Mentionsy

Coffee & Force - Polish Salesforce Podcast
Coffee & Force - Polish Salesforce Podcast
26.10.2025 15:35

S04E29 – Energy & Utilities Cloud – część 2: Co kryje Energy & Utilities Cloud?

☕ coffee&force: Salesforce na wyciągnięcie ręki – Odcinek 2: Co kryje Energy & Utilities Cloud?
📡 Gość: Przemek Ciempiel

W drugiej części rozmowy z Przemkiem Ciempielem zagłębiamy się w model danych i architekturę Salesforce Energy & Utilities Cloud. Jakie nowe obiekty wprowadza? Czym różni się konto klienta od konta usługowego i billingowego? I dlaczego OmniStudio to nie tylko „drag & drop”?

🧱 Rozmawiamy o:
– nowym podejściu do modelowania klientów w sektorze energetycznym,
– narzędziach takich jak OmniStudio, CPQ, FlexCards, OmniScripts,
– logice i automatyzacji procesów – od pierwszego kontaktu klienta po podpisanie umowy,
– personalizacji ofert, integracjach i konfiguracjach produktów.

🎯 Dla kogo?
Dla konsultantów, architektów i wszystkich, którzy chcą zrozumieć, jak Salesforce wspiera transformację sektora utilities.

🗣️ Przemek dzieli się przykładami, porównaniami i praktycznymi wskazówkami – w przystępny i obrazowy sposób.

🎧 Posłuchaj i dowiedz się, jak Salesforce może zmienić sposób myślenia o klientach i usługach w branży energetycznej.
#Salesforce #UtilitiesCloud #EnergyCloud #OmniStudio #CPQ #Podcast #CoffeeForce #CRM #Innovation

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 9 wyników dla "CPQ"

Omnis Studio czy CPQ.

CPQ to też osobny produkt.

2 poziomem są moduły, takie moduły właśnie jak CPQ czyli Configure Price and Quote, Product Catalog jak Digital Commerce, zestaw usług API do komunikacji z Salesforce i katalogu produktów z zewnętrznymi modułami i jeszcze pewnie kilka innych jak Contract Lifecycle Management, Order Management itd.

I żeby odpowiedzieć na twoje pytanie właśnie, jak Omni Studio i CPQ mogą nam pomóc.

Pytałem o Omni Studio, ale jeszcze popatrzmy z perspektywy CPQ.

CPQ, czyli jak powiedzieliśmy Configure Price and Quote, co możemy na polski przetłumaczyć na Skonfiguruj, Wyceń i Zaoferuj.

W każdym razie CPQ jest to moduł w firmach energetycznych, tak jak powiedzieliśmy, odchodzimy już od modelu, gdzie sprzedajemy prąd.

CPQ jego rolą jest właśnie uproszczenie tego modułu konfiguracji i wyceniania produktów.

Mówiliśmy Omni Studio, CPQ.