Mentionsy
Coffee & Force - Polish Salesforce Podcast
Coffee & Force - Polish Salesforce Podcast
11.11.2025 20:04

S04E31 – Edukacja jako usługa. Czy uczelnia potrzebuje CRM-a? - cz. I

👥 Goście: Jakub Kątny & Maciej Zadworny

W pierwszym odcinku serii o Salesforce Education Cloud rozmawiamy o transformacji edukacji. Zastanawiamy się, dlaczego uczelnie – szczególnie prywatne – coraz częściej działają jak firmy usługowe, a studenci stają się... klientami.

📌 Poruszamy tematy:

czym różni się rynek edukacyjny w Polsce od rynków w USA czy Skandynawii,

dlaczego personalizacja nauczania to przyszłość uczelni,

jak uczelnie mogą wykorzystać Salesforce: od Sales Cloud po Slacka i Marketing Cloud,

i w końcu – czym właściwie jest Education Cloud i dlaczego Salesforce stworzył ten produkt.

To rozmowa o zmianie myślenia, technologii i potencjale uczelni, który wciąż czeka na odkrycie.
🎧 Posłuchaj i dowiedz się, czy Twoja uczelnia jest gotowa na cyfrową transformację.

Salesforce Education Cloud Salesforce'a Maciej Zadworny Jakub Kątny Salesforce Service Cloud Education Clouda Sales Cloud Experience Cloud Education Cloudzie Salesforce'em Salesforcem Scouts Slacka

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 5 wyników dla "Service Cloud"

Następnie Service Cloud.

Pytanie, w jaki sposób to robi i myślę, że często uczelnie nie robią tego w sposób zcentralizowany, więc taki system jak Service Cloud jest idealny.

Sales Service Cloud, kolejny byłby Experience Cloud.

Jak opowiadaliście Service Cloud, Sales Cloud, Tableau i tak dalej i tak dalej, to w tym momencie po co ten Education Cloud?

Tak, tutaj myślę, że istotą jest to, że jest to bardzo łatwo zmapować, znaczy tak wizualnie zmapować na każdy inny model danych, który w Salesforce mamy dostarczony chociażby z Sales Cloud'a, z Service Cloud'a.

Ostatnie odcinki