Mentionsy
Customer Success PL
Customer Success PL
26.11.2025 15:30

#66 Dlaczego nie lubimy sprzedawców?

Odwieczna walka między dwoma plemionami trwa 🔥 Skąd tu kłótnie, skąd tu tarcia i ciągłe wojenki? Co mogłoby pójść lepiej, żeby zespoły sprzedaży i Customer Success lepiej się dogadywały w B2B SaaS?

Jeśli jesteś sprzedawcą – posłuchaj i dowiedz się, czym wkurzasz kolegów i koleżanki z działu CS 🫠 Coś na to poradzimy.

Jeśli jesteś Customer Success Manager(ką) - posłuchaj, co drażni innych CSM-ów, może znajdziesz coś relatable i poszukajmy wspólnie rozwiązań!

Spotify Customer Success Sales Customer Success PL Customer Success Managerami Customer Success Managerowie Human Factor ICP Kahnemana Success Support CSM platformy e-commerce Customer Development Customer Success Managerów

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 7 wyników dla "Customer Success"

Tu Łukasz i Dominik z Customer Success PL.

Czemu nas, jako Customer Success Managerów, menedżerki, czemu nas wkurza sprzedaż, sprzedawcy?

Dominik jest bardzo trybalny, jeśli chodzi o ten temat i jego tribe jest Customer Success.

Wiesz co, jakbyś zrobił ankietę na LinkedIn, ja aż to kiedyś chyba zrobię, na co najbardziej narzekają Customer Success Managerowie, to stawiam orzechy przeciwko dolarom, że na pierwszym miejscu będzie dział sales, dział sales, wredne małpy, bo cały czas obiecują za dużo albo robią coś innego.

I to jest często tak, że Customer Success nie może podchodzić do każdego klienta tak samo, bo jeden klient, wymyślam teraz, chociaż to jest wymyślanie z doświadczenia, onboardowanie klientów platformy e-commerce

Wszystkie te konflikty między sprzedawcami a Customer Success Managerami i menadżerkami rozbijają się o procesy i podejście całej organizacji, a nie indywidualnych osób najczęściej.

Pamiętaj, wszystko co tutaj robimy znajdziesz również na CustomerSuccess.pl.

Ostatnie odcinki