#20 Co zrobić, aby Twoja marka nie była przekleństwem? Robert Szarata | ROI Hunters Studio

Cześć Robert. Cześć Krystian. Cześć widzowie. Robert, powiedz coś o sobie, tak żeby nasi widzowie mogli cię troszeczkę poznać. Dobrze, ja nazywam się Robert Szarata, jestem prezesem firmy Wise People i prowadzę tą firmę już parę dobrych lat. Wyrośliśmy ze stron internetowych, przeszliśmy przez design, branding, strategię i rzeczywiście ta nasza marka się mocno rozwijała. Stąd chyba też o tym będziemy rozmawiać. Co zrobić, żeby marka nie była przekleństwem? Twoja matka. Twoja matka. Co zrobić, żeby Twoja stara nie była przekleństwem? Unikaj pukania, bo to zbierają. Zbiera. Kuba pukał i ja mówię, że to nie jest miejsce do pukania. No właśnie ja mam taki pomysł na ten odcinek, żebyśmy porozmawiali w takiej konwencji marketer z marketerem, przedsiębiorca z przedsiębiorcą i liczę na to, że mamy jakieś aspekty, w których się będziemy zgadzać i takie, w których się nie będziemy zgadzać, tak żeby dać wartość naszym odbiorcom i żeby zobaczyli szersze spektrum.

I nie tylko od strony takiej, że przeprowadził projekt, żeby to po prostu funkcjonowało i działało, ale wspomagał biznesowo swoją ekspertyzą inwestora, właściciela. Gorąco, gorąco pozdrawiam Łukasza. W tym, jak on ma to prowadzić. Mówię, słuchaj, jeżeli ty masz podobny case, pogadaj z Mateuszem, bo on już zjadł na tym zęby. Finalnie nie chcesz bullshitu, tak? Wiadomo, chcesz rolki, żeby się na chwilę dopaminować na przykład, ale finalnie, jak chcesz gadać o biznesie, to chcesz gadać z kimś, komu nie musisz tłumaczyć, co jest pięć. Ok, dobra, to rozumiem. Przejdźmy do tego tytułowego zapytania, czyli jak nie wpaść w pułapkę swojego własnego brandu. Wasz case, bo byliście na takiej konferencji, która się nazywała NSM i ona jest zorganizowana przez Szymona Negacza i oni mają w brandzie wszędzie Wise.

Wy też macie Wise i teraz wpadliście w tę pułapkę tego, że Oni robią głównie B2B, wy robicie pełne spektrum, nie fokusujecie się tylko na takim wycinku, a ludzie mogli was kojarzyć tylko od B2B przez to, że macie Wise w nazwie. Tak. Jak szybko to zauważyliście i co zrobiliście, żeby z tej pułapki wyjść? Long story short, my rzeczywiście i współpracowaliśmy z Szymonem i nadal się bardzo lubimy. Natomiast nasze biznesy też trochę się rozeszły. My wywodziliśmy się ze stron, on otworzył swoją firmę od stron. To nie ma teraz specjalnie znaczenia. Skapnęliśmy się, kiedy rzeczywiście ludzie zaczęli się mylić. Na zasadzie myśleli, że przyszli do firmy Szymona, albo czasami mówili, że słuchajcie, nie zgłosiliśmy się do was, bo przecież wy jesteście tylko od B2B, a my potrzebujemy e-commerce'u.

Widzisz i zmierzam do tego, że tak jak u was był taki teoretycznie dla nikogo nieznaczący błąd, bo Ja uważam, że branding jest bardzo często pomijany. Na zasadzie, że to jest takie, a to są właśnie ładne obrazki, ładne kolory, jakaś tam nazwa. Przecież mamy firmy w Polsce, które się nazywają Drutex i są olbrzymie, przecież to nie jest aż takie istotne, bo nie ukrywajmy, że raczej Drutex nie należy do tych najbardziej ambitnych nazw, ale realnie takie małe rzeczy, jak to, że wy macie Wise w nazwie, A my mieliśmy na przykład nazwę konta na Allegro, które się nie było tą samą nazwą, którą ma sklep, sprawiały, że te wyniki były gorsze. Że jakby ludzie, wiesz, nawet taka mała, drobna rzecz sprawiała, że do was na przykład ludzie nie przychodzili, bo myśleli, że wy robicie tylko B2B, gdzie realnie, no nie ukrywajmy, że nikt nie ma patentu na słowo wise.