WIELKI KRYZYS w Biznesie 😳 Oto Co Robimy feat. Klaudia Raczek – ESWB 059

Witamy w podcaście wideo Efekt Synergii w Biznesie, który daje wiedzę i inspiracje dla osób chcących stale rozwijać siebie i swój biznes. Efekt Synergii w Biznesie to projekt tworzony przez Adiana Micka, który rozwija biznes poprzez wdrażanie inicjatyw strategicznych oraz Pawła Pochowicza, który przyspiesza rozwój firm przez generowanie nowego biznesu i działania customer success. Adrian. Paweł. Zanim się dzisiaj z Tobą przywitam, to przywitam się z naszym gościem. Gościnią nawet. Panie Nutywy. Panie. Z gościnią. Czy źle to odmieniłem? Nie, nie zdeklinowałeś. A to przepraszam.

Więc myślę, że to jest taka podstawa zresztą, żeby się uczyć i wycofywać to swoje ego, że ja mam w ogóle prawo do tego, żeby nie wiedzieć. I żeby nie być organizacją karmów, zapamiętam to bardzo. Super, bo wydaje mi się, że ta część, która miała Ciebie przedstawić, trochę się rozciągnęła, co jest okej. Ale z dobrą bazą do tego, o czym w ogóle chcemy rozmawiać, nie? Okej. My wiemy, że są jeszcze inne uwarunkowania, natomiast tak. Nie powinna się tak rozciągać, natomiast jest na tyle interesująca, że się rozciągnęło. Dzisiaj porozmawiamy, wspólnie taką debatę sobie zrobimy, ale oczywiście przy pomocy naszego gościa Klaudii. Gościni.

Jak? Gościni. Gościni? Gościni. Gościni. Moje wszystkie feministyczne kręgi się obrażą, jeżeli nie będziemy mówić gościni i wyjadą tutaj zaraz z szarżą. Ale te niefeministyczne się nie obrażą. Nie mam takich. A, naprawdę? Nie miewam. Nie, ja mam komfort życia w bańce. Staram się z niej wychodzić, ale rzadko, bo to jest problem. Dobra, okej. Kolejny off-topic, ale idziemy dalej w stronę światła. Musimy dojść do topiku. I ten topik, w którym chcielibyśmy się porozmawiać, chyba nie ma takiego kontekstu, jak większość topików Które pojawiają się w internetach, bo mam wrażenie, że większość tych topików związanych z kryzysem w internetach pojawiają się jako góra lejka marketingowego na przykład.

No to zapraszamy do komentarzy i postaramy się na wszystkie odpowiedzieć. I teraz zacznijmy rozbierać na czynniki pierwszy ten kryzys. No bo kryzys może być kryzys relacji, kryzys ekonomiczny. Kryzysów jest mnóstwo. To pytanie do ciebie, gościno. Z jakimi kryzysami ty się spotkałeś? Albo jakie kryzysy ty rozróżniasz? Żeby nadać kształt tutaj naszej rozmowie, no to zacznijmy od takiego ogółu w ogóle. O co znaczy kryzys dla ciebie i z jakimi się spotkałaś na przykład? Kryzys wieku średniego, teraz przechodzę. I to nie, że do mnie czy coś? Nie, zaczęłam jeździć na deskorolce, bo czuję kryzys wieku średniego, tak. Ale to inny off-top. Na pewno nigdy nie byłam w kryzysie braku tematu do rozmowy. Co widać?

Skupiały się na wprowadzaniu nowych usług, otwieraniu nowych rynków, pozyskiwaniu nowych klientów, właśnie na te nowe usługi czy z tych nowych rynków. I to po prostu się nie udało. I to była jakaś ogromna przepaść między tymi dwoma typami podejść. Czyli to nie są tylko moje przykłady anegdotyczne, ale one mają ugruntowanie w badaniach. Tak. Świetnie, to zaplanowaliśmy. Wspaniale. To zaplanowaliście? Nie. Okej. Taki twist. Twist. Dobrze gościno, dobrze gościno. A jaka, twoim zdaniem, jest rola lidera? No bo pełnisz rolę lidera, ale to jest ciężko do wymówienia w ogóle. Liderki. Rola liderki.

Jak odmienić liderkę, żeby była spójna z gościną? Z gościnią. Gościnią. Okej, dobra, nie, nie. Gościn liderka. To jest proste, łatwe. Jak kajzerka. Dobrze. Więc jako liderka, jest okej? Jest okej. Okej, jako liderka zespołu... Jak... Jako liderka zespołu, jakby... No i teraz zgubiłem tą myśl po prostu, bo zacząłem myśleć o tej gościnie i o tym wszystkim. Może jak sobie próbuję poradzić z kryzysem. Tak, tak. Rola lidera w tym czasie kryzysu, jaka powinna być? Bo często panikują na przykład i niestety feedują tę swoją negatywną emocję do zespołu i ten zespół też nie wie, co robić.

Albo nic nie mówią, zamykają się. Zamykają się gdzieś tam u siebie w pokoju, w biurze, w jakiejś komórce i nie komunikują i zespół sobie, jak nie usłyszy, to sobie wymyśli. Najczęściej sobie wymyśli coś, I zaprojektuję... I zaprojektuję sobie... Tak, tak, tak. I tam rośnie bąbel. To o tej roli lidera może. W takim razie lider powinien przekłuwać ten rosnący bąbel i balonik antycypacji. Wow, nic nie zrozumiałem. Wspaniała metafora. Był balonik, była antycypacja, nie było gościny. I było przekłuwanie tego balonika. Proszę, proszę, rozwiń, rozwiń. Dobrze. Simple English. Ja myślę, że ta rola jest kluczowa i dlatego ja patrzę na przykład na kryzys w sposób bardzo uniwersalny, bo im więcej tych kryzysów z różnymi firmami przepatrzyłam, przejrzałam, w niektórych współuczestniczyłam, to widzę, że tak naprawdę

Zespół i to, żeby ten zespół pracował efektywnie, czy w kryzysie, czy nie. W kryzysie myślę, że to jest znowu uniwersalne, ale to jest też chyba ciekawe, dlaczego ten lider jest taki pewny i skąd on ma ten spokój. I to jest taka teza, od której też wyszliśmy wcześniej, jak się spotkaliśmy, że ja to tak widzę, że szczęśliwy człowiek to jest szczęśliwy lider. I jakby jedno bez drugiego nie funkcjonuje. Czyli nieszczęśliwy człowiek... Będzie nieszczęśliwym liderem. Będzie niedobrym liderem. Będzie niedobrym liderem. Tak, no bo wtedy, jeżeli na przykład... Odpadłaś teraz wielu liderom, podejrzewam. Nie mam z tym problemu. Gościno. Nie mam z tym problemu. Zwłaszcza, że na przykład ja też popełniłam wiele błędów, nie?

Nie, właściwie wydaje mi się, że to jest ciągle taki paradygmat. Dzisiaj nam Adrian powiedział takie skomplikowane słowo. Jakby paradygmat w takim sensie, że mam wrażenie, że wiele osób mimo wszystko utożsamia to, jak ktoś wygląda z tym, kim ta osoba jest i jaką wartość wnosi. Tak samo patrzę na wiek, są takie też właśnie uprzedzenia na siebie i tak dalej. Dlatego Adrian wygląda poważniej, jakby mógł mi, nie wiem, właśnie sprzedać więcej niż na przykład ty, Pawle. Jesteś w koszulce. A z drugiej strony to jest taka pewnie próba obalenia tego właśnie paradygmatu, że ten w tym najlepszym garniturze to najwięcej wie i dwa przykłady na to chcę podać i potem wracamy już do ciebie, gościno.

Czyli teraz już nie chcesz zarządzać po prostu. Teraz już doszła do tego. Już nie muszę, tylko chcę. Już nie muszę, tylko chcę. Ja myślę, że to jest też bardzo często po prostu taka indywidualna preferencja jednak, bo jednak ktoś może się czuć o wiele lepiej wyglądając czy mówiąc w dany sposób, ale druga osoba... No, wybiera inny styl po prostu, tak? Nieważne, na jakim jest stanowisku. Czuję, że mówisz o naszej relacji synergicznej. O synergii też. O synergii. I to takie właśnie, bo ty zaczęłaś o tym mówić, Gościno, że ta naturalność, ona wychodzi. To też Kuba Wojewódzki kiedyś mówił, że Kamera zawsze pokaże to, czy ty udajesz, czy ty jesteś sobą.

Tak, i się deklinujecie. Apluła tam. A my to musimy już zdeklinować. A jeszcze się okaże, że to przeszła przez gościnę odmienić. Ja nie dam rady. Dobra, to jakby darmowo dorobię podpisy do tego odcinka. Ale do czego zmierzam? Co było głębiej? Ja się bałam opinii innych osób. Czyli bardziej zwracałam uwagę na to, że co ktoś powie na mój temat, bo co, bo wyglądam za młodo, bo nie mogę zarządzać zespołem, bo mi ktoś czegoś nie sprzeda, bo ja też wtedy jeździłam do klientów z ofertą i po prostu sprzedawałam content na kilogramy. Uuu, na palety. I to tak trochę było, że jak ja do dzisiaj idę po piwko bezalkoholowe oczywiście… Co ty w ogóle wyprawiasz tutaj? Do sklepu w bluzie? To jestem notorycznie pytana, to jest dziewięć na dziesięć przypadków o dowód, nie?

Ale też frywolny, wydaje mi się, że to kwestia naszego gościa. Ja tak lubię, mam 18 odpalnych zakładek, z którejś gra muzyka. Dobrze, pani Gościno. No więc co z tą kreatywnością? Kreatywność. Bo to jest taka rzecz często utożsamiana z ludźmi, nie wiem, z artystami może, natomiast W tym momencie, kiedy trzeba pewne rzeczy na nowo rozważyć, przemyśleć, nie mówię o takich dziwnych akcjach wprowadzania szybkich produktów, które zaadresują to, co się dzieje na rynku w czasie kryzysu. Jaka dla Ciebie jest rola kreatywności w tym czasie takim turbulentnym, kryzysowym? Właśnie powiedziałam, że ona nie odbiega w żaden sposób od tego, co jest elementem działania zespołu i procesów, które powinny być normalnie.

Wideo działa. Tak reasumując, wideo działa. Dziękuję za tą jakże fascynującą rozmowę naszej gościnie. Kreatywną rozmowę. Idena była kreatywna i była ciekawa i była intrygująca. Moje uczucia są mutualne. Bardzo dziękuję. Mutualne do czego? Zdeklinuj to. Nie skończymy. Nie, bo nie skończymy właśnie. Tak, nie skończymy. Znaczy nie musimy kończyć, ale powinniśmy. I dzięki bardzo, bo to taki moment podsumowania Może sobie możemy go podarować, bo ta rozmowa była po prostu i była już też podsumowaniem trochę tak naprawdę.

Była wszystkim. Była wszystkim, a nawet jeszcze... Czyli była interakcją. Była troszkę więcej... Nie wiem, ja tam bym o tobie takich rzeczy nie opowiadał. Natomiast wydaje mi się, że była czymś więcej niż... Jednym zwierzęciem, lama. Mogę skończyć? Była czymś więcej niż się spodziewałem, a spodziewałem się bardzo dużo. Tyle ode mnie. Tak, no myślę, że dziękujemy naszemu, naszej gościnie. Bardzo dziękuję. I zapraszamy znowu do subskrybowania, do komentowania. Wszystkie te rzeczy ważne, to są lajkowanie. Powiedzcie, co myślicie o tych tematach, które podjęliśmy, jak według was w czasie kryzysu powinniście działać, albo firmy czy organizacje mogą działać, czy macie jakieś doświadczenia z tym związane.