Mentionsy

Tym razem poruszymy kwestie edukacji, lecz nie będziemy rozmawiać o platformie TryHead, nie będziemy rozmawiać o certyfikacji, lecz przypatrzymy się kolejnej branży jaką jest edukacja i z perspektywy nowego rozwiązania również Education Cloud.

w kontekście modelu danych w Education Cloud?

Jak już mówimy w tym kontekście, to zanim jeszcze wejdziemy sobie głębiej, żeby poznać Education Clouda, mam do Was pytanie, z jakich cloudów i z jakich systemów właśnie taki proces, takie podejście możemy zaangażować Salesforce'a?

Jak opowiadaliście Service Cloud, Sales Cloud, Tableau i tak dalej i tak dalej, to w tym momencie po co ten Education Cloud?

Czym jest Education Cloud i co on daje więcej, że Salesforce się zdecydował na wypuszczenie osobnego produktu?

I w przypadku Education Cloud będziemy tutaj mówić bardziej o właśnie tej edukacji niż o sprzedaży, bo do sprzedaży możemy oczywiście użyć Salesforce'a.

A w przypadku Education Clouda mówimy bardziej o centralizacji danych dotyczących uczniów i takiej przygody ucznia od początku, czyli od poszukiwania odpowiedniej oferty dla siebie, czyli poszukiwania odpowiedniego kursu czy właśnie studiów.

Poprzez cały etap nauczania, tak jak Maciej wspomniał o chociażby wizytach w Centrum Kariery, układaniu planu zajęć, to wszystko znajduje się w Education Cloudzie.

Czyli to też jest Education Cloud.

Więc tutaj możemy mieć wiele odpowiedzi na to, czy efekty naszej oferty sprawdziły się odpowiednio i dany student na przykład pracuje w zawodzie, bądź też jest w stanie być promotorem naszych usług w odpowiedniej przestrzeni, która by nas interesowała pod kątem marketingu, czyli jakby ten cykl życia studenta w naszej organizacji cały czas trwa, nawet jeśli on zakończy tę przygodę edukacyjną i dlatego ten Education Cloud będzie tutaj się wyróżniał na poczet innych produktów z Salesforce.

Mógłbyś troszeczkę więcej powiedzieć jeszcze o tym aspekcie, czym się różni to podejście amerykańskie od polskiego i na ile się rzeczywiście ten Education Cloud model danych sprawdza w polskich realiach?

Więc pomimo tego, że są różnice, to nie jest coś, co uniemożliwia polskim uczelniom korzystania z Education Cloud.

Dokładnie, tutaj dodam, że spotkałem się z sytuacjami, gdzie polskie uczelnie po prostu korzystały z tego podejścia modelowego od Salesforce'a i jakoś nie zagłębiały się dodatkowe wartości, które Education Cloud daje, ale sam model danych był dla nich bardzo dużym krokiem, żeby mieć to jakoś uporządkowane.

Zanim jeszcze przejdziemy do funkcjonalności, chciałbym zatrzymać się przy modelu danych i z perspektywy może bardziej osoby technicznej, może z perspektywy konsultanta, jakbyście mogli powiedzieć, jak ten standardowy kurs Salesforce-owy, o jakie dodatkowe obiekty jest rozszerzony w Education Cloudzie?

Nie mówię, żebyście wymieniali wszystkich, bo pewnie jest tego sporo, ale takie najważniejsze obiekty, które są ważne w Education Cloudzie.

Polecam sobie spojrzeć na diagram modelu danych Education Cloud i sama jego wielkość będzie sugerować o tym, jak wiele elementów zostało wzięte tutaj pod uwagę.

Jest to idealnie połączone, a problemy biznesowe są zaadresowane właśnie tutaj w model danych Education Cloud'a.

I to, co właśnie Maciej powiedział, dokładnie też pewnie odeślę do samego modelu danych, bo nie dotknąłem oczywiście wszystkich aspektów Education Clouda, ale przychodzi mi do głowy na pewno kwestia, która się powtarza na każdej uczelni, to modelowanie planu zajęć.

I tu postawimy sobie kropkę i zakończymy pierwszą część naszego podcastu, a w kolejnych odcinkach poruszymy tematy dotyczące kluczowych funkcji w Education Cloudzie, jak implementować Education Clouda w organizacjach, czy krytycznie spojrzymy na ten produkt z różnych perspektyw.