Jak kucharz Pizza Hut został MILIONEREM? Michał Sadowski o strategii Brand24 | Strategiczny Ruch #16

Trzeba było po prostu na wszystko co się dzieje w kontekście firmy umieć spojrzeć na zasadzie takiego trochę błazna trolla, który myśli co by tu można odwalić. Człowiek się zaczyna zastanawiać, czy odkładanie reszty życia na za dwa, za trzy, za cztery, jeszcze trochę teraz przycisnę, jeszcze teraz trochę ten, to faktycznie nie jest oszukiwanie samego siebie. Największa porażka, która cię czegoś nauczyła? Późny start wersji zagranicznej pokazał mi, że trzeba wierzyć w polskie produkty na świecie. Gdybyśmy odpalili kilka lat wcześniej wersję Brand24, to bym miał pewnie jedno zero więcej na koncie. Cześć. Miło mi Cię tu gościć. Nazywam się Michał Kanarkiewicz. Jestem strategiem biznesowym oraz mówcą inspirującym, który łączy strategiczne myślenie z szachami.

Strategiczny Ruch to podcast, w którym wspólnie z gośćmi odkrywamy tajniki strategii i najlepsze ruchy liderek i liderów biznesu. Dołączysz do nas? Czas na Twój ruch. Cześć, Michał Kanarkiewicz z tej strony. Zapraszam na ostatni odcinek pierwszego sezonu podcastu Strategiczny Ruch. Jak co tydzień spotykamy się z prezesami, prezeskami oraz wybitnymi ekspertami, aby porozmawiać o strategiach. Dziś moim i waszym gościem jest Michał Sadowski, założyciel Brand24. Cześć Sadek. Siemanko, witam. Bardzo dziękuję za zaproszenie. Cieszę się, że jesteś z nami. Zanim ci zadam pierwsze pytania, to tylko powiem, przypomnę tutaj o zasadach. Zasady są takie, że mamy zegar szachowy, ja mam 10 minut, Sadek ma 40 minut na odpowiadanie.

Michał Sadowski o strategii Brand24 Jakieś takie standardy, stereotypy, przyzwyczajenia ludzi, wręcz taką ślepotę na reklamę, która dzisiaj jest po prostu wszędobylska. Nie rejestrujemy reklam. Pamiętasz jakieś ostatnie reklamy, które widziałeś w internecie? Już nie bardzo. Nawet nie na YouTubie, ale jakieś, nie wiem, na Wirtualnej Polsce albo... Tego się nie rejestruje po prostu już dzisiaj. Musi mieć jakiś element bardzo wyróżniający, takie mam poczucie.

Także bardzo czarne myśli człowiek ma w takiej sytuacji, bo to jest coś zupełnie nowego. Biznesowo to jest któryś nasz biznes, więc mniej więcej wiedzieliśmy co z czym i tak dalej. Tutaj jest trochę takie uczucie jak pierwszy raz dostajesz mandat. Albo jesteś wezwany do urzędu skarbowego na jakąś kontrolę czy coś takiego. Nie wiesz w ogóle czego się spodziewać. Nie wiesz w ogóle jak taki proces wygląda. Nie masz żadnego doświadczenia w tych tematach, bo my nie mamy backgroundu prawnego. I nagle musisz się z tego tematu wydoktoryzować w ciągu kilku dni, tygodni. Michał Sadowski, Brand24, Pizza Hut, Meta.

Jak kucharz Pizza Hut został MILIONEREM? Michał Sadowski, Brand24, Pizza Hut, Meta. Ale na razie, być może to jest miesiąc miodowy, który trwa już rok, ale na razie ta wolność jest w stu procentach zachowana. Pewnie to jest znowu pochodna tego, że rośniemy w przyzwoitym tempie, więc ja wiem sam jako manager, że nie za bardzo dotykam działy, w których idzie wszystko dobrze. Bardziej się angażuję w działy, w których albo mogę dać dużą wartość, jestem o tym święcie przekonany, albo idzie źle, albo nie jakoś super.

Także pewnie oni podchodzą podobnie, ale na razie mam tą wolność, więc nigdzie się nie wybieram i wydaje mi się, że tu jest jeszcze bardzo wiele fajnych rzeczy do zrobienia. Wspomniałeś o chatbicie i ja to też chciałem Cię zapytać, bo ostatnio widziałem Twój wpis, chyba na LinkedInie, a propos chatbita i wiem, że to służy do monitorowania treści, które są poprzez AI. No właśnie, jak to działa? Gdybyś mógł wyjaśnić, bo to jest coś nowego. To działa tak, że tworzysz sobie projekt pod monitorowanie Michała Kanarkiewicza w modelach AI. My pomagamy wybrać popularne pytania, które ludzie zadają w AI, które mogą dawać ekspozycję twojej personalnej marce, tobie jako osobie, więc pytania typu

Kto jest topowym ekspertem od szachów w Polsce? Kto prowadzi szkolenia o decyzjach biznesowych? Jaką wiedzę możemy wyciągnąć z szachów, która przyda się w biznesie? Jakby najróżniejsze kombinacje tego typu pytań. No i monitorujemy, czy na te pytania Michał Kanarkiewicz jest na pierwszym miejscu, czy na piątym, czy na trzydziestym, czy na tym i jak to rozkłada się w czasie. Więc po prostu widzisz na wykresach, gdzie jest twoja ekspozycja w danym momencie, czy jesteś bardziej na dwudziestym piątym, czy jesteś może na pierwszym miejscu i jak to się zmienia w czasie. Czy idzie w dobrą stronę, czy źle. I podpowiadałem też, co zrobić, żeby szło w tą dobrą. No właśnie chciałem cię o to zapytać, na ile to też jest takie predyktywne, wspierające, w sensie... Powiedzmy, że ktoś sobie właśnie wyszukuje... Niech będzie imię, nazwisko.

Przyjmijmy mnie, tak? Że chcę być wyżej w takiej wyszukiwarce, to... Bo ja nie wiem, bo to jest coś nowego. Ja wiem, jak działa Brand24, ale ChatBeat jeszcze nie ma. Mało kto wie. Więc jakbyś mógł powiedzieć, czy to też w tym zakresie może pomóc i na ile? Tak, to jest właśnie narzędzie, które daje zestaw dobrych praktyk, które możesz wdrożyć np. na tej domenie, którą mam nadzieję uda ci się kupić. Sprawdzę czy jest dostępna. Tak, ale też w jaki sposób możesz podać dane na swój temat modelom LLM np. Przyznaj, Michał, że sprawdzałeś, co wie o Tobie czat GPT. To na pewno. To tak, zdecydowanie. Nie będę tego w ogóle ukrywał, że już kilka razy robiłem taki research i to też korzystałem z tej funkcji Deep Research, tak, żeby wyszukiwał mi...

Żeby pokazywać ludzką twarz biznesu. Wiele firm popełnia ten błąd, że zasłania się za marką. Pozdrawiamy zespół Brand24 albo życzymy wesołych świąt zespół Brand24. My robimy bardzo dużo, żeby budować personalne relacje między nami a klientami. Między nami nie marką, ale konkretnymi osobami. Żeby nasz Ewa z Customer Success Manager, albo Michał, albo Karol mieli relacje z Martyną