Coaching w rozwoju przywództwa

TOGETHER to get there. Zapraszamy na podcast. Jak rozumiemy coaching? Jak korzystać z coachingu w rozwoju lidera? Czym jest Analytic Network Coaching? Dagmara Kołodziejczyk. Matelda Stasiuk. Zapraszamy na podcast. Dzień dobry. Mamy przyjemność znowu spotkać się z wami dzisiaj i bardzo się cieszę, że Dagmara jesteś ze mną w studio. I dzisiaj porozmawiamy o przywództwie, ale trochę pod innym kątem, bo pojawił się albo za chwilę się pojawi podcast na temat stylów przywództwa, rodzajów przywództwa w ogóle i przywództwa XXI wieku, tego jakich liderów potrzebujemy. A dzisiaj trochę o tym, jak rozwijać w ogóle przywództwo i o coachingu w przywództwie, w tym rozwoju liderów.

Coachingu, który dzisiaj jest trudnym słowem. Ja sama tego doświadczam, spotykając się z klientami i kiedy dostają od organizacji informację, że mają możliwość skorzystania z coachingu, to najpierw jest niejednokrotnie takie cofnięcie, a co? Ten coaching tak w zasadzie oznacza i przecież tyle się mówi teraz o coachingu, który no nie do końca jest tym, co my rozumiemy przez coaching, więc tak sobie myślę, że warto może na początek powiedzieć, jak my robimy coaching. To jest takie zdanie, którym lubię zachęcać klientów do coachingu, po to, żeby zrozumieli, że to jest ważny element w rozwoju. To jak robimy coaching?

Jak robimy coaching? Przede wszystkim robimy go zgodnie ze standardami. I kilka tych standardów przestrzegamy, ponieważ każdy z nas jest certyfikowanym coachem w zależności od ścieżki ICC, ANC, IMCC, Izby Coachingu. Więc dbamy o standardy, dbamy o etykę. I zależy nam na tym, żeby faktycznie promować coaching o najwyższych standardach na rynku. Po to, żeby ci, którzy po niego sięgają, mieli pewność, że będą rozwijać się w dobrym stylu, będą w dobrych rękach coacha. Chociaż coach tylko towarzyszy, ale nadal jest odpowiedzialny za jakość realizowanego procesu, będą pracować z coachami, którzy stale są pod superwizją, czyli stale się rozwijają i dbają o jakość swojej pracy, ponieważ to my coachowie budujemy markę coachingu na rynku.

To od nas zależy, jaka jakość tego coachingu na rynku będzie. I w jaki sposób nasi klienci będą się w tych procesach czuć? Jak będą się rozwijać? Jakie będą osiągać zmiany? To bardzo ważna kwestia, czyli standardy zarówno prowadzenia coachingu, jak również standardy etyczne, których przestrzegamy. To co ważne, myślę i warte podkreślenia, to też to, że coaching to nie jest doradztwo, czy to nie jest taki obszar, gdzie coach przekazuje swoją wiedzę w pewien sposób, tylko korzysta z tych zasobów, które ma klient. Często nieuświadomionych zasobów klienta, a odpowiedzialność za proces, za to, co jest tematem tego procesu, jest jednak po stronie klienta.

I to jest coś, co klientów niejednokrotnie jeszcze ciągle zaskakuje, tak jak patrzę na nasze doświadczenia. Tak, szukają rozwiązania i trudno im przyjąć to, że to rozwiązanie jest w ich rękach i że sami potrzebują do niego dojść i że to po ich stronie jest ta odpowiedzialność za zmianę w postaci działania. Coaching to z jednej strony wgląd, czyli taka refleksja nad sobą, nad tematem, z którym przychodzę, A zmiana, którą osiągamy w coachingu wiąże się z działaniem. I ja osobiście też kiedyś w roli coachee doświadczyłam tej frustracji, że to się nie zmienia samo przez się, tylko trzeba wykonać pewien wysiłek, żeby zmiana, o którą nam chodzi, na której nam zależy, faktycznie się zrealizowała.

Natomiast chcę też powiedzieć, coaching to nie terapia. I to jest też ważne rozgraniczenie, że w coachingu nie leczymy jak w terapii. W coachingu idziemy do przodu, rozwijamy potencjał, rozwijamy wszystko to, co w nas drzemie, a czego na co dzień może nie doświadczamy, nie mamy do tego dostępu. Czyli coaching to taka metoda, dzięki której stajemy się lepszą wersją samych siebie, że to tak ujmę. Ale żeby stać się lepszą wersją samych siebie, to potrzebujemy podjąć decyzję, OK, nie jestem idealny. Nobody is perfect. I nigdy nie będzie. I nigdy nie będziemy idealni. Pewnie dążenie do tego ideału z jednej strony nie ma sensu, bo się frustrujemy, a z drugiej strony ma sens o tyle, że zawsze możemy coś usprawnić, zawsze możemy coś poprawić.

I jednocześnie pierwszym krokiem jest to, że podejmujemy decyzję, potrzebuję zmiany. Potrzebuję zmienić coś. Niekoniecznie muszę wiedzieć co, bo też elementem coachingu jest dochodzenie do tego niejednokrotnie, co ja potrzebuję zmienić. Bo też kiedy pracujemy z naszymi klientami, to mówimy, no dobra, masz prawo nie wiedzieć, ale wiesz, że coś nie działa. Więc odszyfrujmy te schematy, zobaczmy, co się takiego dzieje i co nie działa, bo może efektem całego procesu będzie to, że będziesz mieć strategię na siebie. I tutaj to jest też inny rodzaj podejścia do coachingu, który lubimy i który wiąże się z podejściem ANC, czyli Analytic Network Coaching. Tak. Coaching to nie tylko konkretnie postawiony cel i droga dojścia konkretnymi narzędziami z punktu A do punktu Z.

Chociaż czasami tak jest. Oczywiście, że tak. Jednocześnie coaching jest procesem rozwoju, ale też jest stylem życia. My się trochę śmiejemy, że coaching to po prostu mindset, nasze polskie ulubione słowo, czyli sposób myślenia, w którym trochę zakładamy, że każdego dnia w zasadzie możemy odkrywać coś nowego o sobie. Czy to w nowych sytuacjach, czy w nowych relacjach, czy stawiając, podejmując nowe wyzwania, czy stawiając pytania samemu sobie. I te pytania są de facto istotą coachingu. To pytaniami prowadzimy naszych klientów i to jest wspólny element, myślę, wielu podejść w coachingu.

My pracujemy, tak jak wspomniałaś, według Analytic Network Coaching, pracujemy też metodologią ICC, International Coaching Community, gdzie traktujemy klientów całościowo. Klient, człowiek i w Analytic Network Coaching mówimy o tym, że rozwijamy liderów, Po to, żeby byli lepszymi liderami i budowali lepsze społeczności. Te biznesowe, te lokalne, ale też tak naprawdę mówimy o tym, że liderem jest każdy z nas, kto ma wpływ. Wpływa na otoczenie, w jakim żyje. I de facto o tym jest coaching. O kreowaniu swojej rzeczywistości w zgodzie ze sobą, w taki sposób, żebym czuła się, czuł się w niej jak najlepiej, w zgodzie ze swoimi wartościami i żebym mogła, mógł realizować swój potencjał.

Czyli to jest taka strategia też, którą oni gdzieś tam przenoszą na swoje życie, nawet po zakończeniu procesu coachingowego. Czyli mówimy bardziej o ewolucji niż rewolucji, choć oczywiście każdy klient sam podejmuje decyzje i podejmuje swoje tematy i swoje wyzwania w zgodzie z sobą, tak jak czuje. Wracając do rozwoju przywództwa poprzez coaching, To, co ważne i to, co chcemy, żeby dzisiaj nasi słuchacze usłyszeli, to to, w jaki sposób my podchodzimy do coachingu przywództwa z klientami indywidualnymi, ale też w coachingu grupowym czy w coachingu zespołowym, kiedy pracujemy z zespołami menedżerskimi. Od czego zaczynamy w ogóle? Jak jest zbudowany ten proces podejścia Analytic Network Coaching?

Analytic Network Coaching stworzony przez Simona Westerna oparty jest na pięciu ramach. I punktem wyjścia jest to, jakim ja jestem człowiekiem, czyli rama głębi. Jak ja postrzegam siebie? Co jest dla mnie ważne? Jak się czuję w ogóle w swojej roli, w swoim życiu? W jaki sposób myślę o sobie? Myślę o otaczającym mnie też świecie? Jak chcę siebie postrzegać? Ale też, do czego dążę? Co jest moim wołaniem? Jednym z takich ulubionych pytań w tej ramie moim jest, za czym tęskni twoje serce? I to jest taka praca nie tylko właśnie w roli lidera, ale w ogóle jako człowieka. Czyli jakim człowiekiem ja jestem, jakim człowiekiem chcę być i jak to się ma do mojej roli lidera, jak to się przekłada na moją tożsamość i na moje postrzeganie siebie poprzez zarządzanie innymi.

Czyli budujemy Tak jak powiedziałaś, strategie na siebie na kolejny czas. I tu trochę wracając do początku naszej rozmowy, wyłania się konkretny kierunek zmiany i konkretny kierunek dążenia, gdzie de facto lider jest na końcu procesu coachingowego, ale z nowym wyzwaniem dla siebie, który wie jak chce realizować, jak chce osiągać. Ale jednocześnie wyposażony w takie narzędzie i w taką samoświadomość, która pomaga mu dalej samodzielnie tą strategię zrealizować. Dziękuję Dagmara za rozmowę, a was zachęcamy do tego, żeby korzystać z coachingu w rozwoju przywództwa. Dziękuję ci bardzo Mati. Do zobaczenia i usłyszenia. Do usłyszenia. Dziękujemy za wysłuchanie.