Mentionsy
S04E29 – Energy & Utilities Cloud – część 2: Co kryje Energy & Utilities Cloud?
☕ coffee&force: Salesforce na wyciągnięcie ręki – Odcinek 2: Co kryje Energy & Utilities Cloud?
📡 Gość: Przemek Ciempiel
W drugiej części rozmowy z Przemkiem Ciempielem zagłębiamy się w model danych i architekturę Salesforce Energy & Utilities Cloud. Jakie nowe obiekty wprowadza? Czym różni się konto klienta od konta usługowego i billingowego? I dlaczego OmniStudio to nie tylko „drag & drop”?
🧱 Rozmawiamy o:
– nowym podejściu do modelowania klientów w sektorze energetycznym,
– narzędziach takich jak OmniStudio, CPQ, FlexCards, OmniScripts,
– logice i automatyzacji procesów – od pierwszego kontaktu klienta po podpisanie umowy,
– personalizacji ofert, integracjach i konfiguracjach produktów.
🎯 Dla kogo?
Dla konsultantów, architektów i wszystkich, którzy chcą zrozumieć, jak Salesforce wspiera transformację sektora utilities.
🗣️ Przemek dzieli się przykładami, porównaniami i praktycznymi wskazówkami – w przystępny i obrazowy sposób.
🎧 Posłuchaj i dowiedz się, jak Salesforce może zmienić sposób myślenia o klientach i usługach w branży energetycznej.
#Salesforce #UtilitiesCloud #EnergyCloud #OmniStudio #CPQ #Podcast #CoffeeForce #CRM #Innovation
Szukaj w treści odcinka
Aplikacje są to już wykorzystanie tak jakby dwóch poniższych levelów do zbudowania pewnych funkcjonalności, które są jakby gotowe do użycia, takich jak właśnie Energy Console czy Customer Acquisition Management.
Przykładem jest na przykład proces, który też jest jedną z dostępnych aplikacji Customer Acquisition Management.
Ostatnie odcinki
-
S04E38 - Bezpieczeństwo danych w Salesforce - p...
28.12.2025 14:21
-
S04E37 - Bezpieczeństwo danych w Salesforce - p...
21.12.2025 19:09
-
S04E36 - Slack po raz trzeci
14.12.2025 14:54
-
S04E35 - Slack jako platforma
07.12.2025 14:34
-
S04E34 - Slack: Od komunikatora do platformy ws...
30.11.2025 14:21
-
S04E33 - Education Cloud - cz. III
23.11.2025 17:23
-
S04E32 - Education Cloud od środka - cz. II
16.11.2025 16:46
-
S04E31 – Edukacja jako usługa. Czy uczelnia pot...
11.11.2025 20:04
-
S04E30 – Energy & Utilities Cloud – część 3: Wd...
02.11.2025 10:48
-
S04E29 – Energy & Utilities Cloud – część 2: Co...
26.10.2025 15:35