Mentionsy Mentionsy
START w nieruchomościach
START w nieruchomościach

#18 Czy warto pracować z Klientem poszukującym?

13.05.2024 ·39 min 42 s · 16 rozdziałów · 1 sponsor

Czy zastanawialiście się kiedyś, dlaczego warto pracować z klientem poszukującym nieruchomości?To jedno z najbardziej intrygujących pytań, które nurtuje zarówno profesjonalistów w branży nieruchomości, jak i samych klientów. Dziś mamy przyjemność porozmawiać o tej kwestii z Rafałem Szelenbaumem, liderem na rynku nieruchomości z ponad 20-letnim doświadczeniem, właścicielem RS Real Estate, współwłaścicielem #recamp, trenerem mentalnym i Szefem Komisji MLS. Autentyczność i pozytywna energia to jego wyróżniki.W rozmowie z Filipem Wierzchowskim, Rafał podzieli się swoimi spostrzeżeniami na temat pracy z klientem poszukującym nieruchomości. Dowiemy się o wyzwaniach, szansach, a także czy istnieje jakaś ciemniejsza strona takiej współpracy.Zachęcamy do subskrypcji naszego podcastu, aby być na bieżąco z najnowszymi odcinkami. Dziękujemy, że dziś byliście z nami. Podcastu słuchacie dzięki naszemu partnerowi Nieruchomosci-online.pl.

Wprowadzenie i przedstawienie gościa

Podcast zaczyna się z wprowadzeniem i przedstawieniem gościa Rafała Szelenbaum, lidera na rynku nieruchomości z 20 lat doświadczenia.

2:26
Badanie klienta poszukującego

Rafał opisuje wyniki badania z 2007 roku, który wykazał, że klient poszukujący jest najbardziej zainteresowany współpracą z pośrednikiem.

1:38
Praca z klientem poszukującym - perspektywa pośrednika

Rafał opisuje trudności związane z pracą z klientem poszukującym, w porównaniu do klienta sprzedającego.

1:25
Korzyści dla klienta poszukującego

Rafał wyjaśnia, jakie korzyści może odnieść klient poszukujący z współpracy z pośrednikiem.

2:05
Znajdowanie klientów poszukujących

Rafał opisuje, jak znajdować klientów poszukujących nieruchomości, zwracając uwagę na różnice w podejściu do inwestorów i klientów poszukujących mieszkania.

3:22
Typy klientów na rynku nieruchomości

Rafał klasyfikuje klientów na rynku nieruchomości na cztery podstawowe typy: bardziej decyzyjni, emocjonalni, tabelkowi i spokojni, oczekujący pomocy i opieki.

2:15
Zakres usługi dla klienta poszukującego

Rafał opisuje, jak dostosowywać zakres usługi dla każdego klienta poszukującego, opierając się na analizie potrzeb i oczekiwań klienta.

4:24
Ustalanie oczekiwań klienta

Rafał opisuje kluczowe pytania, które zadaje klientom poszukującym, aby zrozumieć ich oczekiwania i potrzeby.

2:55
Analiza potrzeb klienta - szczegółowe pytania

Rafał szczegółowo opisuje kluczowe pytania dotyczące budżetu, decyzyjności i czasu, które zadaje klientom poszukującym, aby zrozumieć ich oczekiwania i potrzeby.

1:16
Klasyfikacja potrzeb i wartości klienta

Rafał omawia kluczowe pytania do zadania klientowi, takie jak budżet, decyzyjność i czas, podkreślając ich znaczenie w procesie sprzedaży nieruchomości.

0:38
Wybór ofert dla klienta

Rafał wyjaśnia, że oferty powinny być wyselekcjonowane do 3-5, aby klient mógł podjąć decyzję, a nie czuć się zagłębiony w zbyt wiele informacji.

1:31
Automatyzacja pracy z klientem poszukującym

Rafał opisuje narzędzia, takie jak MLS, CRM i grupy społecznościowe, które pomagają w automatyzacji pracy z klientem poszukującym nieruchomości.

3:26
Reklama MLS.org.pl

MLS.org.pl, czyli narzędzie do współpracy, w którym pracują wyłącznie pośrednicy

0:54
Sytuacje konfliktowe i ich rozwiązania

Rafał omawia sytuacje, gdy pośrednik napotakuje odmowę współpracy z innym pośrednikiem, podkreślając konsekwencje i sposoby rozwiązywania takich sytuacji.

5:20
Modely rozliczeń z klientem poszukiwującym

Rafał omawia modele rozliczeń z klientem, takie jak stałe wynagrodzenie, a także zasady zawierania umów pośrednictwa.

2:18
Umowy i zabezpieczenie współpracy

Rafał porusza temat umów pośrednictwa, podkreślając ich znaczenie w zabezpieczaniu współpracy i unikaniu konfliktów.

3:12

Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.