, który w ogóle jest zbudowany na Power Platformie, na Power Appsach, to są dedykowane konektory do najbardziej popularnych systemów, czy ERP, czy po prostu systemów, z których może korzystać przedsiębiorstwo.
Sam fakt, że to jest oparte na Power Platformie też nam bardzo elastycznie pozwala modyfikować te, czy karty klienta, karty projektu, czy tworzyć dodatkowe przepływy, automatyzacje tych procesów biznesowych, więc
Najbardziej pewnie wszyscy znają Power BI do raportów i Business Intelligence, natomiast
Właśnie pod tym się też kryje Power Automate do automatyzacji przepływów biznesowych, do automatyzacji procesów.
Ale na przykład, jeżeli chciałbym, żeby to było zautomatyzowane, to w Power Automate mogę zrobić odpowiedni przepływ, który najpierw analizuje właśnie imię, nazwisko, te wszystkie dane, które ja potrzebuję i w odpowiednie kolumny to wprowadza do CRM-a i dzięki temu mam automatyzację wprowadzania leadów, co z drugiej strony, też jeżeli chodzi o to, po co jest CRM, jest bardzo ważne, żeby mieć te dane realne, a nie na zasadzie, że raz w tygodniu sobie siądzie handlowiec i wpisze wszystko z tygodnia, bo wtedy jak potem analizować, ile trwał projekt i tak dalej.
Ostatnie odcinki
-
156 - CYFRYZACJA w BIZNESIE - Masterpress SA: W...
28.01.2026 10:55
-
155 - CYFRYZACJA w BIZNESIE - Zastosowanie Elec...
28.01.2026 10:51
-
154 - CYFRYZACJA w BIZNESIE - Infor w AWS: Stan...
28.01.2026 10:49
-
153 - CYFRYZACJA w BIZNESIE - AI w systemach ER...
28.01.2026 10:48
-
152 - CYFRYZACJA w BIZNESIE - PrestaShop: Rynek...
28.01.2026 10:46
-
151 - CYFRYZACJA w BIZNESIE - CRM od Microsoft:...
28.01.2026 10:44
-
150 - CYFRYZACJA w BIZNESIE - Cyfryzacja produk...
20.01.2026 14:30
-
149 - CYFRYZACJA w BIZNESIE - Partnerstwo z Son...
20.01.2026 14:28
-
148 - CYFRYZACJA w BIZNESIE - Windykacja w syst...
20.01.2026 14:27
-
147 - CYFRYZACJA w BIZNESIE - Dlaczego produkcj...
19.01.2026 10:19